做到這五點,俱樂部也能提供完美單車體驗
12月17日 | 閱讀 1695
近幾年來,,精品單車工作室正在席卷健身市場,、快速占領市場份額。與此同時,,很多俱樂部里的單車卻在約80%營業(yè)時段里處于閑置狀態(tài)。面對小型工作室的快速崛起,,俱樂部需要為會員提供更好的單車體驗來鞏固自己的地位,。下面這五點可能會起到一定的作用:
1.建立專門的單車區(qū)域
為單車畫出單獨的區(qū)域會引起俱樂部會員的注意力。獨立的單車區(qū)域可以鼓勵人們在騎行時更加努力并且享受運動,。從裝飾到單車的質(zhì)量都會影響俱樂部會員的積極性,。內(nèi)部裝潢和光線可以共同打造出不一樣的氛圍。地毯,、墻上掛著的畫,、不同的色彩搭配、圖案,、形狀等等都可以用來營造出動感,、活躍的感覺。
此外,,高質(zhì)感的聽覺體驗也能夠提升會員的活躍度,,一套好的音響設備是必須的。最重要的一點,,則是要保證單車區(qū)域的每一位會員都能夠清晰,、直觀地看到教練的動作。
2.更高頻地開設單車課程
最快速,、簡單的提升每周出勤率的辦法就是給人們提供更多他們所需要的服務,。顧客希望能夠盡快滿足自己的需求,他們希望俱樂部的課程表能夠適合他們的日程,,而不是為了上課需要重新安排自己的行程,。
據(jù)調(diào)查顯示“靈活的課程時間制定”是團操課程出席率的主要影響因素,同時也是精品工作室成功的主要原因之一,。交替開設視覺課程和現(xiàn)場課程也可以提高每周的課程總量,。
3. 明星教練
教練也是俱樂部的門面。所以創(chuàng)建一只明星教練團隊并進行維護是很重要的,。
理想的教練應該:
有娛樂健身行業(yè)的相關經(jīng)歷
身材好,、熱愛運動
能夠與不同類型的人互動
能夠吸引別人的注意
有足夠的熱情帶動會員的積極性并使會員產(chǎn)生粘性
致力于不斷提升自身素質(zhì)
能夠體現(xiàn)俱樂部文化并且愿意與俱樂部一同成長
4.為會員提供在線約課系統(tǒng)
隨著科技的發(fā)展,動感單車工作室往往會為會員提供線上約課的體驗�,,F(xiàn)在,,會員們想要“無障礙”體驗,。他們希望無需任何繁瑣過程的支付、選課甚至選擇單車位置,。
5.增加表現(xiàn)追蹤服務
增加表現(xiàn)追蹤服務人們產(chǎn)生競爭意識(無論是與一同上課的人還是與之前的自己),,因此對于很多會員來說非常有吸引力。這一服務也可以讓會員們能夠了解到自己的運動量,、記錄以及每段時間的具體表現(xiàn),。