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健身營(yíng)銷(xiāo)--俱樂(lè)部應(yīng)重視人性化營(yíng)銷(xiāo)

06月24日  |  閱讀 1559

 

 
    1,、創(chuàng)造和捍衛(wèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

    應(yīng)重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在,,并想方設(shè)法使自己強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。要?jiǎng)?chuàng)造和捍衛(wèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),俱樂(lè)部必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取得更好的業(yè)績(jī),。即俱樂(lè)部產(chǎn)品與服務(wù)必須給會(huì)員帶來(lái)更大的益處,;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須被會(huì)員長(zhǎng)期感覺(jué)到;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具備持續(xù)性和長(zhǎng)期性,。

    2,、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌基礎(chǔ)是俱樂(lè)部擁有某一領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。健身俱樂(lè)部發(fā)展的根本問(wèn)題是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,、發(fā)展、維護(hù)與再創(chuàng)新的問(wèn)題,。俱樂(lè)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力量是會(huì)籍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),、管理系統(tǒng)和員工的服務(wù)與管理技能。選擇自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開(kāi)發(fā)并獲取構(gòu)成核心專長(zhǎng)的資源,,在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上整合成新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,培育自己的名牌產(chǎn)品和努力確保核心產(chǎn)品的領(lǐng)先地位,。

    3,、會(huì)員接受產(chǎn)品和服務(wù)

    讓會(huì)員熟悉俱樂(lè)部及其產(chǎn)品,、服務(wù)的名稱,;讓會(huì)員認(rèn)識(shí)并接受俱樂(lè)部及其產(chǎn)品、服務(wù)的內(nèi)容,。讓會(huì)員確信購(gòu)買(mǎi)本俱樂(lè)部的產(chǎn)品和服務(wù)是明智的選擇,。

    4、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和準(zhǔn)確進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)定位,。

    選擇與本俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)策略,、人力、物力,、財(cái)力等方面最適應(yīng),、潛力最大、獲利最豐厚的那部分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),;市場(chǎng)定位是為了使俱樂(lè)部的產(chǎn)品與服務(wù)別具特色,,并在目標(biāo)會(huì)員的選擇中占據(jù)比較獨(dú)特的、重要的地位,;為了確定自己的目標(biāo)市場(chǎng),,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),,形成經(jīng)營(yíng)上的規(guī)模效應(yīng),制定和調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,,必須將市場(chǎng)細(xì)分,。

    5、定制會(huì)籍營(yíng)銷(xiāo)體系,。

    在規(guī)模經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,,根據(jù)會(huì)員個(gè)人特定需求進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整合,以滿足每位會(huì)員的特定需求,。它是信息業(yè)迅速發(fā)展所帶來(lái)的新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),。包括合作型定制、適應(yīng)性定制,、選擇型定制,、消費(fèi)型定制。

    6,、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),。

    是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的俱樂(lè)部為了開(kāi)拓市場(chǎng),降低成本,,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,進(jìn)行銷(xiāo)售聯(lián)合,共同宣傳推廣,、品牌建設(shè),、產(chǎn)品促銷(xiāo),以達(dá)到資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效益最大化的目的,。目前,我國(guó)俱樂(lè)部的規(guī)模篇小,,單兵作戰(zhàn)能力軟弱,,應(yīng)在苦練內(nèi)功的同時(shí),通過(guò)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等及作戰(zhàn)的方式,,達(dá)到雙贏或多贏的營(yíng)銷(xiāo)效果,。

    7、其他營(yíng)銷(xiāo)理念,。

    價(jià)值營(yíng)銷(xiāo),,即會(huì)員將從為其提供最高價(jià)值的俱樂(lè)部那里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品與服務(wù)。

    愉快營(yíng)銷(xiāo),,即培養(yǎng)出重復(fù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品與服務(wù)的忠誠(chéng)會(huì)員,就要使會(huì)員感到非常滿意或愉快如:私教,。它強(qiáng)調(diào)的是要正確處理好產(chǎn)品與服務(wù)實(shí)際提供的利益與會(huì)員預(yù)期利益之間的關(guān)系,;

    關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),,強(qiáng)調(diào)的是以通過(guò)長(zhǎng)期努力建立長(zhǎng)期的情感與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系為目標(biāo),注重創(chuàng)造,、保持和強(qiáng)化與會(huì)員及其他相關(guān)的強(qiáng)有力聯(lián)系,,及時(shí)處理會(huì)員反饋的意見(jiàn),來(lái)維護(hù)與會(huì)員的關(guān)系,,并以長(zhǎng)期的會(huì)員滿意和利潤(rùn)為成功的衡量標(biāo)準(zhǔn),;

    軟營(yíng)銷(xiāo),是指利用公共關(guān)系來(lái)做營(yíng)銷(xiāo),;全面質(zhì)量管理營(yíng)銷(xiāo),,即質(zhì)量應(yīng)該依據(jù)會(huì)員的要求來(lái)確定,質(zhì)量不僅反映在俱樂(lè)部產(chǎn)品與服務(wù)上,,而且應(yīng)該反映在廣告,、人員形象等各方面。

 

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