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做到這五點(diǎn),，俱樂(lè)部也能提供完美單車體驗(yàn)

12月17日 | 閱讀 1752

近幾年來(lái)，精品單車工作室正在席卷健身市場(chǎng),、快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額,。與此同時(shí)，很多俱樂(lè)部里的單車卻在約80%營(yíng)業(yè)時(shí)段里處于閑置狀態(tài),。面對(duì)小型工作室的快速崛起,，俱樂(lè)部需要為會(huì)員提供更好的單車體驗(yàn)來(lái)鞏固自己的地位。下面這五點(diǎn)可能會(huì)起到一定的作用：

1.建立專門的單車區(qū)域

為單車畫出單獨(dú)的區(qū)域會(huì)引起俱樂(lè)部會(huì)員的注意力,。獨(dú)立的單車區(qū)域可以鼓勵(lì)人們?cè)隍T行時(shí)更加努力并且享受運(yùn)動(dòng),。從裝飾到單車的質(zhì)量都會(huì)影響俱樂(lè)部會(huì)員的積極性。內(nèi)部裝潢和光線可以共同打造出不一樣的氛圍,。地毯,、墻上掛著的畫、不同的色彩搭配,、圖案,、形狀等等都可以用來(lái)營(yíng)造出動(dòng)感、活躍的感覺(jué),。

此外,，高質(zhì)感的聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)也能夠提升會(huì)員的活躍度，一套好的音響設(shè)備是必須的,。最重要的一點(diǎn),，則是要保證單車區(qū)域的每一位會(huì)員都能夠清晰、直觀地看到教練的動(dòng)作,。

2.更高頻地開(kāi)設(shè)單車課程

最快速,、簡(jiǎn)單的提升每周出勤率的辦法就是給人們提供更多他們所需要的服務(wù)。顧客希望能夠盡快滿足自己的需求,，他們希望俱樂(lè)部的課程表能夠適合他們的日程,，而不是為了上課需要重新安排自己的行程。

據(jù)調(diào)查顯示“靈活的課程時(shí)間制定”是團(tuán)操課程出席率的主要影響因素,，同時(shí)也是精品工作室成功的主要原因之一,。交替開(kāi)設(shè)視覺(jué)課程和現(xiàn)場(chǎng)課程也可以提高每周的課程總量。

3. 明星教練

教練也是俱樂(lè)部的門面,。所以創(chuàng)建一只明星教練團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行維護(hù)是很重要的,。

理想的教練應(yīng)該：

有娛樂(lè)健身行業(yè)的相關(guān)經(jīng)歷

身材好、熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)

能夠與不同類型的人互動(dòng)

能夠吸引別人的注意

有足夠的熱情帶動(dòng)會(huì)員的積極性并使會(huì)員產(chǎn)生粘性

致力于不斷提升自身素質(zhì)

能夠體現(xiàn)俱樂(lè)部文化并且愿意與俱樂(lè)部一同成長(zhǎng)

4.為會(huì)員提供在線約課系統(tǒng)

隨著科技的發(fā)展,，動(dòng)感單車工作室往往會(huì)為會(huì)員提供線上約課的體驗(yàn)�,，F(xiàn)在，會(huì)員們想要“無(wú)障礙”體驗(yàn),。他們希望無(wú)需任何繁瑣過(guò)程的支付,、選課甚至選擇單車位置。

5.增加表現(xiàn)追蹤服務(wù)

增加表現(xiàn)追蹤服務(wù)人們產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)（無(wú)論是與一同上課的人還是與之前的自己）,，因此對(duì)于很多會(huì)員來(lái)說(shuō)非常有吸引力,。這一服務(wù)也可以讓會(huì)員們能夠了解到自己的運(yùn)動(dòng)量、記錄以及每段時(shí)間的具體表現(xiàn),。