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健身行業(yè)進(jìn)入信息化時(shí)代 管理軟件市場(chǎng)亟待規(guī)范

02月01日  |  閱讀 1958

    倫敦奧運(yùn)會(huì)上中國(guó)體育的綜合實(shí)力再一次得以展現(xiàn),,背后反映出來的是中國(guó)大眾體育的迅速發(fā)展,及全民的體育熱情,。目前健身會(huì)所行業(yè)的如火如荼,,也表現(xiàn)出來對(duì)信息化的強(qiáng)烈渴求,保護(hù)企業(yè)銷售數(shù)據(jù),、認(rèn)清企業(yè)過去現(xiàn)狀及預(yù)測(cè)未來,、幫助企業(yè)決策的信息化解決方案能幫助建設(shè)會(huì)所行業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí),,逐漸優(yōu)化企業(yè)管理。

  健身會(huì)所連鎖爆發(fā)的管理盲點(diǎn)

      大眾體育健身運(yùn)動(dòng)在我國(guó)已有超過二十多年的發(fā)展,,但對(duì)于商業(yè)健身市場(chǎng),,其在國(guó)內(nèi)真正起步才不過七八年時(shí)間。2007 年,,美國(guó)商業(yè)健身產(chǎn)業(yè)規(guī)模已達(dá)60億美元,,而我國(guó)這一數(shù)字僅為20多億元人民幣。雖然國(guó)內(nèi)擁有巨大的潛在健身人群并持續(xù)保持高速增長(zhǎng)之勢(shì),,但當(dāng)前健身產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模只有美國(guó)市場(chǎng)的1/20左右,。   

     據(jù)了解,,目前我國(guó)30個(gè)主要大中型城市的健身會(huì)所在籍人數(shù)已突破1500萬人,。我國(guó)具一定規(guī)模的商業(yè)健身會(huì)所總量已達(dá)近萬家,,僅北京就有600家左右,。眾多健身機(jī)構(gòu)均已連鎖的形式出現(xiàn),,就更加凸顯管理上的問題。很多大型連鎖健身會(huì)所營(yíng)業(yè)面積在5000-10000平方米左右,,該類會(huì)所除各類健身器材一應(yīng)俱全外,,還設(shè)有多種個(gè)性化專業(yè)課程,,且大多帶游泳館,,并擁有一定的連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)或跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),。尤其是在健身行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)歷了早期從教練、器材,、場(chǎng)地的硬件階段到如今服務(wù)的軟件階段,健身會(huì)所連鎖爆發(fā)的管理盲點(diǎn)也就顯現(xiàn)出來,。很多管理者開始尋求解決之道,,尋求信息化之路。一些管理者開始在俱樂部?jī)?nèi)增加各種管理軟件,,身體測(cè)試軟件等,,健身用品廠家也增設(shè)了企業(yè)網(wǎng)站,。

  健身行業(yè)進(jìn)入信息化管理時(shí)代

  對(duì)于商業(yè)健身會(huì)所,會(huì)員既是其贏利的核心主體,,也是其服務(wù)的核心對(duì)象。不同于普通商品消費(fèi),,消費(fèi)者(會(huì)員)在會(huì)所第一次消費(fèi)之后,,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)要得到相應(yīng)的服務(wù),。要留住消費(fèi)者并獲得長(zhǎng)期收益,最為關(guān)鍵的是一定要打好服務(wù)牌,。健身業(yè)內(nèi)一份統(tǒng)計(jì)資料顯示,會(huì)員入會(huì)三個(gè)月之內(nèi),,如果健身會(huì)所的服務(wù)和項(xiàng)目跟不上,70%的會(huì)員就會(huì)遭遇流失,。如何留住會(huì)員并使其成為忠實(shí)消費(fèi)者,,已成為每家健身會(huì)所的生存與發(fā)展之本,。

  鄭州維體時(shí)尚健身俱樂部是一家超大規(guī)模的星級(jí)會(huì)員制俱樂部,。在鄭州時(shí)尚人士和精英階層中擁有良好的品牌知名度與影響力,。“早期健身會(huì)所是人管人,現(xiàn)在大多進(jìn)入了系統(tǒng)管人的時(shí)代,。”該俱樂部負(fù)責(zé)人表示,。顯而易見,未來幾年健身會(huì)所行業(yè)將進(jìn)入產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,,經(jīng)營(yíng)者相互最終較量的并不是投資規(guī)�,;騼r(jià)格優(yōu)勢(shì),而是人才,、服務(wù)與管理,。

        健身管理軟件市場(chǎng)亟待規(guī)范

  由于健身會(huì)所行業(yè)本身目前仍處于快速發(fā)展時(shí)期,,產(chǎn)業(yè)形態(tài)并不成熟,相關(guān)行業(yè)規(guī)則,、管理流程等都有待進(jìn)一步規(guī)范和完善,,加之其準(zhǔn)入門檻較低,,投資方多為“門外漢”,體現(xiàn)在信息化建設(shè)上,,其應(yīng)用需求也表現(xiàn)出巨大的差異性。比如,,有些小型的健身會(huì)所對(duì)管理軟件非常排斥,而有些大型合資連鎖機(jī)構(gòu)則上了甲骨文的大型管理系統(tǒng),。另方面,,投身于該行業(yè)的軟件開發(fā)商又良莠不齊,,互聯(lián)網(wǎng)上也有不少免費(fèi)軟件可供隨意下載,。面對(duì)這些,,行業(yè)用戶可能會(huì)在采購(gòu)時(shí)產(chǎn)品覺得非常茫然:到底該選誰家的軟件?如何選擇簡(jiǎn)單高效的管理軟件,?健身管理軟件市場(chǎng)是否有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),?是現(xiàn)在健身管理軟件市場(chǎng)亟待解決的事情。