健身房救援——如何拯救你自己的健身房
07月09日 | 閱讀 2011
如果你的健身房在收入和利潤上正處于逆境,,第一條準(zhǔn)則就是—不要驚慌!搶跑沖出去找Randy Couture蘭迪-庫卓(前UFC終極格斗冠軍賽冠軍,、美國Spike TV 電視臺(tái)“Gym Rescue”健身房救援品牌欄目特約嘉賓)不見得就是第一選擇,。讓蘭迪-庫卓拯救你的健身房確實(shí)存在著積極的一面,就是給你帶來了大量健身愛好者的公共信息,。然而,,同樣的公眾信息可能損壞你在目前的會(huì)員中已經(jīng)建立起來的信譽(yù)。以下是一些小貼士,,教你如何拯救健身房,。
1)問題分析
首先,在實(shí)施任何解決方案前,,確保了解哪些方面出錯(cuò),。如果你擁有自己的健身事業(yè),必須首先懂得一些商業(yè)市場問題,。產(chǎn)品,、地址、價(jià)格和推廣,,可能是你要面對(duì)的最主要的4個(gè)要素了,。
-發(fā)起匿名調(diào)查,了解人們對(duì)于健身房器材的看法,,并且在健身房內(nèi)設(shè)置意見箱,。
-對(duì)周圍做出調(diào)查。如果你已近開始做出調(diào)查,,那也要重復(fù)進(jìn)行。調(diào)查周圍社區(qū)存在的潛在客戶,。
-確保估價(jià)不要過高,。同時(shí)不能被人看作是一個(gè)廉價(jià)的健身房,。特別對(duì)于那些健身房是新成立的而言,中產(chǎn)階級(jí)工作人員通常是你的目標(biāo)群體,。
-推廣通常會(huì)花大量的費(fèi)用,,這就是為什么廣告啟動(dòng)會(huì)如此之難。利用不通的科技手段,,如在線廣告,、社交媒體,或者采取激勵(lì)手段,,讓現(xiàn)有的會(huì)員不斷發(fā)展新會(huì)員等方式,。
2)設(shè)定目標(biāo) 努力工作
單靠艱苦奮斗提升局面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。效率是一個(gè)同樣重要的因素,。企劃一個(gè)解決方案,,能夠完全改善這些目標(biāo)。一旦你確定了問題的癥結(jié)所在,,解決方案就要針對(duì)問題本身而設(shè)計(jì),。只要手頭中主要問題都解決了,具體的解決方案是相當(dāng)簡單和有效的,。而方案執(zhí)行好壞就是基于你的管理團(tuán)隊(duì),。
使管理團(tuán)隊(duì)適應(yīng)工作的最好的方法就是讓他們真真切切地看到目標(biāo)在一天天的進(jìn)步。如何做到這些,?你可以每天在大白板上寫下每天進(jìn)步的內(nèi)容,,并且統(tǒng)計(jì)俱樂部所有重要數(shù)據(jù),了解健身房的利與弊,�,;蛘吣憧梢酝顿Y一個(gè)健身俱樂部管理軟件,讓它代替人工統(tǒng)計(jì),。記住,,沒有衡量,就沒有進(jìn)步,。洞察力和會(huì)員管理軟件可以衡量所有的重要數(shù)據(jù),,可以更直觀地反映健身房狀況,促使員工做出改進(jìn),。
3)不要貿(mào)然地進(jìn)行惡意競爭和不必要的開銷
無論你經(jīng)營的是何種類型的健身中心,,惡意競爭和不必要的開銷都不是一個(gè)好的選擇。對(duì)于多數(shù)人來說,,這是一種處理局面的危險(xiǎn)的行徑,。當(dāng)你的支出形態(tài)公之于眾時(shí),證明業(yè)績下滑,,會(huì)使情況惡化,,造成會(huì)員流失,。維持財(cái)務(wù)狀況,如同Kenny Rogers說過的一句話,,你應(yīng)該知道“什么時(shí)候堅(jiān)持,,什么時(shí)候松弛”。不要拿你的事業(yè)做出危險(xiǎn)的行為,�,;貧w客戶服務(wù)原則,讓口碑成為事業(yè)發(fā)展的源泉,。
4) 健身房專業(yè)化 提成企業(yè)素質(zhì)
產(chǎn)品分化是極其重要的一件事情,,它會(huì)助力產(chǎn)品和服務(wù)的銷售工作。從眾多的健身領(lǐng)區(qū)中,,你必須從中選擇一個(gè),,因?yàn)楫?dāng)今的人們更希望在專業(yè)化的領(lǐng)域得到訓(xùn)練,像格斗,、體操或者瑜伽,。要適應(yīng)這種潮流的發(fā)展。
5)產(chǎn)品分級(jí)化及適應(yīng)性
啟動(dòng)一個(gè)有特點(diǎn)的趨勢項(xiàng)目或者需求正在不斷上漲的項(xiàng)目,。第一個(gè)進(jìn)入了該領(lǐng)域,,會(huì)讓你長時(shí)間坐穩(wěn)其位。新鮮的項(xiàng)目可以給健身房帶來一個(gè)短期的現(xiàn)金入流,,幫助你建立自己的“根據(jù)地”,,并不斷發(fā)展壯大。永遠(yuǎn)不要停滯下來,,因?yàn)槭袌鲭S時(shí)會(huì)甩掉你,。以空中瑜伽(aerial yoga)作為列子,它在所有年齡層的人中瘋狂了一段時(shí)間,,并一直成長到今天,。創(chuàng)新精神會(huì)讓你的健身房重回巔峰。