健身俱樂部如何恰當(dāng)?shù)靥峁┗謴?fù)性服務(wù)?
06月26日 | 閱讀 1770
本周我們向IHRSA詢問行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的問題是:當(dāng)提到身體恢復(fù)性服務(wù)時(shí),,什么樣的服務(wù)是被認(rèn)同的,?在健身俱樂部里,什么項(xiàng)目是常規(guī)或者前所未聞的,?芳香療法,、按摩、針灸和其他類似的服務(wù),,是不是一個(gè)新奇的想法,?
問題:當(dāng)談到會(huì)員身體恢復(fù)性服務(wù)的時(shí)候,您行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理念是什么,?或者有怎樣的新鮮的觀念,,新式的恢復(fù)性服務(wù)會(huì)被全美的健身中心列入會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目中去嗎?據(jù)您所知,,這一點(diǎn)上,,是健身俱樂部行業(yè)是否為他們的顧客提供了太多的服務(wù)嗎?
Christine Thalwitz(ACAC Fitness & Wellness Centers通信及研究總監(jiān)):許多俱樂部提供內(nèi)部的理療和按摩服務(wù),。雖然不常見,,但是也有俱樂部提供針灸,芳香療法,,或脊椎推拿療法,,通常他們通過與當(dāng)?shù)蒯t(yī)生成為合作伙伴關(guān)系來提供服務(wù)。俱樂部所采取的便利設(shè)施和服務(wù)的類型應(yīng)與自身的使命,、會(huì)員特征和服務(wù)模式相一致。任何產(chǎn)品或療法應(yīng)按照規(guī)定執(zhí)行,,或者在會(huì)員在使用時(shí)應(yīng)該在操作指南和專業(yè)指導(dǎo)下進(jìn)行,。至少,他們應(yīng)該被相關(guān)主管部門認(rèn)可,,并適當(dāng)?shù)貪M足額外的安全標(biāo)準(zhǔn),。如果不能直接監(jiān)管,應(yīng)把安全性和功效性當(dāng)成其產(chǎn)品自助服務(wù)形式的條件。在提供新奇,、有興趣的服務(wù)的同時(shí),,應(yīng)該吸引會(huì)員的注意力,只有不間斷的滿足感和積極的成果才能決定提供服務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性成功,。