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    社交性媒體營銷，如同所有營銷手段一樣,，是一門科學和藝術,。下面介紹一些策略，告訴你如何利用社交媒體資源來做免費的營銷,。

    社交網絡營銷和科技一樣,，正在不斷成長和進化，正變得越來越與時俱進,。當了解我們能接觸更多的信息的時候,，社交網絡媒體立刻就被當做一種免費的營銷方式加以利用。但大多數人并沒有意識到,，其實社交網絡媒體營銷,，如同所有營銷手段一樣,，是一門科學和藝術。時代,、教育和經驗教會我們仍需不斷學習,，不斷進步，不斷地探索未知的世界,。下面介紹一些策略，告訴你如何利用免費社交網絡媒體來建立和營銷您的品牌,。

 
    建立關系

    如果你不斷地轟炸著顧客的大腦,，告訴他們買什么、做什么,，那么顧客很有可能將停止觀看你們在優(yōu)酷上的廣告視頻,、屏蔽你們在朋友圈上的頁面或者取消關注你們的微博。而社交網絡媒體營銷恰好改變了我們共享信息資源的方式,。我們不用再告訴顧客做什么,，怎樣花費。顧客是聰明機智,，而且受過良好教育的,。他們希望能有一個對話模式，他們希望自己的心聲能被聽到,，同時希望得到尊重,。這就是所謂的關系。如果能夠讓信息透明化,，成為一個偉大的溝通者和傾聽者,，那么，你在社交網絡媒體營銷中已經成功地邁出了第一步,。

    了解客戶

    和任何的市場競爭一樣,，了解你的客戶是通向成功的重要因素。社交網絡媒體平臺提供了大量的數據——和你交戰(zhàn)的對手以及你正在聯系的商業(yè)伙伴,。甚至給你提供了市場潛在客戶,。使用此信息來識別是否能夠觸碰你的潛在客戶。如果你不理解如何分析你正在使用的平臺,，那么,，花時間去學習或找一些知道理解它的人。如果目標已經達到,，社交媒體的分析將給你提供有關于活動效果的詳細信息,。

    參與互動

    成功的社交網絡營銷最重要的因素就是參與度。人人網,、朋友圈是極好的支持參與互動的平臺,。大部分的商家都在不斷的尋找自己的賣點,，這是很有效的途徑。如果你想讓溝通保持先去,，那么你必須提供令人滿意的內容,。而社交網絡媒體正好給我們提供了一個之前沒有過的機會。現在,，我們可以詢問顧客問題,，向他們請求建議和想法，及時傳遞他們目前所需要的東西,。延伸你的影響力,，可以要求你的客戶幫你傳播訊息。你可以要求他們與他們的朋友分享留言,，評論和想法,。這樣，你可以在數以千計的人群中延伸拓展你的營銷,。如果你參與到你們客戶當中并及時聽取他們的聲音,，那么他們同時會很愿意傳播你們的信息。

    要有耐心

    使用媒體資源平臺時,，如微博,，當你看到其他人有超過一百萬人在關注，這時你很容易氣餒,。你可能不會達到那個數字,，你的視頻也可能不會一夜躥紅，但是你只需要達到你的市場目標就遠遠足夠,。這需要時間,，關鍵是從始至終的堅持。例如,，選擇一個日期和時間上傳你的視頻并按計劃保持,，并投入到你們的目標市場，在視頻結尾時提供一個讓顧客提供建議的活動,，邀請他們參與評論,，并分享視頻。

    團隊培訓

    其中最大的資源之一,，就是你自己的員工,。你的員工花更多的時間與你的顧客交流，他們了解客戶,，懂得客戶的心理,。第一，在社交網絡化媒體營銷上，培訓你的員工以及拓展你的視野,，與他們分享目標和預期成果,。第二，培訓員工如何使用媒體平臺,。例如,，如果您選擇使用Goole+，那么就在平臺上提供學習班或研討會,，讓員工在與客戶交流互動時感到自信,。Goole+是一種較新的平臺，用戶也只有100多萬左右,，當然你的一些客戶也是這100多萬中的一部分,。