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科技產(chǎn)品是否可以取代私人教練,？

04月08日 | 閱讀 1715

在年初的全球電子展上,，很多可穿戴式產(chǎn)品都展示了自己的產(chǎn)品，而隨著四月份蘋果智能手表的推出,，可穿戴式科技的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入白熱化,。除了智能硬件，健身app也不甘示弱,，Under Armour之前剛剛花了大價(jià)錢買下了Endomondo和MyFitnessPal兩個(gè)健身app,，準(zhǔn)備在健身市場(chǎng)有所作為。除了這兩款健身app，還有很多知名的健身軟件都帶有訓(xùn)練內(nèi)容和飲食計(jì)劃,，例如NTC，PumpUp,，國內(nèi)的健身軟件也有熱鍵和火辣健身等等,。這些產(chǎn)品的發(fā)展很大地影響了健身行業(yè)。它們到底是在幫助健身房和教練們吸引更多客戶,，還是在慢慢取代健身房和私教,，這個(gè)問題慢慢開始困擾著整個(gè)行業(yè)。

很多行業(yè)人士開始對(duì)科技產(chǎn)生恐懼,，然而健身房的先驅(qū)者Equinox并不懼怕科技所帶來的挑戰(zhàn),。Equinox的CEO Harvey Spevak在接受采訪時(shí)說，科技不可能取得私人教練,，因?yàn)槿硕夹枰涣�,。在Spevak看來，科技可以更好地幫助健身房吸引會(huì)員,，而不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,。他堅(jiān)信很多人仍然需要私人教練。而智能軟件和硬件可以更好地讓非健身會(huì)員變得活躍,。它們對(duì)于剛剛進(jìn)入健身圈的人來說是一個(gè)很好的切入點(diǎn),。而當(dāng)這些人群開始更加了解健身時(shí)，還是要通過更加專業(yè)的私人教練來增加他們的用戶體驗(yàn),，得到更好的知識(shí)和服務(wù),。

說到Equinox，不得不提這家公司在用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷的不斷創(chuàng)新,。作為高端健身品牌的典范,，Equinox不斷通過宣傳和影響提高自己的影響，但同時(shí)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量依然不斷進(jìn)步,，并沒有被忽略,。像這樣的公司并不懼怕科技的挑戰(zhàn)，因?yàn)樗瞥龅姆⻊?wù)并不可替代,。然而相對(duì)低端的健身房卻不可避免的受到?jīng)_擊,，因?yàn)榭萍籍a(chǎn)品更加方便，更加廉價(jià),。健身行業(yè)的人士不應(yīng)該因?yàn)檫@些智能硬件軟件而恐慌,，在利用它們吸引更多健身愛好者的同時(shí)，應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì)不斷提高和創(chuàng)新自己的服務(wù),�,？萍籍a(chǎn)品的影響力和擴(kuò)散力更大，但它不夠人性化，不如健身教練專業(yè),，也無法針對(duì)更加具體細(xì)致的需求,。

那如何讓科技產(chǎn)品為自己服務(wù)呢？首先,，通過健身app以及微信公眾號(hào)和會(huì)員及潛在用戶互動(dòng),，讓更多人了解你的健身房和健身房的服務(wù)。通過銷售人員和私人教練更加了解客戶的需求,，并且解決會(huì)員們遇到的問題,。私人教練對(duì)待客戶的態(tài)度要認(rèn)真，要為客戶著想,，和會(huì)員建立起更加緊密的關(guān)系,。俱樂部還可以推出小群組訓(xùn)練項(xiàng)目，也就是讓私人教練以一對(duì)四或一對(duì)六的比例同時(shí)訓(xùn)練幾個(gè)會(huì)員,，訓(xùn)練的內(nèi)容可以是高強(qiáng)度間接性訓(xùn)練,，縮短時(shí)間，增加強(qiáng)度,。讓會(huì)員們通過這種機(jī)會(huì)可以互相認(rèn)識(shí),，交流。在這種健身氛圍下,，客戶很難拋棄健身房而只通過健身硬件或者app健身,。

科技的發(fā)展的確很大影響了健身行業(yè)。健身創(chuàng)業(yè)者通過網(wǎng)站或app將健身視頻植入,，健身愛好者可以通過視頻學(xué)習(xí)訓(xùn)練內(nèi)容,，對(duì)私人教練的依賴性降低。但換一個(gè)角度來說,，在過去,，一個(gè)會(huì)員也可以通過三到四堂私教課程掌握訓(xùn)練技巧然后不再需要健身教練。其實(shí)私人教練的服務(wù)更多是為有需求的會(huì)員提供,。這些會(huì)員才是私教們的主要客戶群,。Equinox 的成功不僅僅是它推出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，而在于它將健身變成一種時(shí)尚，一種生活常態(tài)。而追求這種時(shí)尚和常態(tài)的客戶很舍得為了達(dá)到目標(biāo)而為自己投資,，這也是Equinox的私人教練部門收入高，受歡迎的重要原因之一,。

健身軟件和硬件的崛起也成就了另外兩個(gè)群體的成長(zhǎng)，它們是健身工作室和精品健身房,。精品健身房與健身工作室有很多相似的地方,，它們的面積不大,，但推出的服務(wù)更加細(xì)致，更注重服務(wù)品質(zhì),。對(duì)于喜歡健身氛圍和追求結(jié)果的客戶來說,，他們通常舍得花錢，而精品健身房和私教工作室可以提供他們更想要的,。健身硬件和app的確可以提供大量的健身資訊,，而且社交功能也很齊全，但健身對(duì)于很多人最重要的是享受過程和結(jié)果,，這也是為什么科技產(chǎn)品無法徹底地取代健身房和私人教練。

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