俱樂部前臺設計影響著俱樂部收益
08月05日 | 閱讀 2016
你的俱樂部前臺賣會員嗎?
進入一家俱樂部時,前臺首先會給消費者明確的心理暗示,,它是明面上的辦公區(qū),,更是俱樂部的神經(jīng)中樞。在這里,,會員或潛在會員們會對整個俱樂部以及會提供的服務產(chǎn)生第一印象,。如果想要在健身行業(yè)占有一席之地,,那么就需要參考A +級別的企業(yè),這里的A+企業(yè)指的不是健身行業(yè)的公司,,而是蘋果,、迪士尼和特斯拉。
想主宰市場,,必須奪人眼球
以Source Fitness of St Clairsville OH為例,,這家俱樂部并沒有特別高的健身行業(yè)評論,也沒有財大氣粗的投資團隊或者加盟商,,這個獨立工作室和其他處于發(fā)展初期的新品牌一樣,,在林林總總的大品牌分店的包圍下不斷進步。
新興自主的小型工作室開發(fā)商正在將小型的競爭推動成一場更大的戰(zhàn)爭,,并很有可能成為最后的勝利者,。鑒于我們的主要內(nèi)容是專門為那些盈利的獨立開發(fā)商設計的,因此我們會著重關注美學而不是全球的標準,。
當消費者來到店面的時候,,如果進行正確的引導,更容易讓其對整個俱樂部產(chǎn)生認同感,。Source Fitness在短期之內(nèi)快速地增長了會員數(shù),,達到了目標,并且建立了新業(yè)務鏈模型,。通過對前臺重新布置,,進行更高級的設計,可以提升客戶對俱樂部的整體感覺,,促進其購買欲望,,從而提高了俱樂部的競爭力。
事實上,,任何大小品牌的俱樂部都可以參考以下原則調(diào)整策略:
1.了解行業(yè)中最普遍的6種前臺的設計趨勢,,不要跟風。給你的客戶展示獨特的品牌設計會更有競爭力,,也會給客戶留下更深刻的印象,。從本質(zhì)上說,拒絕庸俗,。
2.了解80/20法則,,理論上來講就是投資80%的預算在俱樂部的前臺,20%在其它辦公區(qū)域,。如果你擁有一個絕佳的前臺,,就會吸引更多的客戶選擇你的俱樂部而不是你的競爭對手,哪怕你們提供的服務旗鼓相當,,他們也會更傾向于你,。
3.了解你的營銷平臺和品牌標識,擁有與眾不同的賣點,。這樣你就可以主宰你的市場而無需打價格戰(zhàn),。
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