中國(guó)健身行業(yè)處于成長(zhǎng)期 向技術(shù)管理型轉(zhuǎn)變
05月02日 | 閱讀 1577
健身行業(yè)在中國(guó)發(fā)展不過十余年,大多數(shù)健身俱樂部投資人,、經(jīng)營(yíng)者還處于摸著石頭過河的階段,,而城市化的高速發(fā)展與對(duì)健康與高品質(zhì)生活的追求不斷升級(jí),經(jīng)過近些年的發(fā)展,,成就了目前健身產(chǎn)業(yè)這一龐大市場(chǎng),。
據(jù)調(diào)查,中國(guó)商業(yè)健身俱樂部約5000家左右,,盈利俱樂部不會(huì)超過20%,,國(guó)內(nèi)約50%健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)還處在舉步維艱的尷尬境地,主要原因有三:戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù),、技術(shù)有所缺失。
雖然龐大的人口基數(shù)致使很多投資人看好中國(guó)健身市場(chǎng)未來的潛力,,然而想要分食到健身這塊大蛋糕也不是那么的容易,,在北京、上海等,、深圳等一線城市城市,,健身俱樂部之間的競(jìng)爭(zhēng)已異常激烈,一些繁華商圈,,三公里之內(nèi)通常有好幾家健身中心,,在軟硬件設(shè)施基本趨于一致的同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,,價(jià)格戰(zhàn)很激烈,,盈利水平深受此影響。
總體上,,國(guó)內(nèi)健身俱樂部的服務(wù),,部分品牌做的很好,但大多數(shù)還處于千篇一律的程式化階段,,僅僅只能滿足會(huì)員基本服務(wù)需求,,缺乏個(gè)性與差異化服務(wù),很少有能稱為做到精品的服務(wù),。整體表現(xiàn)為高端店品牌優(yōu)于中低端品牌;直營(yíng)品牌好于加盟店品牌;全國(guó)大型品牌好于區(qū)域性品牌;同時(shí),,因?yàn)榻∩砗贤囊恍┟庳?zé)條款的設(shè)計(jì)與實(shí)施,,導(dǎo)致很多消費(fèi)者投訴現(xiàn)象,而很多俱樂部缺乏投訴危機(jī)的處理能力,,導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象屢見報(bào)端,,致使大眾對(duì)健身俱樂部的信任度與評(píng)價(jià)較低。
一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,,都會(huì)經(jīng)過行業(yè)的生命周期初創(chuàng)期,、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期,、衰退期四個(gè)階段,。如果說整體,肯定是在成長(zhǎng)期,,每年在接近20%的速度發(fā)展,,你不能說它是衰退,,但是健身市場(chǎng)細(xì)分則有很大區(qū)別,,一線城市是在穩(wěn)定期區(qū)間,二線城市是在成長(zhǎng)期區(qū)間,,三線城市是在高速發(fā)展期區(qū)間,,四線城市在初創(chuàng)期區(qū)間。
中國(guó)健身市場(chǎng)行業(yè)趨勢(shì)
對(duì)未來中國(guó)健身市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)有個(gè)整體預(yù)測(cè),,對(duì)行業(yè)的投資及從業(yè)者來說則是預(yù)則立不預(yù)則廢,,總體來說,未來中國(guó)健身市場(chǎng)將從單一的經(jīng)營(yíng)管理型向?qū)I(yè)的技術(shù)管理型轉(zhuǎn)變,。同時(shí),,擁有技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用,、管理及客戶服務(wù)綜合能力的健身俱樂部,,將在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸勝出。
中國(guó)健身市場(chǎng)從上世紀(jì)80年代發(fā)展起來后的20余年間,,呈現(xiàn)出四個(gè)不同的階段,。
其一是力量型健身階段,這主要體現(xiàn)在上世紀(jì)80年代至90年代初,,這一階段全國(guó)健身市場(chǎng)建立起一批投資規(guī)模不大的俱樂部,,主要針對(duì)男性顧客,強(qiáng)調(diào)體型塑造,,專業(yè)性強(qiáng),,參與人數(shù)少。
第二階段是有氧健身,,從上世紀(jì)90年代初在國(guó)外興起的有氧健身運(yùn)動(dòng),,帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)有氧健身俱樂部的發(fā)展,。這一階段,有氧健身俱樂部幾乎遍及全國(guó),,俱樂部經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)大,,會(huì)員制的健身概念開始逐步流行。
第三階段是時(shí)尚健身,。將健身融合拳擊,、交流、音樂等多種時(shí)尚因素在內(nèi)的時(shí)尚健身運(yùn)動(dòng),,從1998年發(fā)展至今,,方興未艾。健身俱樂部吸引到越來越多的資金投入,,憑借著充足的資金保障,,在北京、上海等城市誕生了一批大型俱樂部,,這個(gè)行業(yè)的管理水平有了大幅度提高,。中國(guó)的健身產(chǎn)業(yè)從粗放型向集約化管理轉(zhuǎn)變,伴隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展,,各個(gè)俱樂部搶奪有限的白領(lǐng)健身人群的競(jìng)爭(zhēng)開始增加,,俱樂部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)開始逐步體現(xiàn)。
第四階段專業(yè)健身,,目前中國(guó)健身處于這個(gè)階段,,會(huì)員入會(huì)更加注重目的性的實(shí)現(xiàn),健身經(jīng)營(yíng)者,,也是以客戶需求作為經(jīng)營(yíng)中心設(shè)計(jì)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,,同時(shí)使服務(wù)更加專業(yè)化,而不是簡(jiǎn)單高檔化,,使客戶的消費(fèi)變成有效投資,,建立幫助客戶成功是最好的服務(wù)專業(yè)化服務(wù)理念架構(gòu)。對(duì)未來中國(guó)健身市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)有個(gè)整體預(yù)測(cè),,對(duì)行業(yè)的投資及從業(yè)者來說則是預(yù)則立不預(yù)則廢,。
總體來說,未來中國(guó)健身市場(chǎng)將從單一的經(jīng)營(yíng)管理型向?qū)I(yè)的技術(shù)管理型轉(zhuǎn)變,。同時(shí),,擁有技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用,、管理及客戶服務(wù)綜合能力的健身俱樂部,,將在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸勝出。同時(shí)擁有品牌效益和低成本的連鎖化經(jīng)營(yíng)將進(jìn)一步成為健身市場(chǎng)的主流,。
其表現(xiàn)呈現(xiàn)以下幾大特點(diǎn):
1.專業(yè)管理化趨勢(shì) 2.個(gè)性化服務(wù)趨勢(shì)
3.融合性創(chuàng)新趨勢(shì) 4.網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷趨勢(shì)
5.品牌化發(fā)展趨勢(shì) 6.連鎖化經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)
7.投資國(guó)際化趨勢(shì) 8.培訓(xùn)認(rèn)證化趨勢(shì)
9.設(shè)備國(guó)際化趨勢(shì) 10.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)趨勢(shì)