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不專業(yè)的健身教練就是耍流氓！可如何利用專業(yè)賺錢呢

04月28日 | 閱讀 2385

昨天,，新京報(bào)的一條新聞被各大媒體頻繁轉(zhuǎn)載——《健身私教7天速成：忽悠賣課成主業(yè)》,，文中提及了北京乃至全國(guó)健身俱樂(lè)部?jī)?nèi)的私教廣泛存在著濫竽充數(shù)的亂象。而國(guó)內(nèi)健身教練培訓(xùn)體系也缺乏監(jiān)管,，培訓(xùn)質(zhì)量令人擔(dān)憂,。

圖片來(lái)自新京報(bào)電子版

這條新聞發(fā)布后，馬上就有一家全國(guó)著名媒體的編輯聯(lián)系到了小編我,，問(wèn)我對(duì)文章的看法,，文章寫的是否客觀。說(shuō)實(shí)話,，小編我一時(shí)無(wú)言以對(duì),，這樣的害群之馬真是令整個(gè)行業(yè)蒙羞。更可怕的是,，這種現(xiàn)象居然很有“市場(chǎng)”,。

好在小編我認(rèn)識(shí)的朋友里沒(méi)有這樣的敗類。

我相信,，真正熱愛(ài)健身的人都會(huì)認(rèn)同專業(yè),、定制化&保證鍛煉的安全與效果才是健身俱樂(lè)部與工作室行業(yè)發(fā)展的基石。

無(wú)論哪個(gè)行業(yè),，無(wú)論哪位消費(fèi)者,，從娛樂(lè)業(yè)、制造業(yè),、金融業(yè)到教育行業(yè),，所有人都渴望專業(yè)化的服務(wù)與產(chǎn)品。這種趨勢(shì)當(dāng)然適用于健身房,，對(duì)專業(yè)的渴望創(chuàng)造了健身教練,、私人教練這些職業(yè)。健身工作室或者私教工作室這種業(yè)態(tài)也是對(duì)專業(yè)與量身定制化操作的終極體現(xiàn),。

為何專業(yè)化會(huì)具備如此大的影響力,？

健身其實(shí)是一個(gè)博大精深的專業(yè)領(lǐng)域，包含著多個(gè)細(xì)分的科目與技術(shù),。對(duì)于一個(gè)健身企業(yè)而言,，專業(yè)化能夠讓你鎖定特定的客戶人群，或者不同人群的相同需求,，這兩個(gè)目標(biāo)對(duì)健身企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要程度不相上下,。

消費(fèi)者們會(huì)將專業(yè)化看作大師的徽章。消費(fèi)者會(huì)注意到那些能夠提供專業(yè)知識(shí)的人,，而一個(gè)企業(yè)如果能夠把自己專業(yè)化的印象深深植入消費(fèi)者心中,，它能在市場(chǎng)上施展的空間就大了很多,。消費(fèi)者心中是把專業(yè)化與高質(zhì)量劃等號(hào)的。

消費(fèi)者還會(huì)將專業(yè)與熱愛(ài)聯(lián)系在一起,。消費(fèi)者心中有一個(gè)印象：一個(gè)大師級(jí)的工匠肯定是對(duì)自己的職業(yè)懷有激情與熱愛(ài)的,。這種熱愛(ài)往往能夠帶給人們啟發(fā)與激勵(lì)。就像沃爾特迪斯尼所說(shuō)的：“當(dāng)你選擇相信時(shí),，就要徹底相信,、毫無(wú)保留、毫無(wú)疑問(wèn),。”這條關(guān)于相信的名言,，代表著專業(yè)中蘊(yùn)含的激情。

雖然我知道很多非常專業(yè)的健身教練,，或者對(duì)健身鍛煉非常專業(yè)的健身俱樂(lè)部和工作室老板,。但是，他們的企業(yè)卻很難賺到錢,。為什么呢,？因?yàn)樗麄冊(cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理上非常業(yè)余。

如何利用自己在健身領(lǐng)域的專業(yè)性,，創(chuàng)造健身俱樂(lè)部和工作室的成功呢？首先,，你需要知道消費(fèi)者最需要什么,，以及你的公司最擅長(zhǎng)什么？找到兩者的結(jié)合點(diǎn),。想找到這個(gè)結(jié)合點(diǎn)并不簡(jiǎn)單,。你要有開闊的思維來(lái)確定自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的調(diào)查而不是臆想,。對(duì)著一群只想減肥的家庭主婦一直強(qiáng)調(diào)你超級(jí)大力士的冠軍教練,，這種做法是注定要失敗的。

