俱樂部管理中的員工激勵(lì)機(jī)制
08月11日 | 閱讀 2005
有許多不同的因素影響著俱樂部的發(fā)展,只有這些因素共同發(fā)展,,一家俱樂部才會(huì)走向成功,。其中,如果員工能夠互相協(xié)作,,形成一個(gè)自我支持的團(tuán)隊(duì),,那么這家俱樂部就贏得了戰(zhàn)斗中最困難的部分,。任何一個(gè)與會(huì)員制、銷售和顧客服務(wù)有關(guān)的企業(yè)都需要一個(gè)緊密聯(lián)系的團(tuán)隊(duì),,這部分比其他因素總和還要重要,。
出于類似員工流失、銷售需求等因素的原因,,獨(dú)立俱樂部老板在進(jìn)行俱樂部管理時(shí)有許多不同的考慮,。這篇文章主要分析俱樂部企老板如何利用利潤分享作為一個(gè)財(cái)務(wù)動(dòng)力來保持團(tuán)隊(duì)輕松快樂、齊心協(xié)力地進(jìn)行工作,。
如果你雇傭了健身教練,那么你很有可能選擇在教練簽下的新會(huì)員的時(shí)候分成,,這既增加了你的會(huì)員數(shù)量,,也提高了員工薪水。這種個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)金的計(jì)劃的缺點(diǎn)是,,如果沒有進(jìn)行一定的團(tuán)隊(duì)薪酬平衡引導(dǎo),可能會(huì)形成一個(gè)過度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,。一個(gè)能夠有效平衡從而創(chuàng)造更好的團(tuán)隊(duì)的方式就是采取利潤分享計(jì)劃,。
俱樂部經(jīng)理的利潤共享
利潤共享是基于集體表現(xiàn)的獎(jiǎng)金制度。對(duì)于小型和成長(zhǎng)型企業(yè)來說,,這是很大的幫助,,因?yàn)樗梢蕴嵝褑T工,他們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),。你的團(tuán)隊(duì)的凝聚力可以在高壓的時(shí)候體現(xiàn)出來,比如最需要的業(yè)務(wù)順利開展的時(shí)候,、每年的高峰時(shí)段或者推出新的服務(wù)或開設(shè)分店的時(shí)候,。
利潤分享的整個(gè)概念依賴于一個(gè)十分明顯的前提:你必須真的提供利潤供其分享。這是一個(gè)雞和蛋的問題;你必須做好準(zhǔn)備,,才能真的開始,。宣布利潤分享計(jì)劃,然后說,,這可能需要數(shù)年才能實(shí)現(xiàn)是沒有意義的,。然而,如果你的俱樂部有大小年之分,,對(duì)于你的員工來說增設(shè)利潤分享結(jié)構(gòu)只是澎湃進(jìn)取和努力奮斗的區(qū)別,。
一切可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)粘性的因素對(duì)于業(yè)務(wù)開展來說都是有益的,保持個(gè)人認(rèn)同感與集體認(rèn)同感之間的平衡還有很長(zhǎng)的路要走,。如果你有辦法可以幫助員工整體發(fā)展,,短期可以對(duì)員工進(jìn)行追求卓越的價(jià)值感的鼓勵(lì),,長(zhǎng)期可以為整個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造利潤共享的藍(lán)圖,。
投資團(tuán)隊(duì)的利潤共享
你需要決定誰有資格投資入股,。規(guī)則應(yīng)該明確,,并以書面形式進(jìn)行呈現(xiàn)。國家有相關(guān)法律對(duì)其進(jìn)行約束,。建立和管理這樣一個(gè)方案是很有難度的,,你需要向你的法律和財(cái)務(wù)顧問進(jìn)行咨詢,來確保你所做的事情是合理合法的,。
最公平的做法就是按照員工對(duì)俱樂部發(fā)展的貢獻(xiàn)度與參與度獎(jiǎng)勵(lì)一定比例的股份,。這有助于俱樂部的平穩(wěn)運(yùn)行,同時(shí)可以有效地預(yù)防年底的財(cái)政赤字,。如果年底是旺季,,在你需要的情況下你可以讓他們套現(xiàn),。因此,,按比例分配股份從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看更具有商業(yè)意義,。
總結(jié)
沒有團(tuán)隊(duì),,就沒有所謂的健身產(chǎn)業(yè),。這樣說絲毫沒有夸張團(tuán)隊(duì)的重要性,。俱樂部的業(yè)務(wù)通常都有很高的周轉(zhuǎn)率,,因此合理的下發(fā)獎(jiǎng)金有利于提高團(tuán)隊(duì)積極性,。就像即使會(huì)員要結(jié)束合同,,我們依然要態(tài)度良好的接待他們一樣;友善地對(duì)待要離職的人,,這樣可能有一天他們會(huì)對(duì)你產(chǎn)生幫助或者再次回來,。通過提供股份來激勵(lì)員工是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的絕佳方式,。別忘記保持樂觀輕松的氛圍,對(duì)于健身行業(yè)來說,,這是絕妙的錦上添花,。
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