英國高街(High Street)曾是人頭攢動的高端商業(yè)街,在電子商務浪潮興起之前,,高街實體店的生意紅紅火火,。然而,三十年河東,,三十年河西,,現在情勢發(fā)生了巨大的變化。如今,,英國人越來越傾向于網購,,在實體店的購物額卻不斷縮水,如果要外出逛街,,英國人則更重視休閑娛樂,,而不是購物�,;谶@一形勢,,英國高街的實體店采取了一系列措施,力圖成功轉型,。
據英國《衛(wèi)報》日前報道,,英國高街上的一些零售商店去年開始逐漸改變用途,以應對不斷變化的消費習慣,。在2013年,,超過170萬平方英尺的實體商店關門,比2012年增加了近60%,。與此同時,,健身中心、彩票經銷店,、酒吧,、咖啡館和餐廳紛紛搬入那些已被騰空的店面。
目前而言,,進駐高街的博彩店最多,。據統計,去年共有106個彩票銷售店獲得了入駐許可,。然而,,健身房和保健俱樂部所占用的空間最大,,超過了100萬平方英尺。
在電子商務風起云涌之際,,英國高街正經歷著急劇變革,。建筑規(guī)劃法的修改也推動了這一變革的進程。該修改后的規(guī)劃法已于去年5月正式生效,,在這一新法的“庇護”下,開發(fā)商改變其建筑用途變得更加簡單易行,。
《房地產公報》的數據主編Nadia Elghamry表示,,在經濟危機期間,博彩生意紅火,。在過去五年中,,進駐英國高街的博彩店增加了兩倍�,?v觀整個英國,,被有關部門批準入駐高街的博彩店占了多數,其中只有10%的申請被駁回,。
有人對博彩店的增加感到憂慮,,尤其對固定倍率彩票銷售店更是擔憂。他們認為高街開博彩店等于推動了賭博之風,。英國工黨表示將賦予地區(qū)委員會的權力,,以禁止這類博彩店入駐高街。而英國政府正在等候研究結果,,以決定是否減少100英鎊的最高賭注額,,如今這一賭注每隔20秒就可以押一次。
地方環(huán)境和房屋協會委員Mike Jones說:“去年我們修改規(guī)劃法,,放松了法律管制,,以便讓高街商店快速轉變店鋪用途。然而,,這可能造成一個風險:高街將充斥著各類博彩店,。委員會欲采取進一步的措施避免博彩店過度增加,然而委員會的行動卻受到了新規(guī)劃法的限制,。委員會手頭上的登記許可權僅僅只能或多或少地阻止更多博彩店申請進入高街,。”
不過從積極的一面來看,英國高街在商家騰空店鋪之后,,已經找到了新的方法來“填充”空位了,。一些業(yè)內人士表示,英國主管當局應當鼓勵實體零售店之外的業(yè)態(tài)進駐高街,,甚至可以允許開發(fā)商將騰空的商店改裝為住房,,這樣才能保持城市中心的活力,。
《零售公報》的零售研究部門負責人Graham Shone表示:“高街必須緊跟目前在購物中心發(fā)生的變化趨勢,這樣才能吸引消費習慣已經改變的消費者,。”
健身網小編認為,,雖然網絡購物的熱潮在全球風起云涌,實體店似乎在節(jié)節(jié)敗退,,然而實體店是不可能被取代的,,好比網絡無法在電腦屏幕后面給你端出一碗熱氣騰騰的湯面,同時也不可能讓商家伸出手來為你做面部按摩,、美體SPA以及健身運動,。因為體驗式是消費無法取代。
面對著電子商務的沖擊,,實體零售商場有其應對之策,,比如英國商場大力推動實體購物中心的娛樂休閑項目就是一個例子�,?v然網購便捷,,但很多人還是喜歡逛街的感覺,如果商家把休閑,、娛樂做到位了,,必然能吸引顧客前來。 正是基于這方面的考慮,,如今,,英國新建購物中心一般將15-20%的區(qū)域空出,專門用來打造休閑,、餐飲區(qū)域,。而在傳統上,英國商場的休閑,、餐飲區(qū)的比例僅占5%,。
商家要知道如何在店面通過推銷和展示來講故事,平板電腦則為在網上講故事提供了更好的媒介,。正好比作為高科技電子產品代表的蘋果公司在全球主要城市大肆開拓的大型體驗店以及IKEA的體驗式消費購物中心,。舊的卡片目錄模式是為了搜索類目中的特定商品而設計的,與客戶真正的購物體驗有距離,。讓客戶享受到精心策劃的體驗能夠給客戶帶來刺激,。引誘客戶進行更多的互動,最終激發(fā)其更多的消費欲望,。
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