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專訪邁寶赫董事長趙世龍：品牌需要長期的經(jīng)營

01月17日 | 閱讀 2646

最新出爐的“世界最具影響力的十大健身運動品牌”：Life Fitness(力健)，Technogym(泰諾健),，Star Trac(星馳),，Precor(必確)，Nautilus(諾德士),，喬山,，邁寶赫，英派斯,，舒華,，萬年青。其中,，邁寶赫作為中國健身器材業(yè)界又一匹新的黑馬,，借助國內(nèi)的影響力和實力,，厚積薄發(fā)，一舉贏得世界排名第七,，國內(nèi)排名第一的好成績,。這個民族品牌，在經(jīng)過了十二年的沉淀和成長之后,，變成了一個具有上億品牌價值的企業(yè),，并且懷揣著雄雄的夢想朝著終極目標加速前行。今天我們有幸采訪到了邁寶赫的董事長趙世龍先生,，讓趙總和我們一起談?wù)動嘘P(guān)邁寶赫的中國夢,。

    記者：趙總，您認為邁寶赫發(fā)展至今,，起關(guān)鍵作用的是什么呢,？
    趙總：我一直認為科技是企業(yè)第一生產(chǎn)力，沒有創(chuàng)新科技的企業(yè)是沒有完整生命的個體,。2001年,，邁寶赫依托全國機械加工制造業(yè)搖籃的優(yōu)勢，集結(jié)了一群有夢想的人,，進軍尚未完全開發(fā)的中國健身器材行業(yè)，“天時,、地利,、人和”讓邁寶赫一舉打開市場。與同期其他國內(nèi)企業(yè)仿造國際品牌的做法不同,，我們在年營業(yè)額只有幾百萬的時候就把目光投向了國際品牌企業(yè),，學(xué)習(xí)他們的品牌發(fā)展經(jīng)驗，并首當(dāng)其沖成立創(chuàng)新研發(fā)中心,。豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，完善售后服務(wù)，打造集設(shè)計,、研發(fā),、生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)為一體的全方位健身器材高端品牌,。所以，邁寶赫有今天,，就是打了這張科技牌,！而不做代工，成為民族品牌也是我們的發(fā)展方向,。

    記者：能與我們分享下您的創(chuàng)業(yè)故事嗎?過程中經(jīng)歷了怎樣的困難?
    趙總：邁寶赫和我一樣,，都出身“草根”,，2001年我在山東寧津縣一個小作坊里生產(chǎn)健身器材，因為有著多年的機械行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,，還得益于寧津縣廣泛的機械加工產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),，邁寶赫健身器材很快就打開了市場。創(chuàng)業(yè)之初,，我就有個想法,，那就是做世界名牌！做矗立于世界之巔的民族品牌,！由小作坊發(fā)展為現(xiàn)代化大型企業(yè),，由鄉(xiāng)土品牌成長為全國名牌，邁寶赫的經(jīng)歷演繹了“麻雀變鳳凰”的傳奇,，不過對我而言,，還來不及品味這份成功，因為我的目標是做矗立于世界之巔的民族品牌,。

