96%的營銷人表示大數(shù)據(jù)對目標實現(xiàn)有重要影響
10月09日 | 閱讀 1325
營銷商為了解消費者而收集數(shù)據(jù)。但是,,如果營銷專業(yè)人士希望了解這些數(shù)據(jù)的意義,,他們需要提高營銷技術投入。根據(jù)2014年9月Signal的研究,,53%的美國營銷人士在過去三年增加了營銷技術投入,。
簡單添加零碎的技術是不夠的,由于消費者每天使用多個設備,,營銷人員必須將注意力放在技術和多渠道數(shù)據(jù)的整合上,。四分之一受訪者表示他們工具大部分或全部是集成的,還有四分之一的人表示至少結(jié)合了核心部分,。另外41%的受訪者正在朝著方面努力,。
96%的營銷人士表示集成營銷技術會對營銷目標有積極、強勁的影響,,88%的人表示革新很重要,。86%的受訪者相信集成營銷技術會改善與消費者的關系,創(chuàng)造更高的忠誠度,。
2014年4月Accenture的研究也發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)是全世界大部分高管最關注的,,59%的人表示大數(shù)據(jù)極其重要。當然了,,技術要和信息相結(jié)合才有意義,, Accenture注意到使用這樣的工具理解大數(shù)據(jù)能夠改變整個企業(yè),當然前提是正確使用,。
大數(shù)據(jù)最大的影響是消費者的關系,,37%的人表示這是最重要的作用,63%的人把這項排在前三位,。但是受訪者也希望大數(shù)據(jù)改變企業(yè)內(nèi)部關系:重新定義產(chǎn)品研發(fā),、改變組織運行和優(yōu)化供應鏈是最重要的,。
不用營銷技術分析數(shù)據(jù)的企業(yè)未來叵測,,近80%的高管同意這一說法:不結(jié)合大數(shù)據(jù)的企業(yè)會失去競爭優(yōu)勢,將面臨滅頂之災,。
編譯自:eMarketer 譯者:孫瑩
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