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        健身行業(yè)的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)意層出不斷，而如今,，和數(shù)字化的結(jié)合以及是必不可少,。數(shù)字化讓健身行業(yè)的朝氣和興奮更加突出,，而其中的幾個(gè)元素必不可少,，我們一個(gè)一個(gè)來(lái)看。

        私人化
        對(duì)于個(gè)人健身來(lái)說(shuō),，沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練或飲食可以滿足所有人,，所以更有針對(duì)性的私人教練是健身私人化的一個(gè)重要組成部分。但并不是每個(gè)人都可以負(fù)擔(dān)的起私人教練,，所以健身房管理層也在慢慢改變這個(gè)現(xiàn)象,，讓健身房推出的產(chǎn)品更加有針對(duì)性，同時(shí)價(jià)格也更容易接受,。首先,，大數(shù)據(jù)的收集和分析非常重要，根據(jù)這些收集和分析,，設(shè)計(jì)出適合不同層次客戶的產(chǎn)品來(lái)增加用戶體驗(yàn),。當(dāng)用戶的體驗(yàn)和滿意度增加時(shí),，他們更容易在會(huì)員到期后續(xù)卡。很多有創(chuàng)意的體驗(yàn)包括健身app的使用,，更人性化的團(tuán)操課程時(shí)間,，以及教練為客戶設(shè)計(jì)的可以在家實(shí)施的健身課程等等。

        社區(qū)化健身挑戰(zhàn)
        如果只是一個(gè)人在健身,，缺少朋友的認(rèn)同和參與,，將會(huì)讓健身過(guò)程變得異常乏味和艱苦。如果可以得到來(lái)自朋友圈的支持,，將會(huì)讓健身容易很多,，而且更加有趣。隨著各種科技軟件硬件的問(wèn)世,，也出現(xiàn)了相關(guān)的健身網(wǎng)絡(luò)社區(qū),。這些社區(qū)通過(guò)興趣愛(ài)好進(jìn)行分類，吸引會(huì)員,。結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)推廣,，這些社區(qū)推出各種線上線下活動(dòng)，鼓勵(lì)會(huì)員們一起互動(dòng),，以此完成自己的健身目標(biāo),，在健身的同時(shí)還可以認(rèn)識(shí)新朋友。來(lái)自加拿大的比基尼媽咪活動(dòng)就是個(gè)很成功的案例,。創(chuàng)始人Briana Christine通過(guò)宣傳,，組織了一個(gè)有六萬(wàn)名母親的社區(qū)，鼓勵(lì)大家一起減肥,，運(yùn)動(dòng),，來(lái)獲取理想的比基尼身材。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)和比賽的形式吸引眼球和鼓勵(lì)會(huì)員,，效果非常突出,。

        客戶維護(hù)系統(tǒng)
        無(wú)論你的公司剛剛起步，還是已經(jīng)非常成熟,，維護(hù)員工,，客戶，各種活動(dòng)和課程的信息都是非常重要的,。這個(gè)時(shí)候,，你需要建立一個(gè)完善的維護(hù)系統(tǒng)，來(lái)幫助你收集和分析大數(shù)據(jù),。市場(chǎng)上的各種管理軟件非常多,，但如何選擇最適合的，還要根據(jù)自己公司和客戶的情況來(lái)定,。在前文中提到,，新產(chǎn)品和服務(wù)的推出都是基于客戶數(shù)據(jù)的分析,，才能做到更有針對(duì)性，而且教練和各種課程的管理也需要一個(gè)有效的系統(tǒng),，所以建立客戶維護(hù)機(jī)制必不可少,。

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