增設(shè)新店前,健身房要做哪些營(yíng)銷計(jì)劃,?
02月14日 | 閱讀 1355
開健身房賺到了錢,,但是一家店面能夠覆蓋的區(qū)域與客戶群體是有限的。這時(shí)人們第一個(gè)想到的計(jì)劃就是開設(shè)新的分店,。因?yàn)槟阋呀?jīng)有了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),,從選址到裝修、從預(yù)售到開業(yè)你都做過至少一次了,。但是,,讓人們?nèi)ス忸櫮愕南乱患曳值赀是有其獨(dú)特的難度。如何在宣傳第二家店面時(shí)不削減首家店的生意,?在一個(gè)新的區(qū)域內(nèi)宣傳健身房的最好方法是什么,?以下這些文字也許能夠給您答案。
從最開始就注重轉(zhuǎn)介紹
無論你的新店是在老店附近,,還是在另外一座城市,,你要找到一群滿意的客戶,滿意到他們?cè)敢庀騽e人介紹你的健身房,。一旦涉及到轉(zhuǎn)介紹,,你的常客就是你最好的朋友,。你需要非常努力才能讓已有會(huì)員開口去幫助你介紹新的店面,。
健身房這門生意很大程度上都依賴口碑。尤其是你的第二家店面選址到了另一個(gè)城市時(shí),,你除了培養(yǎng)口碑外還需要擁有一套客戶獎(jiǎng)勵(lì)與回報(bào)系統(tǒng),。這套系統(tǒng)的重點(diǎn)就是提升續(xù)費(fèi)率,、轉(zhuǎn)介紹以及健身房在社交媒體上的影響力。
大力開發(fā)社交媒體
微博和微信等社交媒體,、健身愛好者的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)以及今日頭條等新聞?lì)怉PP應(yīng)該在你的市場(chǎng)宣傳中扮演重要角色。新店的宣傳應(yīng)該是一套組合拳,,使用非常垂直的信息和提前促銷手段,。首先你可以在某個(gè)渠道購(gòu)買廣告,這份廣告(包含優(yōu)惠報(bào)價(jià))要定向投放到新店覆蓋范圍內(nèi)的人群�,,F(xiàn)在很多app利用gps定位分析客戶所在區(qū)域,,從而發(fā)送信息給客戶。然后,,利用自己的現(xiàn)有客戶群在社交媒體上向他們的朋友大力宣傳你的新店,,讓他們進(jìn)入你的預(yù)售客群。新店開業(yè)后,,這些轉(zhuǎn)介紹手段還可以為你找到更多潛在客戶,,為客戶們提供更清晰的購(gòu)買流程。你可以為每個(gè)城市的分店建立一個(gè)統(tǒng)一的賬號(hào),,沒有必要每個(gè)分店都有一個(gè),。
與當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)合作
去更多地認(rèn)識(shí)新店面所在地附近的其他實(shí)體店老板,這是推廣店面中最簡(jiǎn)單的一種行為,。然后,,你們可以做聯(lián)合互助宣傳,幫助彼此提升熱度和口碑,。
健身房可以為附近咖啡廳的員工提供一些免費(fèi)課程,,從而讓自己的會(huì)員獲得咖啡廳的優(yōu)惠券。你可以找到各種不同行業(yè)的伙伴來進(jìn)行類似的合作,。你還可以為當(dāng)?shù)孛襟w和自媒體人提供一些禮品和福利,。讓他們幫助你宣傳。
細(xì)分人群發(fā)送不同信息
我們當(dāng)然要對(duì)現(xiàn)有會(huì)員和潛在會(huì)員發(fā)布不同的信息,。但是,,你還可以對(duì)客戶群體進(jìn)行更細(xì)致的劃分。潛在會(huì)員,、新會(huì)員,、老會(huì)員、有一段時(shí)間沒到店的會(huì)員等各類人群,,你都要有針對(duì)性地發(fā)布信息,。你當(dāng)然要向全體會(huì)員發(fā)布一些統(tǒng)一的信息,但是在做銷售時(shí)最好要針對(duì)客戶的特點(diǎn)和不同的需求來進(jìn)行溝通,。
跟進(jìn)時(shí)需要的是人情味
在一個(gè)客戶已經(jīng)嘗試過課程或者來店參觀后,,你很難指望一封系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的郵件能夠簽下這單,。這時(shí)你可以讓俱樂部?jī)?nèi)與這位客戶接觸過的教練、老師,,針對(duì)客戶的具體情況去定制化聯(lián)系,。在你的程序和系統(tǒng)里,客戶只是數(shù)據(jù),。我們要讓客戶感受到你的真誠(chéng)和熱情,。
在新店內(nèi)開發(fā)創(chuàng)始會(huì)籍
新店面可以提供創(chuàng)始會(huì)籍的選項(xiàng),這個(gè)會(huì)籍有更好的價(jià)格或者服務(wù)權(quán)限,。新店銷售時(shí),,也可以向老會(huì)員提供一個(gè)特別的優(yōu)惠。每次做任何特價(jià)優(yōu)惠時(shí),,你都要確保老會(huì)員有資格享受同樣的報(bào)價(jià)或者以另外一種形式獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員,。這樣做可以讓你的忠實(shí)客戶繼續(xù)忠實(shí)下去,起碼不會(huì)對(duì)你有抱怨和退款,。
店面互推
距離很遠(yuǎn)的店面互推最多能起到品牌推廣的效果,。而在一個(gè)城市內(nèi)的,距離不遠(yuǎn)的店面間互相推廣可以幫助你提升銷售業(yè)績(jī),。關(guān)鍵是要讓新店和老店的客戶都可以使用兩個(gè)店面,,這就要在會(huì)籍設(shè)置上做一些規(guī)劃。最重要的是:保證對(duì)外宣傳信息的一致性,,新店和老店會(huì)員收到的關(guān)于價(jià)格和折扣的信息要清晰,、一致。
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