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四個可以讓私人教練更好銷售的建議

12月02日  |  閱讀 1783

     健身房的經(jīng)理和主管不能像對待銷售人員一樣對待自己的私人教練。銷售人員有自己銷售的目標,,方式和動力, 并且也有自己的評判標準,。而私人教練是完全不同的,首先,,他們進入這個行業(yè),,不是為了做銷售,。他們想要通過自己的知識幫助他人,給他人的生活帶來不同,。然而,,事實是如果他們不能讓客戶和會員購買課程并且堅持參與,那一切其他想法都是空談,。

    私人教練的主管需要通過設(shè)定銷售目標和獎勵機制來增加部門的收入,,但這不應(yīng)該是主要的精力和完成目標的渠道。以下的四個小建議,,讓你的私人教練了解銷售的竅門,,但同時讓他們感到自己并沒有在強迫做自己不喜歡的事。

    1. 不要把銷售當成銷售,。銷售一個產(chǎn)品或服務(wù)其實是建立一種聯(lián)系,。好的銷售人員不會認為自己是在賣產(chǎn)品給客戶 ,而是在服務(wù)客戶,。
在接觸潛在客戶之前,,先問自己這樣的幾個問題:客戶的需求是什么?我如何可以幫助這個客戶,?在和他(她)的對話當中,,假設(shè)客戶有一個需求,而你可以通過自己的服務(wù)或產(chǎn)品滿足這個需求,。你的工作是要找到這個需求,,并且讓客戶認識到你是可以滿足需求的人。將精力放到滿足客戶的需求,,可以讓你們的對話變得容易,。把自己想象成顧問的角色,如何幫助客戶完成他們的目標,。
通過不斷完善自己的銷售技巧來影響更多的客戶,,不僅可以幫助自己提高收入,還可以切實地為他人做出健康的改變,。如果你不能銷售,,那你能做的改變就非常有限。私人教練課程是一個很好的產(chǎn)品,,給客戶帶來健康,,作為一個私人教練,要真正地相信這一點,。

    2. 第一印象很重要。需要明白第一印象的重要性,,無論是通過電話還是面對面,�,?蛻魝兺ǔO矚g善于溝通,有正能量,,有熱情的教練,。你如何穿著,如何講話,,如何介紹自己的服務(wù),,和別人握手的那一瞬間,你的眼神,,注意力,,每一個細節(jié)都很重要,每一個細節(jié)都要做的盡量夠職業(yè),。

    3. 做足功課,,見面后和客人的溝通很關(guān)鍵。在見面之前,,盡可能多掌握客戶的信息,,對他們的目標和實際情況進行分析(可以通過健身房前臺的問卷調(diào)查等等)。提前打電話確認你們的預(yù)約,,提前到場,,并且做好一切準備。在見面的過程中,,展示出你對客人的重視,,和自己提前做好的功課。例如,,你可以說,,“從之前的問卷,看出您的目標是想要在三個月減重15斤,。我們可以討論一下具體的計劃,。” 盡可能多問問題,并且記錄下細節(jié)(它表現(xiàn)出你有在很認真的傾聽),。在適當?shù)臅r候,,將提前準備好的為客戶指定的計劃呈現(xiàn)出來。見面之后,,發(fā)一個感謝短信或郵件給客戶,,并且告訴他(她)你很期待為他(她)服務(wù)。

    4. 用清晰,,確定的詞匯,。你的用詞,可以給最終客戶的決定帶來完全不同的結(jié)果。盡量避免“或許”,,“可能”,,“如果”,“應(yīng)該” 這樣的用詞,,用更加有底氣,,確定的詞匯,讓客戶看到你的自信,,讓他感受到和你共事,,可以達到自己的目標。

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