讓私教們巡場(chǎng),,是否對(duì)健身房和私教有好處,?
10月22日 | 閱讀 2821
在大多數(shù)健身房管理人士的眼里,,如果私教人在健身房,卻沒(méi)在進(jìn)行私教訓(xùn)練,,那就對(duì)健身房損失很大,。結(jié)果是這樣嗎?
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題有兩種看法,,一種認(rèn)為私教巡場(chǎng)可以更好地和會(huì)員溝通,,交流,同時(shí)和其他私教以及工作人員簡(jiǎn)歷團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)系,,而另外一種則認(rèn)為為了銷售額,,私教應(yīng)該將跟多的精力放在如何更好地訓(xùn)練客戶。
雖然第二種看法對(duì)有些健身俱樂(lè)部合適,,但Atwood Consulting Group的咨詢顧問(wèn)John Atwood還是推薦健身房讓私教巡場(chǎng),,但巡場(chǎng)時(shí)間不應(yīng)該耽誤私教們的訓(xùn)練客戶時(shí)間。Atwood推薦,,隨著私教的客人逐漸增多五六個(gè)人的時(shí)候,,巡場(chǎng)時(shí)間逐漸減少。
美國(guó)德州休斯頓的The Houstonian Club,,每個(gè)私教都是帶有福利的全職員工,,但這些私教沒(méi)有底薪,這樣他們更有動(dòng)力來(lái)建立自己的客戶群,。要讓私教感受到他們是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,。他們的私教主管說(shuō),我們和其他地方不太一樣。我們給私教提供了很大的自由度,。這就和自己創(chuàng)業(yè)一樣,,不過(guò)要建立自己的客戶群,必須非常努力,。一開(kāi)始,,私教要自己在健身房巡場(chǎng),而且這個(gè)時(shí)間沒(méi)有工資,。如果他們不從巡場(chǎng)開(kāi)始,,就沒(méi)法接觸客戶,不能達(dá)標(biāo)俱樂(lè)部給私教設(shè)立了一個(gè)最低目標(biāo),,如果私教們不能達(dá)標(biāo),,那俱樂(lè)部就會(huì)從他們那里分到更多的私教費(fèi)。
紐約的Sports Center則要求新來(lái)的私教必須進(jìn)行巡場(chǎng),。巡場(chǎng)期間,,私教們要保持健身房的整潔,回答會(huì)員們的問(wèn)題,,如果器械有問(wèn)題,,要即使通報(bào)。這期間,,私教的工資是按小時(shí)結(jié)算的,。
讓新人有足夠的支持,就俱樂(lè)部的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)非常有益,,但同時(shí)Atwood也指出,,不能光讓新人巡場(chǎng)。如果俱樂(lè)部里優(yōu)秀的私教只是負(fù)責(zé)私人訓(xùn)練,,那些新會(huì)員入會(huì)時(shí)的咨詢就都要由沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人來(lái)負(fù)責(zé),。這些新人不知道如何將新會(huì)員轉(zhuǎn)變成客戶,也不知道如何賣(mài)私教課程,,這樣俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,。
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