    記者：鑒于健身器材行業(yè)的初級市場特性,，導(dǎo)致了其市場容量難以培育出區(qū)域大型壟斷型經(jīng)銷商，那么邁寶赫是怎么做到連續(xù)三年市場占有率達到40%以上的呢,？
    趙總：我認為之所以取得這樣的成績主要有三方面原因：首先是自主研發(fā)實力,。打造“產(chǎn)-銷-服務(wù)”一體的全產(chǎn)業(yè)鏈價值體系。我們建立了專門的創(chuàng)新研發(fā)中心,，配備了相當(dāng)規(guī)模的專業(yè)科研團隊,，每年固定投入高額科研經(jīng)費，且連續(xù)多年保持增加投入的態(tài)勢,，確保引領(lǐng)行業(yè)的頂級新產(chǎn)品及時問世,。。其次,，我們的品牌實力還體現(xiàn)在工藝水平上,。我們堅持高品質(zhì)的要求，不惜重金購入的全套德國先進流水生產(chǎn)線,。另外還成立了破壞性試驗室,，產(chǎn)品經(jīng)嚴格測試以提高使用耐久度和運動安全性。此外,，我們也擁有一支由機械工程師,、工業(yè)造型師、生物力學(xué)專家等組成一支全方位高水平的科技研發(fā)團隊,，集團會經(jīng)常派遣科研人員到國外和同行業(yè)先進企業(yè)交流,，學(xué)習(xí)借鑒先進的設(shè)計理念和生產(chǎn)經(jīng)驗。我們的員工隊伍也非常穩(wěn)定，生產(chǎn)技術(shù)工人50%以上是具備三年以上的成熟技術(shù)工人及工程師組成,，保證了技術(shù)的鞏固和精益求精,。另外，我們還制定了嚴格的質(zhì)量管理程序,，獎罰制度,，保證產(chǎn)品的上佳。第三個方面就是售后服務(wù)體系上,，邁寶赫集團的售后服務(wù)體系可以覆蓋除去各別偏遠省份以外的所有區(qū)域,，使客戶可以第一時間了解邁寶赫產(chǎn)品及服務(wù)支持。在全國十幾個省市設(shè)置了售后服務(wù)辦事處,，建立易損部件的配件庫并配以專職技術(shù)人員負責(zé),。陸續(xù)將在全國的每一個省市均建立售后辦事處，為邁寶赫的客戶提供最快捷,、最方便的售后服務(wù),。在全力建立健全 48小時全國應(yīng)急響應(yīng)機制基礎(chǔ)上，邁寶赫還通過專業(yè)團隊和行業(yè)經(jīng)驗,，打造從健身房選址,、設(shè)計裝修、健身器材選裝維護,，到健身行業(yè)人才的培養(yǎng),、創(chuàng)新品牌營銷理念等方面，提供業(yè)內(nèi)最精良的整體解決方案,。我們關(guān)注的不僅僅是硬件銷售更應(yīng)該是如何讓客戶體驗到邁寶赫物超所值的服務(wù),。

    記者：我們了解到邁寶赫今年的銷售數(shù)據(jù)為2.58億元，并且超出年度目標近25%,，那么邁寶赫的營銷理念是什么呢？　
    趙總：2011年,，當(dāng)蘋果產(chǎn)品在中國刮起“喬布斯”風(fēng)時,，我們都看到一個不爭的事實，即企業(yè)服務(wù)力提升將帶來的巨大營銷價值,�,！】v觀中國健身行業(yè)，至今還處在“推銷觀念”的水平上,。簡單來說,，推銷觀念注重賣方需求;而營銷觀念則注重買方需求。以此也可以理解為：推銷觀念就是以賣方需要為出發(fā)點,，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金;而營銷觀念則考慮如何通過產(chǎn)品及創(chuàng)造,、傳送產(chǎn)品和最終消費產(chǎn)品等有關(guān)的所有事情，來滿足顧客需要。根據(jù)這一觀念,，于是我們深入學(xué)習(xí)蘋果公司,、IBM等跨國企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，以提升售后體驗服務(wù)為核心,，在全國開展健身俱樂部樣板間建設(shè),，并為客戶提供健身俱樂部建設(shè)一體化解決方案，從設(shè)計,，到整合全國市場資源和人力資源,，乃至培養(yǎng)市場亟需的健身教練，這樣踐行產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的全服務(wù)模式,，為客戶有效提升了市場競爭力,，也備受業(yè)內(nèi)人士好評。我們做的也就是從消費者的需求上出發(fā),，把消費者的利益放在第一位,。就是考慮怎樣做才能增加消費者的滿意度，使其需求在健身俱樂部得到盡可能的滿足,。怎樣做才能使健身融入到他們的生活里面,，成為他們生活的必需品。從而有機會改變消費者的生活方式和生活習(xí)慣,。這樣就可以增加消費者的信任度和忠誠度,。只有這樣才能形成好的口碑，才能讓更多的人體會到邁寶赫的用心,。

    記者：從目前企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)地位來看,，邁寶赫是成功的。那么對于未來的發(fā)展,，邁寶赫怎樣才能繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)軍地位呢?
    趙總：現(xiàn)在的成功只是一時的,，我相信中國將有更多優(yōu)秀品牌涌現(xiàn)出來。邁寶赫作為當(dāng)前行業(yè)的佼佼者,，將懷抱謙虛的態(tài)度,，，讓邁寶赫不僅成為受中國人歡迎的產(chǎn)品,，也成為全世界人民愛用的健身品牌,。目標很宏大，但我們邁寶赫一直在努力,。

