YA-瑜伽聯(lián)盟協(xié)會挑戰(zhàn)五個難關(guān)的一年
08月29日 | 閱讀 1893
新的成員結(jié)構(gòu)，新的會議組織,，新的網(wǎng)站,。YA-瑜伽聯(lián)盟在新任CEO的領(lǐng)導(dǎo)下在過去的一年里采取了很多全新戰(zhàn)略性的策略。以下是有關(guān)他的總結(jié),。
當(dāng)Richard Karpel在2012年成為瑜伽聯(lián)盟的首席執(zhí)行官時候,，并不期望這是個寧靜的演出。首先要做的是得到成立于1999年的501(C)(3)(美國非盈利性公益慈善機構(gòu))資格認(rèn)證,，并參與到501(c)(6)（美國商業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)）協(xié)會的瑜伽聯(lián)盟中,，轉(zhuǎn)型成為大約擁有50000位瑜伽老師參與的、成熟的平臺,，策劃并推廣瑜伽一系列的會員優(yōu)惠活動,。瑜伽聯(lián)盟協(xié)會主要致力于兩方面，一方面可以參與到慈善事業(yè),，另一方面可以通過美國商業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)來擴展自己在瑜伽行業(yè)的發(fā)展,。
其次,，建立一個新網(wǎng)站，使之成為Angie’s List 或 Yelp 網(wǎng)站的瑜伽交流社區(qū)（Angie’s List 和 Yelp網(wǎng)站類似于國內(nèi)大眾點評網(wǎng)站）,。在這里,，瑜伽老師和學(xué)生們能夠查詢他們的學(xué)校，并讓潛在的客戶來判斷哪一個最適合自己,。
在過去的一年,，瑜伽聯(lián)盟協(xié)會追求兩個大動作。新網(wǎng)站12月份推出的那段時間里,，市場的反應(yīng)讓Karpel 有些沮喪,。但他認(rèn)為這也是一個學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。“這個事情啟發(fā)了我,，”他說,。“這是瑜伽，對嗎,？有很多關(guān)于自我意識和自我反省,。”
“現(xiàn)在的工作是咬牙堅持的幸福”
以下是他在過程中學(xué)到了一些東西。
1.每個人都會在追求自己的幸福道路上遇到困難,，同樣我們建立的新網(wǎng)站,，征求真實的反饋意見方面也會遇到不少難題。匿名和報復(fù)性的消極反饋是任何評級網(wǎng)站的阻礙,，瑜伽聯(lián)盟組織決定避免它,。新的網(wǎng)站評價者是不能匿名的，并確保有足夠的反饋,，老師必需完成他們的學(xué)校評價并作為其注冊的一部分 (學(xué)�,？梢躁P(guān)閉他們的評級和評論，但是當(dāng)一個人這么做了的時候該網(wǎng)站的登陸處將會宣告此事) ,。這樣做得到了許多評論,，至今已有11.000條，但是Karpel正在尋找各種方法來鼓勵更多更全面的評論,。“在瑜伽社區(qū)的人都很好,，往往會回避那些沖突，”他說,。“我們不希望人們爭論的面紅耳赤,，但如果有什么建設(shè)性的東西你可以告訴我們，比如學(xué)校需要什么或者說是瑜伽社區(qū)需要怎樣去改善,。”
2.你可能需要在中途改變經(jīng)營策略,。Karpel 描述，他見證了RFP網(wǎng)站改造到一個最好最徹底的過程。即便如此,，在2013年9月,，瑜伽聯(lián)盟制造挑選出的6個項目并沒有得到回應(yīng)，并在不到三個月時間Karpel把這項工作轉(zhuǎn)移給顧問,，讓他們負(fù)責(zé)海外項目組的獨立開發(fā),。
3.選出合適的人員組合是要經(jīng)過反復(fù)挑選的。瑜伽聯(lián)盟發(fā)展成為一個羽翼豐滿的協(xié)會所需人員要擴充一倍以上,。需要整理出——怎樣兼顧新網(wǎng)站的責(zé)任,，并取消那些沒有必要的任務(wù)。例如,，該協(xié)會取消了會員大會集中的網(wǎng)站,，這在辦公室是由COO身邊的兩個助理處理的。雖然全體職員保持對所發(fā)生事情上中立立場上,，但是“每個人在系統(tǒng)上都發(fā)表”自己的意見和看法,。 Karpel說。“每個員工都知道系統(tǒng)是如何運作的,。”
4.你認(rèn)為你溝通的很多,，然而這些溝通是遠遠不夠的。瑜伽聯(lián)盟不是一個會員組織,，因為最近很多瑜伽學(xué)校不喜歡聽到什么組織之類的名稱,。因此面臨著雙重挑戰(zhàn)，不只是讓人們知道新的網(wǎng)站,，還有其潛在的影響,。“我認(rèn)為，如果我們再做一次,，我們會做更多的預(yù)先準(zhǔn)備，告訴人們這是未來的,，” Karpel說,。“我認(rèn)為我們做了很多，回復(fù)大量的電子郵件,，查看很多網(wǎng)站上的信息,，這是不夠的。”
5.保持樂觀,。盡管在網(wǎng)站上有大量的工作要做,，更不用說所謂的在華盛頓特區(qū)政府推出的“瑜伽稅”，瑜伽聯(lián)盟聲明——Karpel認(rèn)為該組織已度過最壞的成長煩惱,。在這個過程中,，他專注于特權(quán)性質(zhì)地位（因加入了美國商業(yè)聯(lián)盟有一些特權(quán)），因為它可以幫助貿(mào)易集團在行業(yè)內(nèi)快速擴張。（Yoga Journal 雜志調(diào)查說,，瑜伽有關(guān)的收益從2004年的30億4千萬美元增長到2012年的103億美元）Karpel 表示,，其目前面臨的挑戰(zhàn)已減少很多部分，最近也沒有期望會員數(shù)會有所增長,。但他相信評論會帶來了解協(xié)會的努力的好處,。“現(xiàn)在的工作是咬牙堅持的幸福，”他說,。“創(chuàng)造價值,，這就是我們要做的工作。”
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