俱樂(lè)部吸引女性會(huì)員的九個(gè)好方法
12月17日 | 閱讀 2930
如果您參與了今年ChinaFit和IHRSA健身協(xié)會(huì)在廣州舉辦的管理論壇,,那一定會(huì)了解到,如今的女性已經(jīng)成為了健身房最重要的客戶,,而健身的熱情和嶄新的器械已經(jīng)并不足以吸引她們來(lái)到你的健身房,。各種各樣的人群有他們喜歡的場(chǎng)合,但在他們的腦海中,,去一個(gè)固定場(chǎng)所的目的是一樣的,,那就是找到屬于自己的歸屬。
下面的九個(gè)策略可以讓你們更好的吸引到女性會(huì)員:
1. 慢慢開(kāi)始,,循序漸進(jìn)。
當(dāng)一個(gè)潛在的女性有加入健身房的想法時(shí),,通常銷售顧問(wèn)喜歡拿數(shù)字說(shuō)事,,例如,幾周下來(lái),,上了幾堂私教課,,就可以減少幾斤的重量。而且他們喜歡上來(lái)為客戶做身體數(shù)值的測(cè)量,。而對(duì)女性客戶來(lái)說(shuō),,一個(gè)輕松,舒適的氛圍更重要,,更有長(zhǎng)期的效益,。如果你可以在健身房為她介紹一個(gè)人,這個(gè)人可以是教練,,也可以是個(gè)很友好,,愛(ài)社交的銷售人員,跟著她一起去上第一堂團(tuán)操課,,介紹和她志同道合的會(huì)員,,以及一些俱樂(lè)部微小的細(xì)節(jié),讓她覺(jué)得自己的風(fēng)格很屬于這里,。如果你的俱樂(lè)部定期舉辦會(huì)員派對(duì),,那就更不要忘記邀請(qǐng)她,并且在派對(duì)上將她介紹給大家,。(說(shuō)到這里,,如果你的健身房能把健身和時(shí)尚結(jié)合,搞個(gè)什么健身時(shí)尚秀,,那就更棒了)同時(shí),,也帶著她看看健身房的小組訓(xùn)練課程,因?yàn)檫@種課程很吸引幾個(gè)認(rèn)識(shí)的女孩子一起參加,互相鼓勵(lì),。
2. 在健身房?jī)?nèi),,建立一個(gè)好的社交氛圍。
當(dāng)一個(gè)很受歡迎的團(tuán)操課程結(jié)束時(shí),,把一些重要的細(xì)節(jié)記錄下來(lái),,并且時(shí)常和團(tuán)操課的教練溝通,鼓勵(lì)她(他)多和上課的會(huì)員們社交,,交流,。跟蹤下課后,會(huì)員們的動(dòng)態(tài),,看看他們是直接去更衣室,,還是去補(bǔ)充點(diǎn)吃的喝的,或者其他,。在健身房的空間當(dāng)中,,一個(gè)可以休息,社交的區(qū)域非常的重要,。擺一些女性喜歡的時(shí)尚類雜志,,書籍,給她們介紹健康飲食的讀物,,甚至邀請(qǐng)私人教練或時(shí)尚達(dá)人跟她們講課,。也可以和食品,營(yíng)養(yǎng)供應(yīng)商合作,,拿些試用品給大家嘗試,。如果社交區(qū)域的會(huì)員活躍,供應(yīng)商和相關(guān)人士也更愿意跟健身房合作,。
3. 調(diào)整項(xiàng)目的選擇,。
多樣性,即使給枯燥的訓(xùn)練帶來(lái)了色彩,,也不能改變女性真正的最求:結(jié)果,。女性希望可以感受到實(shí)現(xiàn)了一個(gè)目標(biāo)的滿足感。如果之前她們就已經(jīng)獲得過(guò)滿足感,,她們需要更多的選擇,,這些選擇來(lái)自于建設(shè)房提供的不同項(xiàng)目。不僅應(yīng)該在課程上有更多選擇,,也應(yīng)該在課程的時(shí)間段上調(diào)整的更適合女性,,例如,增加一些半個(gè)小時(shí)到四十分鐘的課程,,同時(shí)在課程中加入不同的訓(xùn)練元素,。
4. 推出一個(gè)減脂挑戰(zhàn),。
減脂挑戰(zhàn)對(duì)于女性非常的有吸引力。很多女性愿意為了這個(gè)挑戰(zhàn)花錢,。除了這些,,可以做一個(gè)時(shí)尚和減脂結(jié)合的專題項(xiàng)目,把做飯和周末的活動(dòng)也加進(jìn)去,,幫助女性在除了健身房訓(xùn)練外,,改變生活習(xí)慣,調(diào)節(jié)飲食和營(yíng)養(yǎng),,并且加入更多的精神指導(dǎo),。
5. 重新設(shè)計(jì)你的兒童俱樂(lè)部
(很多國(guó)外的健身房有專門為兒童提供的娛樂(lè)場(chǎng)所,方便已經(jīng)是爸爸媽媽的健身愛(ài)好者可以沒(méi)有牽掛的訓(xùn)練)母親們把孩子托付在兒童俱樂(lè)部的原因很簡(jiǎn)單,,自己可以有時(shí)間去好好鍛煉,。母親們必須要感受到兒童俱樂(lè)部很安全,并且可以照看好自己的孩子,,才可以無(wú)憂,。今天的母親非常喜歡自己的孩子們也參與到集體活動(dòng)當(dāng)中,其中最受歡迎的兒童活動(dòng)包括講故事時(shí)間,,兒童瑜伽,電子游戲,,以及學(xué)習(xí)時(shí)間,。
6. 針對(duì)客戶的滿意度,獎(jiǎng)勵(lì)員工,。
你的健身房一定已經(jīng)有了各種各樣的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,。銷售和私人教練通常通過(guò)他們的業(yè)績(jī)得到更多的獎(jiǎng)勵(lì)。而現(xiàn)在更加流行的趨勢(shì)是通過(guò)會(huì)員的滿意度來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工,。而如何衡量滿意度,,可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查。這樣可以更好的鼓勵(lì)健身房管理層和銷售邁出一大步來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有的不足,。
7. 設(shè)計(jì)并定時(shí)推出關(guān)于健康的講座,。
這些講座的題材并不僅限于傳統(tǒng)的健康,可以包括女性更關(guān)注,,喜歡的發(fā)型維護(hù),,美甲,產(chǎn)后和傷病恢復(fù),,甚至美容,。俱樂(lè)部可以邀請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)人士來(lái)定期跟大家講座,提高俱樂(lè)部的受歡迎程度,。
8. 延長(zhǎng)每天開(kāi)店的時(shí)間,,將俱樂(lè)部當(dāng)成零售店來(lái)運(yùn)營(yíng),。
要做到面面俱到,把每一面都做到最職業(yè),,從設(shè)計(jì),,到員工的服裝,到開(kāi)店的時(shí)間,,盡量照顧到多的客戶,。
9. 為了女性客戶,改變一些主題,。
除了健身操內(nèi)容,,形式的改變,還可以通過(guò)特別區(qū)域顏色,,燈光的設(shè)計(jì)來(lái)幫助將某個(gè)區(qū)域變得更女性化,,更健康化。這種更有針對(duì)性的主體設(shè)計(jì),,可以提高女性用戶的好感(當(dāng)然,,也要顧及男同胞的感受)。
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