將健身與時尚結合起來,，這句話是瑪洛尼國際時尚教育機構的CEO樊澄正在努力實現(xiàn)的目標,。
初見樊澄老師，正值北京陰雨連綿,。他一出現(xiàn),，就吸引了大家的目光。帥氣、自信,、禮貌而堅定,，他的陽光笑容一掃北京連日陣雨的陰霾，像是鄰家的大哥哥,。
ChinaFit記者：樊澄老師您好，很高興您能接受ChinaFit的采訪,。我們知道您有過多年健身行業(yè)的管理經(jīng)驗,。比如曾任過健身行業(yè)的“黃埔軍校”——加州健身俱樂部的總經(jīng)理。感謝您愿意在這次2012ChinaFit健身大會上分享您在健身俱樂部一些獨到經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗,。作為2012ChinaFit健身大會的特邀導師,，這次您將給我們帶來什么課題?
樊澄導師：這次大會,，我本人非常期待，也希望能跟大家一起分享我這13年從事健身行業(yè)工作的收獲和感受,。我的課程題目是《成功法則－助您成為俱樂部總經(jīng)理》。
ChinaFit記者：您的課題主要針對行業(yè)哪些目標人群,，通過您的課程會使他們在哪方面受益?
樊澄導師：其實我這個課程適合所有健身行業(yè)從業(yè)者，只要他們想提高自己的綜合能力,，成為一個全面的俱樂部管理者都可以來參加。
對于那些想成為管理者的,，希望能通過我的課程,，讓他們了解成為一個俱樂部總經(jīng)理需要具備的條件，也是給他們一個將來努力提高自己的一個方向,。
對于已經(jīng)是高級管理者來說,，是給自己目前工作的一個對照，已經(jīng)具備的部分繼續(xù)保持,，不夠的地方大家一起共勉,。
對于俱樂部投資人來說，作為他們自己目前或者將來要培養(yǎng)的管理者,，需要具備哪方面的能力和條件,，從各個方面都可以幫助他們少走彎路。
ChinaFit記者：您認為一個成功的總經(jīng)理應具備哪些優(yōu)秀的品質?哪些又是阻礙成功的最大障礙?
樊澄導師：作為一個合格的總經(jīng)理,，我覺得一個成功的總經(jīng)理需要具備的品質是全方位的,，我在這里只是簡單舉例：
首先，是職業(yè)態(tài)度,，一個優(yōu)秀的總經(jīng)理本身就是一個榜樣,，所有的人都看著你、聽你指揮,，任何事情自己要先做好,。
其次，是能建立一個完善的系統(tǒng),，不管是銷售,，還是私教，一個完善的系統(tǒng)是保證事務正常運行的前提,。
還有,，就是管理能力，管理也是管人,，帶好一個團隊,，建立一個公平、公正的管理機制和良好的工作氛圍,，在這樣的環(huán)境下,，大家一起來完成業(yè)績指標。俱樂部做的好,，大家都有好的收益，你這個總經(jīng)理也就合格了,。
ChinaFit記者：國內外都有很多成功學大師,，比如國外的卡耐基、安東尼羅賓,。國內有陳安之等,。您的課和他們講的比起來有什么不同?優(yōu)勢在哪里?能給我舉例說明嗎?
樊澄導師：這些大師都是如雷貫耳的名字，我自己也聽過他們的課,，非常欣賞,。聽他們的課能瞬間激發(fā)大家的激情，找到動力,，覺得自己只要行動了就能成功,。但是往往這種興奮勁隨著時間的推移，在接下來工作中沒有正確的方法而退怯,，慢慢的又回歸原點了,。
而我的課程，可能在思想,、激情上面沒有那么猛烈,，可是,，我能給大家的都是最實戰(zhàn)有效的方法，不光是我自己,，還有周邊很多成功人的經(jīng)驗,，我把這些精華總結到一起，分享給大家,，大家學習后,，就可以在實際中嘗試運用，在運用過程中,，可能出現(xiàn)的種種問題,，我也都會幫你提前設想好，并提供解決的方法給你,，我相信你一定可以做的好,。
舉個例子：如何提高銷售業(yè)績，在談客戶的時候,，客戶可能會有的擔憂,，我們針對每一個擔憂，都給出了解決的對策,，包括后面高層TO方法,，學習后不斷的演練，很快就能有實際的提高,。
所以,，我培訓的目的是為了提高實戰(zhàn)的效果，達到長期有效的結果,。
ChinaFit記者：我們知道決策在于領導者,，但執(zhí)行在于員工，健身行業(yè)各個俱樂部都存在溝通效率不高的情況,。您作為一個成功的總經(jīng)理,，如何把您的服務理念傳遞給您的員工，讓他們能夠理解并很好的去實現(xiàn)的呢?
樊澄導師：我覺得理念不是靠嘴說的,，你對他們說的越多他們越記不住,，完成的效果肯定會大打折扣。所以需要領導者以身作則
,，我們關注的是細節(jié),，讓員工充分了解做任何事情能給我們帶來的好處，然后帶著他們一起去做,，當員工們真正從中嘗到甜頭的時候,，他們就會完全相信，剩下來的事情也就變容易了,。
ChinaFit記者：您在健身圈一直都是響當當?shù)娜宋�,，全國十大明星教練,，到加州健身俱樂部總�?jīng)理，再到現(xiàn)在時尚界的瑪洛尼國際時尚教育機構CEO,，您認為健身與時尚有什么共同之處?
樊澄導師：不管是健身還是時尚,，兩者的共同點都是積極向上，能給老百姓帶去健康,、快樂,、美麗，讓人們的生活變的更自信,、更充實,。我目前跟法國的時尚學校合作，共同打造中國的時尚人才培養(yǎng)機構,，這也是因為自己喜歡時尚,，喜歡去挑戰(zhàn)一些新鮮事物，但同時,，我也從來沒有放棄過健身事業(yè),，我的目的是在不久的將來，能把這兩個行業(yè)有機的結合起來,，做一些與時尚健身相關的事情,，現(xiàn)在基本的想法已經(jīng)有了，就等著將來去實現(xiàn)了,。我希望將來能以另一種視角對健身行業(yè)做些貢獻,。
ChinaFit記者：細數(shù)近年來中國健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展，作為產(chǎn)業(yè)主體的健身企業(yè)從最初被定義為“朝陽”行業(yè)的百花齊放的態(tài)勢,，到目前投資人望而卻步,、消費者信心缺失。您對健身這個朝陽產(chǎn)業(yè)的未來前景有什么看法?
樊澄導師：在我看來健身行業(yè)一定是個朝陽產(chǎn)業(yè),，隨著時代的發(fā)展，人們的生活水平提高了,，健身會越來越被需要的,。只要我們行業(yè)內的人能堅持住，大家齊心協(xié)力一起努力,，找到好的方向,，增強內功的培養(yǎng)，多交流,、多溝通,，成功就離我們不遠了。
樊澄個人資料：
瑪洛尼國際時尚教育機構CEO
北體大管理學院俱樂部管理研修班培訓師
健身工廠業(yè)績提升訓練營首席培訓師
曾任加州健身俱樂部總經(jīng)理;中體倍力健美操總監(jiān)
全國10大明星教練;中國健身大會培訓導師
耐克（NIKE）公司簽約培訓師
中央電視臺CCTV5特邀嘉賓
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2012ChinaFit健身大會管理教室導師——樊澄 |
