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廣東健身俱樂部運營者系列專訪之天行健身總經(jīng)理郭盛潭

10月15日  |  閱讀 2629

    2014ChinaFit/IHRSA 中國管理論壇即將于11月在廣州舉辦,,這個中國健身行業(yè)最具影響力的國際性高端論壇將第一次來到廣東。

    廣東省以中國第一經(jīng)濟大省的地位,,在許多經(jīng)濟指標(biāo)上都列各省第一位,。從1985年至2012年連續(xù)27年居全國第一;累計吸引外商投資占全國約1/4,;GDP從1989年至2012年連續(xù)23年居全國第一,。經(jīng)濟的發(fā)展也直接讓人們可以追求更高的生活品質(zhì),在這片神奇土地上會孕育出怎樣的健身俱樂部市場,?ChinaFit帶著這樣的疑問采訪多位來自廣東省各個城市健身俱樂部運營者,,從他們的口中一探究竟。


    以下是ChinaFit對
廣州天行健身總經(jīng)理郭盛潭先生進行的專訪,。 

    ChinaFit記者:請您介紹一下貴司運營或者計劃運營的健身俱樂部,?

    郭盛潭先生:我們廣州天行健身匯隸屬于廣州天行健身有限公司旗下,座落于廣州市天河區(qū)珠江新城CBD核心地段,,距離花城廣場東西雙塔城市中軸線僅5分鐘步行路程,,目前僅此一家,也是我司斥資千萬打造的第一家高端健身俱樂部,。天行健身匯自2012年10月份開始籌建,、選址、歷時近3個月的裝修,,于2013年3月開始試營業(yè),,并于當(dāng)年6月28日正式營業(yè)至今。俱樂部運營面積近2500平米,,裝修設(shè)計簡約大方,,并曾獲2013年CHINAFIT同IHRSA聯(lián)合主辦的中國健身環(huán)境設(shè)計大賽金獎(http://ycqcs.com/news_view.php?id=34920)。俱樂部分區(qū)合理,、配套齊全,,除了標(biāo)配的有氧、力量分區(qū),、操房,、瑜伽/普拉提及動感單車房,還專設(shè)近300平米的功能性訓(xùn)練區(qū)域,、器械方面均采用Lifefitness,、Technogym等全球頂尖品牌;個性化的室內(nèi)高爾夫及自助洗衣,、干衣服務(wù),、太陽浴,、淋浴間及高溫瑜伽的紅外加熱系統(tǒng)、桑拿房等服務(wù),,竭力為會員提供貼心,、舒適的健身環(huán)境。

郭盛潭先生


    
ChinaFit記者:貴司的目標(biāo)客戶是哪類人群,?他們有何特點,?

     郭盛潭先生: 目標(biāo)客戶主要是在珠江新城附近上班或居住的高端白領(lǐng)、企業(yè)主或其他商務(wù)人士,,其中包括相當(dāng)一部分外籍人士,。這一類人衣著光鮮、收入不菲,、文化及素質(zhì)均較高,,相當(dāng)一部分人,尤其是外籍人士健身意識強烈,,甚至在自己的國家已經(jīng)形成習(xí)慣,。


    
 ChinaFit記者:您認(rèn)為廣東省的健身俱樂部市場目前發(fā)展態(tài)勢如何?健身俱樂部間的競爭是否很激烈,?

     郭盛潭先生: 近期發(fā)現(xiàn)健身房如雨后春筍不斷涌現(xiàn),,光是我們天行健身匯所在的珠江新城今年就已經(jīng)或者即將開售的健身房、工作室都不下10家,�,?傮w來看,廣東省的健身俱樂部市場,,正如一些專家所說,,正如全國多數(shù)一線城市一樣,健身行業(yè)似乎迎來了 “她的第二春”,。但是,,個人認(rèn)為,中國的健身市場仍處于發(fā)展的初級階段,,在廣東,即便像“力美健”,、“中航”等這樣十幾年的老牌子能夠形成一定規(guī)模,,但仍欠缺創(chuàng)新,更多還是一些傳統(tǒng)做法,、價格戰(zhàn)等,,俱樂部間的競爭更多比拼的是價格,很少有俱樂部把模式創(chuàng)新,、服務(wù)提升等方面做到讓人耳目一新,,或者說刮目相看,,而我們天行健身正在做這方面的嘗試和努力。


    
ChinaFit記者:廣東地區(qū)健身俱樂部市場的消費者有何特點,?這里的人們強烈的有健身意識嗎,?

     郭盛潭先生: 其實,個人感覺廣東地區(qū)畢竟是當(dāng)年經(jīng)濟改革的前沿陣地,,這里的消費者相比全國其它多數(shù)城市來說還是有一定經(jīng)濟實力和消費力的,,89年7月在廣州開業(yè)的健力寶健身健美樂苑當(dāng)時在全國來說都算是走在前沿的;應(yīng)該說這里的人們健身意識也隨著經(jīng)濟發(fā)展和收入提高也在逐年增長,,他們慢慢有更多的時間去健身,,但是他們的消費也較務(wù)實和理性。除了本地的消費者,,一些旅居廣東的外籍人士也同樣更傾向于分期付款,,一部分人寧愿分12個月付比年卡更多的費用來健身也反映了他們的消費心理特點。


    
ChinaFit記者:在廣東,,健身俱樂部內(nèi)哪種課程和服務(wù)比較受會員歡迎,?

     郭盛潭先生: 萊美的操課、瑜伽,、肚皮舞等,。俱樂部可以根據(jù)會員的需求及類型不同,有目的地組織一些類似紅酒會,、戶外拓展等活動,,一方面加強會員同俱樂部的粘性,同時會員之間也可以得到資源共享,、情感交流以及健身經(jīng)驗的分享等等,,類似這些活動都比較受會員歡迎的。


    
ChinaFit記者:現(xiàn)在國內(nèi)很多健身俱樂部都存在人才(教練和其他)緊缺的狀況,,在廣東這邊也是一樣嗎,?

     郭盛潭先生: 本人進入健身行業(yè)僅兩年時間,所以包括以上幾個問題的看法也難免片面,�,?傮w來看,個人認(rèn)為當(dāng)前國內(nèi)健身行業(yè)的發(fā)展仍處于魚目混雜,、就業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,、整體不高,或者說就(創(chuàng))業(yè)門檻并不高,;整個行業(yè)缺乏成熟的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,,急需培養(yǎng)或引進更多高層次的管理型人才。

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