有型健身?xiàng)畈ǎ涸斀饨∩?類(lèi)模式以及不足之處
08月21日 | 閱讀 1711
其實(shí)“元年”如今也是一個(gè)菜市場(chǎng)概念,，基礎(chǔ)層面概念炒作一遍以后,，新興細(xì)分產(chǎn)業(yè)都在描繪自己的美好未來(lái)。2015年被當(dāng)作健身APP元年,，從邏輯上也沒(méi)問(wèn)題,。
從用戶(hù)這一端來(lái)看，此前有數(shù)據(jù)顯示,，美國(guó)健身人數(shù)占比為1:8,，中國(guó)2012年的此數(shù)據(jù)僅為1:357，空間巨大,。
場(chǎng)館這一端,，根據(jù)善緣街此次采訪到的有型健身創(chuàng)始人楊波的觀點(diǎn)，其痛點(diǎn)在于客戶(hù)管理系統(tǒng)和流量導(dǎo)入,，此外是服務(wù)水準(zhǔn)不一,，缺乏公開(kāi)信息和反饋。
夾在中間的私人教練則更有代表性,，未簽約教練被認(rèn)定為“黑私教”,，有研究稱(chēng)12萬(wàn)健身私教中僅有2萬(wàn)人是持證上崗，大量的無(wú)證教練的從業(yè)和管理都處在相對(duì)混亂的狀態(tài),。
事實(shí)上,，要只解決用戶(hù)這一端的需求，會(huì)有O2O,，智能硬件以及飲食指導(dǎo)等多個(gè)切入點(diǎn),，但要將場(chǎng)館，用戶(hù)以及私教這三個(gè)要素全部串聯(lián)起來(lái),，線上產(chǎn)品無(wú)疑才是最合適的,。
在楊波看來(lái)，目前健身領(lǐng)域主流線上產(chǎn)品分三類(lèi),，包括類(lèi)團(tuán)購(gòu),，社交以及教練平臺(tái)：
其中類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式即為模仿ClassPass既有經(jīng)驗(yàn)的整進(jìn)散出;
社交平臺(tái)則是以低門(mén)檻吸引健身用戶(hù)，做大用戶(hù)量以形成社區(qū);
教練平臺(tái)則是大量簽約所謂“黑私教”,，優(yōu)勢(shì)在于可將用戶(hù)量快速做大;
楊波在采訪中詳細(xì)分析了這三類(lèi)主流線上模式的利弊,，另外他將有型健身劃分為第四類(lèi)模式，以線下自有服務(wù)起步,，著重嘗試打造標(biāo)準(zhǔn)化課程,，后續(xù)再?gòu)V泛接入私教。
和以上三類(lèi)模式相比,，有型健身可以最大程度上把控住服務(wù)質(zhì)量,，并坐享現(xiàn)成的盈利模式，但劣勢(shì)則在于初期用戶(hù)增速起步難度加大,。
以下為楊波自述：
主流模式：團(tuán)購(gòu),、社交,、教練平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)起家的健身創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，之前比較多的是在學(xué)美國(guó)的ClassPass,，所謂整進(jìn)散出,，跟很多俱樂(lè)部談合作，但平臺(tái)上只賣(mài)一種99塊錢(qián)的卡,，所有俱樂(lè)部你可以用一個(gè)月三次,。這種模式發(fā)展速度會(huì)很快，價(jià)格相對(duì)便宜,，滿(mǎn)足了一些人的需求,，這是優(yōu)勢(shì)。
但是不足之處也很明顯：
第一,，競(jìng)爭(zhēng)者太多,，大家都認(rèn)為這事好做,。
第二,，核心資源不足，那些平臺(tái)簽約的大多是小型俱樂(lè)部,，大俱樂(lè)部不陪它玩,。愿意花99塊錢(qián)一個(gè)月的，和大型俱樂(lè)部一年幾千塊錢(qián)年卡的用戶(hù)群并不對(duì)應(yīng),。如果我是一個(gè)消費(fèi)者,，99這么便宜，為什么要辦一個(gè)3千塊錢(qián)的卡另外,，這類(lèi)平臺(tái)拿不到核心資源,，合作俱樂(lè)部大都在四五環(huán)邊上。
第三,，服務(wù)控制不了,，你只是一個(gè)平臺(tái)，服務(wù)好壞只能取決于俱樂(lè)部,。
第四,，合作關(guān)系松散，如果你帶不來(lái)用戶(hù),，俱樂(lè)部很容易跟你解約,。
第五，現(xiàn)在這類(lèi)平臺(tái)都是在倒貼,，美國(guó)ClassPass99美金是很貴的,，其實(shí)他們是掙錢(qián)的，但國(guó)內(nèi)平臺(tái)不行,。
第二種模式是工具+社交,。也有幾個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做,，而且都拿到了挺多的投資，比如說(shuō)火辣健身,，F(xiàn)ITTIME,，Keep，這種App會(huì)做一些健身小視頻放在線上,，你跟著我的視頻練,，這類(lèi)服務(wù)使用門(mén)檻很低，你可以隨時(shí)練,，練完了以后可以社交,，建立一個(gè)社區(qū)。