    記者：現(xiàn)在很多國外的品牌的都在搶攤中國健身器材的市場,，邁寶赫怎樣在守住“中國”陣營的前提下，開拓國際市場,？
    趙總：中國本土品牌的優(yōu)勢是價格,，而相對國外品牌來說原創(chuàng)不足,。國外健身品牌的技術(shù)、工藝水平相對比較高,，產(chǎn)品附加值高,，這是中外健身器材產(chǎn)品存在的差異。中國本土品牌要想突破瓶頸,，就要有自己的原創(chuàng)產(chǎn)品,，有知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新產(chǎn)品，來提升我們世界體育用品業(yè)的競爭力,。”

    記者：對整個健身器材行業(yè)未來的發(fā)展有什么看法嗎,？
    趙總：中國健身器材行業(yè)發(fā)展迅猛。自2008年舉辦奧運會,，全民健身已寫入多個地方政府發(fā)展綱要,，健身熱潮澎湃向前。據(jù)權(quán)威統(tǒng)計,，中國健身器材行業(yè)目前基本保持年平均20%的增速,，中國市場潛力巨大。并且國際品牌紛紛搶灘中國市場,。盡管中國本土品牌也如雨后春筍不斷涌出,，但面對目前國內(nèi)健身器械自主品牌仍代工多、外銷多的現(xiàn)狀,，中國體育總局裝備中心主任馬繼龍也曾說：“其實打造民族品牌應(yīng)該要比企業(yè)做代工的形勢更嚴峻,，而這就使得企業(yè)的品牌地位要求也會相應(yīng)變得更高。中國民族品牌發(fā)展道路十分艱辛,，突破代加工和仿造的歷史印象是民族品牌亟待突破的發(fā)展瓶頸,。我認為，中國健身器材市場正面臨前所未有的激烈競爭態(tài)勢,，在洋品牌與本土品牌的較量中,，誰最先建立全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，誰將掌握市場未來的主動權(quán),，企業(yè)品牌也將做大做強獲得長足發(fā)展,。為此，邁寶赫將一如既往堅持改進產(chǎn)品技術(shù),，提升品牌服務(wù)體驗，與合作伙伴共贏發(fā)展,�,！　�

    記者：邁寶赫在新產(chǎn)品的研發(fā)上，有哪些新舉措嗎,？
    趙總：我們公司已研發(fā)出10個系列,、300多個品種的商用健身器材產(chǎn)品，先后獲得8項外觀專利、2項實用新型專利和1項發(fā)明專利,。新研發(fā)的搖擺動感單車,，既可模擬山地車的運動姿態(tài)，又能配以3D情景,，成為山地車專業(yè)運動員的模擬訓(xùn)練器,。為保證產(chǎn)品質(zhì)量及精度，公司投資上億元修建了現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,，并從國外購進全套的自動焊接機器手,、全自動激光切管機等先進設(shè)備。同時,，對原材料,、產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格檢驗，所有產(chǎn)品都要經(jīng)過國際質(zhì)量管理體系認證,。目前產(chǎn)品遠銷印度,、巴西、土耳其等80多個國家和地區(qū),，銷售收入在全國同類公司也屬前列,。最近舉行的德國體育用品展會上，公司研發(fā)的集跑步機,、橢圓機,、踏步機于一體的智能體式運動機剛一亮相，便引起轟動,，目前訂單已經(jīng)排到2014年,。

    記者：對邁寶赫2014年的發(fā)展方向有哪些具體的規(guī)劃嗎？
    趙總：在2014年各項經(jīng)濟指標完成的基礎(chǔ)上,，全面分析2014年的市場情況,，結(jié)合企業(yè)今后項目投入，預(yù)計2015年實現(xiàn)銷售收入10億元 ,。2017年實現(xiàn)銷售收入30億元,。明確企業(yè)發(fā)展目標、發(fā)展規(guī)劃,，目標是企業(yè)前行的方向,，是團隊存在的理由，也是團隊運作的核心動力,。圍繞大眾健身,，研發(fā)儲備后續(xù)項目5個以上。積極響應(yīng)國家號召,，為全民健身,、增強民族體質(zhì),，發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的作用，積極完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，參與各體育局的招投標項目,，推廣公益活動，讓更多的人參與進來,。健全營銷網(wǎng)絡(luò),、豐富銷售手段。公司在傳統(tǒng)銷售渠道的基礎(chǔ)上今年增加了經(jīng)銷商渠道,、高端家用渠道,，像兩個重點市場吹響了前進的號角，現(xiàn)已完成了團隊搭建,、市場調(diào)研,、銷售方案等案頭工作，下半年將開始發(fā)力,，電子商務(wù)等也在積極準備之中,，我們將在2014年和2015年陸續(xù)推出。

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