俱樂部管理: 市場推廣常見的五個(gè)錯(cuò)誤
01月29日 | 閱讀 1760
一個(gè)有效的市場推廣計(jì)劃可以決定健身房的成敗,這句話一點(diǎn)都不夸張,。一個(gè)好的推廣計(jì)劃需要周密的安排和策劃,,而且要和健身房的目標(biāo)相輔相成。但如何制定這個(gè)計(jì)劃,,并且在實(shí)施過程中知道它是否有效,?
來自一家專門為健身房做市場宣傳的公司Profit Partners LLC創(chuàng)始人Bob Sisk說,健身房的老板和經(jīng)理們總是重復(fù)犯錯(cuò),,因?yàn)樗麄兤鋵?shí)并不知道自己錯(cuò)在哪里,。Bob的公司根據(jù)從市場專家們的調(diào)查,總結(jié)出了五個(gè)最常犯的錯(cuò)誤,,全都是跟市場宣傳有關(guān)的,,讓我們一起來看看。
第一條:過于突出你的健身房
在很多健身房的網(wǎng)站主頁上,,健身房的經(jīng)理喜歡把自己的服務(wù)列出來,,炫耀自己的場地,,而忽略了真正重要的因素:潛在客戶。過多地介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù)對客戶的幫助并不大,,而客戶真正關(guān)心的是健身房如何滿足他們的需求,。在健身房網(wǎng)站的主頁面,應(yīng)該如何讓會(huì)員感到進(jìn)步,,感到動(dòng)力,,感到正能量。當(dāng)用戶看到你的推廣,,他們應(yīng)該能感受到自己是俱樂部的一部分,。然后當(dāng)他們繼續(xù)觀看的你網(wǎng)站,點(diǎn)入鏈接時(shí),,你可以適當(dāng)?shù)亻_始介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù),。
這個(gè)市場策略的關(guān)鍵是,潛在的新會(huì)員需要和健身房的環(huán)境,,其他會(huì)員,,教練們有所互動(dòng),即使并不是面對面的交流,,而是心里的,。這種交流是無法和機(jī)器達(dá)成的。這樣才會(huì)提起他們對你的俱樂部的真正興
趣,。
第二條:太快就放棄
和健身房的老板經(jīng)理們談市場,,就好像和門外漢聊健身。他們常說,,我試過了,,但效果很不要,所以就沒有堅(jiān)持,。對于很多健身房的管理者來說,,他們嘗試過各種推廣手段,但大部分都沒有堅(jiān)持,,試了試,,覺得沒有達(dá)到想要的效果,就放棄了,。尤其是在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,很多管理者希望可以更快地看到效果。他們看到很多視頻在微博,,微信,,優(yōu)酷上火了,認(rèn)為只要這么宣傳,自己的健身房也能火,。其實(shí),這樣所謂的火一把,,對健身房沒有實(shí)際的意義,并不能給真正的收益帶來提高,。
如何解決這個(gè)問題呢?首先,,宣傳的渠道要多,。不僅只是電子媒體,也要有印刷版本,。內(nèi)容要清晰,,傳遞的要簡潔,容易懂,。唯一可以知道是否適合你,,就是要不斷地嘗試。這可能會(huì)消耗一些時(shí)間和金錢,,但無論成功與否,,都是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程, 在數(shù)次嘗試后,找到最適合自己的市場推廣方案,。
第三條:盡量討好每個(gè)人
并不是每個(gè)人都是你的潛在客戶,,況且你也不想所有的人都來你的健身房。其實(shí)在真正運(yùn)營健身房的過程中,,你恨不得把很多客戶都送給競爭對手呢,,因?yàn)樗麄兝速M(fèi)了你的資源,并不能為健身房創(chuàng)造價(jià)值,。很多健身房的管理者只有一個(gè)市場策略,,而且是針對每個(gè)人的,這個(gè)是錯(cuò)誤的做法,。
美國著名的低價(jià)團(tuán)購公司Groupon現(xiàn)在摔得很慘,,以為它一位地打價(jià)格戰(zhàn)。而這樣的結(jié)果是吸引了很低端的客戶,,而他們見到更低的價(jià)格時(shí),,就會(huì)棄你而去。這不是健身房業(yè)者想要看到的,。無論你的客戶是老年人,,還是熱愛crossfit的,你的市場宣傳一定要有針對性,。在現(xiàn)在的市場,,去制造需求很難,你需要做的是了解各種需求,然后滿足這些需求,。
第四條:放棄了印刷版本的宣傳
數(shù)字媒體和營銷的確是當(dāng)下的寵兒,,但印刷版本的角色不容忽視和取代。最聰明的做法,是結(jié)合數(shù)字營銷和印刷,。舉個(gè)例子,,現(xiàn)在,,每天都會(huì)受到大量的廣告和垃圾郵件,,而這個(gè)時(shí)候當(dāng)你打開一本雜志或者受到一封信的時(shí)候,你看到的可能印象會(huì)更深刻,。將不同的手法結(jié)合,,效果會(huì)更好,因?yàn)槊總(gè)消費(fèi)者獲取信息的渠道不一樣,。
第五條:不及時(shí)更新信息
或許你網(wǎng)站的信息早就過時(shí)了,,但你卻沒有更新。也忘記了每個(gè)月發(fā)給客戶的電子周刊,,這個(gè)錯(cuò)誤在健身房的管理當(dāng)中非常常見,。很多健身房的網(wǎng)站都不會(huì)及時(shí)更新。
健身房的資訊需要及時(shí)更新嗎,,有人會(huì)問,?可能偶爾變動(dòng)的就是上課時(shí)間之類的,還需要增加人手來負(fù)責(zé)這一塊嗎,?
答案是肯定的,,除了健身房的信息之外,還有社交網(wǎng)絡(luò)這一塊,,非常的重要,。說到社交網(wǎng)絡(luò),不得不說,,現(xiàn)在有各種各樣的平臺,,微博,微信,,等等等等,。選擇對你的健身房最重要的一兩個(gè)來推廣,不要推的太多,,找一個(gè)人來負(fù)責(zé)這塊就足夠了,。通過社交網(wǎng)絡(luò),提醒客戶市場關(guān)注健身房的官網(wǎng),,平且定時(shí)查看團(tuán)操課程表的更新,。
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