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        英國某學者針對1萬名健身俱樂部會員進行了一次長期的調研，從而分析購買私教課程的人群有何特點,，同時揭示出購買私教課程與會員續(xù)費率間的關系,。

        誰會購買私教課程,？

        在參與調查的前三個月內有10%的人至少購買過1節(jié)私教課程

        4%的人購買過1-3節(jié)私教課

        6%的人購買過4節(jié)或者更多的私教課程

圖表一顯示的是不同性別,、年齡和會籍長度俱樂部會員在購買私教課程時的數(shù)據(jù)。

        女性比男性夠愿意購買私教課程25-44歲的人群是購買私教課程的主力軍中期會員（加入俱樂部在6-36個月的會員）更愿意購買私教課程

        人們?yōu)槭裁磿�買私教,？

圖表二顯示出人們購買私教課程的主要原因

        至少購買過一次私教課程的人中有超過一半認為鼓勵并協(xié)助自己更快地完成建設目標是購買課程的主要原因,。

        36.7%的人表示聘請私教可以讓自己增加鍛煉的自信。

        36.2%的人是為了學習一個特定的課程而購買私教,。

        其他一些原因還包括:進行康復性訓練,、為某個活動而特訓、幫助減肥,。

        相對于男性,，更多的女性會說她們購買是為了鼓勵自己（57%對50%）。最年輕的人群是最看中加速訓練效果的,，而最老的人群最不在乎完成目標的速度（63%對43%）,。同時最年輕的人群購買私教時也最重增加自己的自信，老年人卻最不看中這個因素,。35-44歲的人群中很少有人購買私教課程是專門為了學習一個課程,。除此之外，專門為了學習一種課程而購買私教的人群在性別,、年齡和入會時長上沒有什么太大的區(qū)別,。

        購買私教課程與到店率的關系

        私教課程購買的越多到店率就越高，反之亦然,。從月平均到店率來看,，在之前三個月內購買過私教的會員比不買私教的會員的高1.4次。

        購買私教的會員能取得更大的進步嗎,？

        在圖表4中顯示購買私教的會員在各個領域的進步都大于不買私教的會員

        購買定期私教課程的會員身上最明顯的效果有兩項：減肥和結識新朋友,。由于達成會員健身目標可以很明顯地提高會員續(xù)費率，所以健身俱樂部可以很明確地告訴自己的會員：定期的享受私教教練服務可以顯著提高人們塑形,、減肥以及整體健身的效果,，而且還可以大大提升運動的愉悅感。

會員保有率與私教購買程度的關系

        購買私教會提升續(xù)費率嗎,？

        7個月的跟蹤調查結果顯示：購買定期私教服務后,，會員的續(xù)費率有顯著提升。但是,，調查發(fā)現(xiàn)僅僅是偶爾購買私人教練課程的會員的續(xù)費率其實要低于一節(jié)私教課程都不買的會員,。

        圖表6中顯示：在1千個會員中購買定期私教的會員每月的退會人數(shù)比不買私教的會員少6個,。但是，偶爾購買私教的會員每月退會人數(shù)比不買私教者還多6人,。為什么會這樣呢,？也許，很多對健身效果保有不切實際期望的會員,，會把購買私人教練課作為最后的手段,。當幾節(jié)課后沒有明顯效果時，他們就會徹底放棄健身,。

        無論具體原因是什么,，當有會員嘗試私教后沒有繼續(xù)購買課程的話，他有很大可能退會,。所以俱樂部和私教教練們要知道這個現(xiàn)象,，并準備好處理這個局面。

        首先,，私人教練要理解會員對于健身和自己的期望,。如果這些期望是不切實際的，就要矯正它,。
        其次,，私教要確保他們給客戶上的第一節(jié)課（包括試講課）能夠滿足會員的期望，并且?guī)Ыo他們極度愉悅/有回報的體驗,。這樣人們才有欲望去重復這一過程,。如果俱樂部發(fā)現(xiàn)大量會員嘗試私教后并沒有繼續(xù)購買，他們需要立即審查自己的服務從而避免會員退會,。

        私人教練課程的意義

        私教課程被所有俱樂部看作重要的收入來源,，但它也可以是一個顯著增加續(xù)費率的工具。購買定期私教課程的會員在未來的退會率將減少30%,。所以,，提升定期私教課程的購買率應該是俱樂部運營者最重要的工作之一。