如何用專業(yè)性創(chuàng)造爆款的產(chǎn)品,？

私人教練與健身教練很少會(huì)用產(chǎn)品來(lái)形容自己的課程,。但是我們確確實(shí)實(shí)需要利用產(chǎn)品化的思維來(lái)獲得成功。打造產(chǎn)品時(shí),，我們要從客戶來(lái)健身的流程入手,，找到激發(fā)他們的“痛點(diǎn)”。而一般情況下人們健身只有以下兩個(gè)痛點(diǎn)：

第一,，所有的市場(chǎng)調(diào)查都顯示,，人們來(lái)健身俱樂(lè)部后者工作室的首要原因是實(shí)現(xiàn)屬于Ta自己的目標(biāo)、愿望或者夢(mèng)想,。成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客戶中,，99%都會(huì)愛(ài)上自己的俱樂(lè)部并選擇續(xù)費(fèi),。很遺憾，市場(chǎng)上有大量的消費(fèi)者被健身俱樂(lè)部辜負(fù)了,。反倒是,，健身工作室或者私教工作室非常重視實(shí)現(xiàn)客戶的目標(biāo)，充分以健身效果為導(dǎo)向,。

他們利用教練的專業(yè)知識(shí)和量身定制的方式最大化地保證結(jié)果,，通過(guò)教練與客戶甚至是客戶與客戶之間的緊密接觸來(lái)激勵(lì)會(huì)員，開發(fā)他們的潛力,。教練團(tuán)隊(duì)的第一職責(zé)是理解客戶的目標(biāo),，然后提供指導(dǎo)、激勵(lì)與支持,，幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。而這一切的基礎(chǔ)是強(qiáng)大的專業(yè)知識(shí)。

第二,，現(xiàn)在的消費(fèi)者們都渴望你的關(guān)懷,，作為人而不是提款機(jī)。Damon Richards有句名言：“你的客戶不會(huì)在乎你到底有多牛b,有多少專業(yè)知識(shí),，直到Ta意識(shí)到-你有多在乎Ta,。”消費(fèi)者選擇你的理由只有3個(gè)：1你牛b，2你服務(wù)好,，3你便宜,。你認(rèn)為俱樂(lè)部管理層關(guān)心你嗎？你認(rèn)為這里的員工關(guān)心你嗎,？這兩個(gè)問(wèn)題的答案,，決定了你是否擁有：1愿意續(xù)費(fèi)的客戶，2愿意購(gòu)買其他服務(wù)的客戶3“腦殘粉”,。相比于大型健身俱樂(lè)部,，設(shè)施與服務(wù)都偏少的健身工作室如何與之競(jìng)爭(zhēng)呢？靠得就是更多的關(guān)懷,，更為量身定制的服務(wù),。而且，這種定制化服務(wù)的單價(jià)往往是更高的,。

最后,，王牌產(chǎn)品也需要強(qiáng)大的宣傳與推廣。而健身企業(yè)能夠利用的推廣有兩種：1.口碑,，與客戶幫助你推廣 2.媒體,、名人或明星來(lái)幫助你推廣。

如果我們從產(chǎn)品的角度看，一款產(chǎn)品的生命包括設(shè)計(jì),、制造,、宣傳、銷售與售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),。一般健身俱樂(lè)部之所以會(huì)失去客戶,，就是因?yàn)樗麄冎恢匾曚N售，沒(méi)有過(guò)硬的產(chǎn)品,，更沒(méi)有良好的售后服務(wù)體系,。這樣的老板與企業(yè)無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)都會(huì)失敗，而且還會(huì)把行業(yè)整體水平拉低,，形象搞臭,。任何行業(yè)要發(fā)展必須要除掉這些渣滓，切不可自甘墮落,。

4月19日,，國(guó)務(wù)院發(fā)布質(zhì)量發(fā)展綱要2016年行動(dòng)計(jì)劃，明確提出2016年工作重點(diǎn)是提高產(chǎn)品質(zhì)量,，開展質(zhì)量品牌提升行動(dòng),，加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),。中國(guó)人可以去海外購(gòu)買奢侈品,、奶粉、馬桶蓋,、電飯煲,，但是我們沒(méi)辦法天天使用國(guó)外的健身俱樂(lè)部。雖然健身是服務(wù)業(yè),，我們也要用創(chuàng)造新國(guó)貨的態(tài)度來(lái)提升專業(yè)性，做出高質(zhì)量,。

秉持著追求專業(yè)的理念,，ChinaFit健身大會(huì)一直是中國(guó)乃至世界頂級(jí)健身器材、課程,、講師與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的舞臺(tái),。

2016年6月14-15日國(guó)家會(huì)議中心，中國(guó)健身產(chǎn)業(yè)這5年來(lái)的成長(zhǎng),，你我一起見(jiàn)證,。更多精彩活動(dòng)將持續(xù)推出，敬請(qǐng)期待,！