這類(lèi)產(chǎn)品和線下健身俱樂(lè)部基本不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,，能夠拿視頻練的人,，很多都是俱樂(lè)部會(huì)員。這個(gè)模式目前來(lái)說(shuō),，問(wèn)題在于商業(yè)模式不是太清晰,，用戶(hù)和流量多數(shù)表現(xiàn)不錯(cuò)。
另外沒(méi)有線下交互,，用戶(hù)缺乏指導(dǎo)和溝通,，也會(huì)造成經(jīng)常出現(xiàn)三分鐘熱度，練幾天就放棄了,。
第三種就是找教練的模式,，C2C。這類(lèi)平臺(tái)對(duì)接的專(zhuān)職和兼職教練都有,，也包括各種品類(lèi),，羽毛球、乒乓球,，網(wǎng)球,、高爾夫、瑜珈等等,。
這種項(xiàng)目也有一個(gè)優(yōu)勢(shì)是用戶(hù)量可以做得很大,，增速很快，看上去有點(diǎn)像滴滴,，Uber,。但也有一些不靠譜的因素：
首先，每個(gè)教練有技術(shù),，跟會(huì)員之間很容易建立緊密的強(qiáng)聯(lián)系,，服務(wù)不是標(biāo)準(zhǔn)化，這跟打車(chē)乘客與司機(jī)的關(guān)系,，美甲師與顧客的關(guān)系都完全不同,，所以很容易雙方建立聯(lián)系之后棄用你的產(chǎn)品;
其次,，場(chǎng)地問(wèn)題。很多運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目必須先把場(chǎng)地落實(shí),，比如健身,，網(wǎng)球，羽毛球,，游泳,，高爾夫球。場(chǎng)地被經(jīng)營(yíng)者把控,，非簽約教練一律被視為黑私教,，會(huì)被清除出去。這事不合理,，但是行業(yè)就是如此,，對(duì)場(chǎng)館來(lái)說(shuō)，會(huì)員費(fèi)只能覆蓋運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,，掙錢(qián)必須靠私教,，你私教在外面請(qǐng)，我靠什么掙錢(qián)
有型的玩法:先切自有服務(wù)
前期用自有服務(wù)打一個(gè)品牌出來(lái),，盡量使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,，值得信賴(lài)。此外需要通過(guò)跟更多教練合作,，來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張。
跟上述第三類(lèi)教練平臺(tái)模式有一點(diǎn)像,，區(qū)別主要在于有型健身主推課程,，甭管什么教練，都要按我的課程體系走,，這是第一位,。可能做得慢,，但是服務(wù)能管控住,。
未來(lái)擴(kuò)張要到一定階段以后，跟更多教練合作,。教練有技術(shù),，缺的是管理經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)能力。教練就是希望你給我找好客戶(hù),，我來(lái)教課,。
我們?cè)趺磮?zhí)行，一個(gè)是要篩選符合體系的教練,。其次要跟他一起做一些場(chǎng)地,，類(lèi)似小型工作室,，未來(lái)會(huì)有小型實(shí)體店，也可以走出去,，到企業(yè)服務(wù),，也可以公園上課。
獨(dú)立做一個(gè)工作室,，這很多教練最大的愿望,，我們可以雙方合作，我給你模式和整套管理方法,，包括平臺(tái)也會(huì)帶來(lái)更多用戶(hù),。
課程是自有，服務(wù)是平臺(tái)進(jìn)來(lái),。有型健身想推標(biāo)準(zhǔn)化課程,，我不想推老師，推老師對(duì)我意義不大,。我想做的是把所有課程體系建立起來(lái),，把口碑建立起來(lái)，教練服裝和箱子都統(tǒng)一,。
分兩部分做,。第一部分，就是線下的部分�,，F(xiàn)在已經(jīng)走到企業(yè)里面去上課,。線上的部分要做利用微信，做一個(gè)課程的展示,、支付這樣的一套系統(tǒng),。
健身項(xiàng)目目前只有一個(gè)，團(tuán)體操,。什么是團(tuán)體操就是像瑜珈,、太極、普拉體,、肚皮舞這種老師帶領(lǐng),，學(xué)員跟著跳的項(xiàng)目。這個(gè)課程在俱樂(lè)部里通常包含在會(huì)員費(fèi)里,，不另收費(fèi),。所以70-80%的女性會(huì)員都會(huì)參加。所以這也抓住了用戶(hù)中最大的一部分,。
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