健身俱樂部的會籍卡算不算一種騙局?
04月26日 | 閱讀 2715
健身俱樂部的會籍卡算不算一種騙局,?美國的經(jīng)濟學(xué)家們早在數(shù)年前就做了一份調(diào)研,,結(jié)果很有意思。
美國伯克利大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)家Stefano和Malmendier對美國俱樂部的7752名健身會員進(jìn)行了一份為期三年詳細(xì)的研究:俱樂部為客戶提供三種支付方式:10美元價格購買單次卡,; 80美元的價格購買月卡,;800美元的價格購買1年卡。另外,,月卡或者年卡到期后,,如果不取消的話,會自動延期續(xù)費,。
結(jié)果有超過九成的客戶選擇了月卡,然而他們每月到健身房的次數(shù)平均僅為4.7次,,這樣算起來,,每次的價格就是17美元左右。而單次卡的價格每次只有10美元,。在會員卡剛剛辦理的那段時間里,,會員們都信心滿滿,在這段時間內(nèi)他們?nèi)ソ∩矸康拇螖?shù)較多,,也比較規(guī)律,,即使如此,會員卡仍然不是物有所值,。平均來說,,新會員一般每月去5次,即每次的價格為16美元,。
幾個月以后,,當(dāng)初的興奮消失后,每個月到健身房的次數(shù)下降到4次,這意味著每次價格上升到19美元,。持有會卡的會員在其會員生涯中,,白白扔掉的鈔票平均高達(dá)700美元。有趣的是,,人們在辦理月卡時一般都覺得自己能夠每個月去9-10次,。
此外,這項研究還有另一個耐人尋味的發(fā)現(xiàn):不去健身的人們,,會在很久之后才取消自己的會員身份——人們普遍不愿意承認(rèn)自己是懶鬼,。大多數(shù)人只是偶爾去健身。而在他們根本不去健身之后,,平均還要再過2.31個月才會終止自己的健身合同,。而其中20%的人,會在四個月或者更久之后才終止合同,。從最后一次去健身到取消合同,,這期間的平均花費是187美元。
經(jīng)濟學(xué)家們總結(jié)說:人們在簽訂健身合同時往往高估自己的自律性,,總以為在未來的某個時刻,,這些運動將回報給自己更健康的體格。因此,,在辦理會員卡的時候,,人們內(nèi)心中渴望著的是未來的結(jié)果。
然而當(dāng)成為會員之后,,日�,,嵤乱约肮ぷ髟跁r間上的分配會成為去健身房的羈絆,即刻付出的努力代價越來越高,,而未來的回報看起來越來越渺茫,。所以,去健身房的行動還取決于:當(dāng)前做出決定和未來真的想去之間的時間間隔,。
也許,,會員制的健身俱樂部確是在利用普通消費者自我欺騙的心理來銷售長期會籍。但是健身俱樂部取得長期成功的關(guān)鍵在于:它能否幫助會員實現(xiàn)心中的“幻想”,,這也是提升續(xù)費率的關(guān)鍵,。
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