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四個(gè)可以讓私人教練更好銷售的建議

12月02日  |  閱讀 1901

     健身房的經(jīng)理和主管不能像對(duì)待銷售人員一樣對(duì)待自己的私人教練,。銷售人員有自己銷售的目標(biāo),,方式和動(dòng)力, 并且也有自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),。而私人教練是完全不同的,,首先,,他們進(jìn)入這個(gè)行業(yè),不是為了做銷售,。他們想要通過(guò)自己的知識(shí)幫助他人,,給他人的生活帶來(lái)不同。然而,,事實(shí)是如果他們不能讓客戶和會(huì)員購(gòu)買課程并且堅(jiān)持參與,,那一切其他想法都是空談。

    私人教練的主管需要通過(guò)設(shè)定銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)增加部門的收入,,但這不應(yīng)該是主要的精力和完成目標(biāo)的渠道,。以下的四個(gè)小建議,讓你的私人教練了解銷售的竅門,,但同時(shí)讓他們感到自己并沒(méi)有在強(qiáng)迫做自己不喜歡的事,。

    1. 不要把銷售當(dāng)成銷售。銷售一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)其實(shí)是建立一種聯(lián)系,。好的銷售人員不會(huì)認(rèn)為自己是在賣產(chǎn)品給客戶 ,,而是在服務(wù)客戶。
在接觸潛在客戶之前,,先問(wèn)自己這樣的幾個(gè)問(wèn)題:客戶的需求是什么,?我如何可以幫助這個(gè)客戶,?在和他(她)的對(duì)話當(dāng)中,,假設(shè)客戶有一個(gè)需求,而你可以通過(guò)自己的服務(wù)或產(chǎn)品滿足這個(gè)需求,。你的工作是要找到這個(gè)需求,,并且讓客戶認(rèn)識(shí)到你是可以滿足需求的人。將精力放到滿足客戶的需求,,可以讓你們的對(duì)話變得容易,。把自己想象成顧問(wèn)的角色,如何幫助客戶完成他們的目標(biāo),。
通過(guò)不斷完善自己的銷售技巧來(lái)影響更多的客戶,,不僅可以幫助自己提高收入,還可以切實(shí)地為他人做出健康的改變,。如果你不能銷售,,那你能做的改變就非常有限。私人教練課程是一個(gè)很好的產(chǎn)品,,給客戶帶來(lái)健康,,作為一個(gè)私人教練,要真正地相信這一點(diǎn),。

    2. 第一印象很重要,。需要明白第一印象的重要性,,無(wú)論是通過(guò)電話還是面對(duì)面�,?蛻魝兺ǔO矚g善于溝通,,有正能量,有熱情的教練,。你如何穿著,,如何講話,如何介紹自己的服務(wù),,和別人握手的那一瞬間,,你的眼神,注意力,,每一個(gè)細(xì)節(jié)都很重要,,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做的盡量夠職業(yè)。

    3. 做足功課,,見面后和客人的溝通很關(guān)鍵,。在見面之前,盡可能多掌握客戶的信息,,對(duì)他們的目標(biāo)和實(shí)際情況進(jìn)行分析(可以通過(guò)健身房前臺(tái)的問(wèn)卷調(diào)查等等),。提前打電話確認(rèn)你們的預(yù)約,提前到場(chǎng),,并且做好一切準(zhǔn)備,。在見面的過(guò)程中,展示出你對(duì)客人的重視,,和自己提前做好的功課,。例如,你可以說(shuō),,“從之前的問(wèn)卷,,看出您的目標(biāo)是想要在三個(gè)月減重15斤。我們可以討論一下具體的計(jì)劃,。” 盡可能多問(wèn)問(wèn)題,,并且記錄下細(xì)節(jié)(它表現(xiàn)出你有在很認(rèn)真的傾聽)。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,,將提前準(zhǔn)備好的為客戶指定的計(jì)劃呈現(xiàn)出來(lái),。見面之后,發(fā)一個(gè)感謝短信或郵件給客戶,,并且告訴他(她)你很期待為他(她)服務(wù),。

    4. 用清晰,確定的詞匯,。你的用詞,,可以給最終客戶的決定帶來(lái)完全不同的結(jié)果,。盡量避免“或許”,“可能”,,“如果”,,“應(yīng)該” 這樣的用詞,用更加有底氣,,確定的詞匯,,讓客戶看到你的自信,讓他感受到和你共事,,可以達(dá)到自己的目標(biāo),。

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