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        每個新年過后（西方的1月,，我們的春節(jié)）,，就會有一大批新年愿望要減肥的人走進(jìn)健身房,。健身房會在這個時候放出折扣，從而吸引更多的新客戶成為會員,。但是,，我們?nèi)绾钨u掉會籍并在一個月后還能把客戶吸引到健身房鍛煉？

        以下是我們想到的一些方法：

不僅僅是免費(fèi)體驗(yàn)

        現(xiàn)在市面上很多健身房都會給客戶免費(fèi)體驗(yàn),，無論是一周的會籍還是一次私教,。也有人會在這個時候進(jìn)行會籍與課程的打折。如果你想要超越對手和客戶預(yù)期的話,，就要做的更多,。

        為了鼓勵客戶更多地到店鍛煉，你可以舉行一個到店挑戰(zhàn)賽,。比如一個月30天內(nèi)到店20次的會員就可以獲得返現(xiàn)20%,，或者每天到店一次返現(xiàn)1%，8折封頂,。如果你想避免高峰時段店內(nèi)人員過于擁擠,，你也可以規(guī)定空閑時段到店鍛煉的客戶可以獲得更多獎勵。

        如果你的店內(nèi)有客戶燃脂數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)也可以設(shè)計(jì)一個燃脂挑戰(zhàn)賽,，這個月在你店面內(nèi)燃燒若干卡就可以獲得某種獎勵,。利用體測儀進(jìn)行減脂、增肌大挑戰(zhàn),。這些競賽也可以對第一名和前若干名進(jìn)行額外獎勵,。獎勵可以是現(xiàn)金也可以是禮品，宗旨是要讓人心動,。

舉辦特殊活動

        舉辦活動的目標(biāo)是要向人群展示健身的力量以及你們健身房的能力,。你可以舉辦一個健康日活動，時長3小時左右為宜,，內(nèi)容包含一堂45分鐘左右的健身課程,、45分鐘左右的日常生活指導(dǎo),、以及45分鐘左右的營養(yǎng)學(xué)知識，這樣再加上課間休息與活動就有三個小時了,。

        生活指導(dǎo)課程更多地是要對客戶進(jìn)行心理輔導(dǎo),，營養(yǎng)學(xué)課程除了日常飲食外，也要對健身人群提出特殊指導(dǎo),。三節(jié)課程的整體作用是要讓人們知道,，你的企業(yè)關(guān)心人們的全面健康，也能夠提升他們的健康水平,。

        這其實(shí)是一個小型的工作坊,，它可以針對所有會員免費(fèi)或者收費(fèi)，也可以面向任何人群,。但是,，課程的主講需要有閃亮的履歷才能吸引到人們來參加。

會跟進(jìn)才有客戶

        任何免費(fèi)體驗(yàn)與特殊活動結(jié)束后都不能指望大家現(xiàn)場就交錢,，成為你的會員,。所以，良好地跟進(jìn)流程是獲得會員的關(guān)鍵,。

        所有特殊活動與免費(fèi)體驗(yàn)的最終目的是要獲得客戶,，成交。而不僅僅是順利地完成活動和體驗(yàn),。確保你的員工讓每位潛在客戶按照你設(shè)計(jì)的流程走完每個環(huán)節(jié),，直到提出報價。潛在客戶的跟進(jìn)光用嘴說是不夠的,，你可以手寫一張感謝卡給客戶,、贈送精致地小禮品或者直接提供折扣價格給客戶，這是跟進(jìn)時需要的動作,。

        以上整個流程中,，要和潛在客戶建立聯(lián)系，記錄他們的名字與信息,，也讓他們記住你的健身房,。

利用好技術(shù)手段

        在你的網(wǎng)站上做好新年宣傳與健身房展示，標(biāo)題要引人注目,。在做促銷時,，標(biāo)題與口號越簡單越好。潛在客戶只需要在你的網(wǎng)站做極其微小的工作就能報名體驗(yàn)或者直接購買,。確保用戶體驗(yàn)流程是無縫隙的,。

        電子郵件與社交媒體推廣也是新年促銷必不可少的環(huán)節(jié)。這些都可以讓你針對特定人群目標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告與報價投放,。同時還能產(chǎn)生客戶間分享信息的效果,。健身房的所有員工,，尤其是教練都需要在自己的社交媒體賬號上分享促銷的信息。

把小白介紹給老司機(jī)

        在運(yùn)動小白成為會員后你可以把他們介紹給自己的老客戶們,。從很多方面而言,，你的老客戶都是你最好的銷售，因?yàn)樗麄兿矚g來你這里鍛煉,。當(dāng)然,，你要介紹新客戶給愿意來上團(tuán)操與私教課的老客戶，而不是健身房里的“獨(dú)狼”,。

        一般團(tuán)體課的最開始階段都可以讓會員們進(jìn)行自我介紹,。在會員間建立聯(lián)系和社群也是健身房的重點(diǎn)工作之一。

        新年之后,，我們的重點(diǎn)工作是招收新會員,。但是，別忘記你的老客戶也是你銷售成本最低的客源,。所以,，一般情況下健身房也會給老客戶感恩回饋禮品或折扣,，確保他們得到的一切不比新會員差,。 

        不停地把新客戶變成老客戶是健身房的生命線，而新年正式開展這個流程的絕佳時機(jī),。

        大會詳情與報名請聯(lián)系010-58695682/3/4/0