Fitness First亞太CEO談打造金牌團(tuán)隊(duì)
07月02日 | 閱讀 2275
很多俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)者在發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工工作能力很不錯(cuò)后,選擇挖角,。但在Simon Flint看來(lái),,俱樂(lè)部挖角是懶惰、不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),,是廉價(jià),、不干凈、失敗,、無(wú)遠(yuǎn)見(jiàn)的俱樂(lè)部,。成功俱樂(lè)部的目標(biāo)是通過(guò)在創(chuàng)新、配需及職業(yè)管理上的投資成為最佳雇主,,而不是挖角來(lái)投機(jī)取巧,,培訓(xùn)人才就是為了不讓短期團(tuán)隊(duì)為長(zhǎng)期企業(yè)做決定。
何為金牌團(tuán)隊(duì),?對(duì)于健身俱樂(lè)部來(lái)說(shuō),,金牌團(tuán)隊(duì)是一支能夠長(zhǎng)期為俱樂(lè)部帶來(lái)收益的隊(duì)伍,由各個(gè)職位的員工組成,。主體是員工,所以俱樂(lè)部管理者必須尋求方法留下人才,將其培養(yǎng)成企業(yè)需要的員工,。
據(jù)調(diào)查,,這是可口可樂(lè)內(nèi)部工作人員留下的十大理由:1、有能力創(chuàng)造不同,;2,、成長(zhǎng)能力;3,、我們想成為……,;4、公司已經(jīng)展開(kāi)的戰(zhàn)略征程,;5,、價(jià)值觀;6,、成為一個(gè)多元化的團(tuán)隊(duì)中一部分,;7、獨(dú)一無(wú)二的經(jīng)驗(yàn),;8,、獨(dú)特的文化;9,、透明度,;10、獎(jiǎng)勵(lì)的環(huán)境,。從中能得到什么啟示呢,?Simon Flint告訴我們,在這樣一個(gè)全球性的知名企業(yè)里,,員工留下的理由并非金錢,,是自身和企業(yè)發(fā)展,所以健身行業(yè)做大做強(qiáng)就不要把金錢作為留住人才的辦法,,而是要立足于員工培訓(xùn)使其能力提升和合理規(guī)劃企業(yè)發(fā)展,。
Simon Flint是Fitness First亞太區(qū)的CEO,F(xiàn)itness First在建立團(tuán)隊(duì)這方面的工作安排又是怎么樣的呢,??jī)蓚(gè)字:計(jì)劃,。第一步,從企業(yè)發(fā)展能力,、內(nèi)部管理,、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)四個(gè)角度出發(fā),,強(qiáng)調(diào)角度間的因果關(guān)系,,規(guī)劃運(yùn)營(yíng)策略,。員工工作表現(xiàn)突出,提升了公司的名譽(yù),,結(jié)果就是市場(chǎng)擴(kuò)大,,公司發(fā)展能力上升,利潤(rùn)增加,。那么員工怎樣才能做的好呢,?——培訓(xùn),隸屬于內(nèi)部管理,;市場(chǎng)頹廢,,企業(yè)利潤(rùn)縮水,發(fā)展前景不盡人意,,內(nèi)部管理松散,,員工工作不積極甚至流失……由此可見(jiàn),四個(gè)角度間互為因果,。第二步,,企業(yè)前景是留住員工的一項(xiàng)重要指標(biāo),F(xiàn)itness First的發(fā)展戰(zhàn)略地圖在公司內(nèi)部展示,,方便員工了解企業(yè)發(fā)展軌道,。第三步,階段性,、長(zhǎng)期性培訓(xùn)員工,,分基礎(chǔ)員工培訓(xùn)、中級(jí)員工培訓(xùn),、部門經(jīng)理培訓(xùn),、總經(jīng)理培訓(xùn),讓員工慢慢成長(zhǎng),。
打造金牌團(tuán)隊(duì)的主要部分是員工培訓(xùn),,F(xiàn)itness First專門為員工制定一系列培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的導(dǎo)師由企業(yè)老總,、經(jīng)理等上層擔(dān)當(dāng),,和員工零距離接觸更容易激勵(lì)他們向最高級(jí)別成長(zhǎng)。培訓(xùn)過(guò)程中,,任何員工可以發(fā)出任何聲音,、意見(jiàn)和建議,在互動(dòng)中謀求成長(zhǎng)捷徑,。
Fitness First的員工培訓(xùn)理念對(duì)公司發(fā)展受益匪淺,,以泰國(guó)為例,F(xiàn)itness First在泰國(guó)發(fā)展了12年,,其中大部分員工工齡在9年以上,,相對(duì)來(lái)說(shuō)流失率很低,,穩(wěn)定、強(qiáng)實(shí)力的團(tuán)隊(duì)對(duì)俱樂(lè)部發(fā)展只有好處沒(méi)有壞處,。培訓(xùn)員工的目的就是為了打造一個(gè)能長(zhǎng)期為企業(yè)效力的團(tuán)隊(duì),,F(xiàn)itness First的員工培訓(xùn)理念本著這一目標(biāo)前進(jìn),,結(jié)果可想而知,。
“人是我們品牌的中心,培訓(xùn)完了之后員工就有了能量,。”Simon Flint說(shuō),。
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