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一舉解決健身服務(wù)行業(yè)四大難題的阿米巴經(jīng)營——我愛運動創(chuàng)始人徐世剛

10月09日 | 閱讀 1198

在2019年9月結(jié)束后,，中國健身房經(jīng)營者們面臨著氣候意義上與經(jīng)營意義上的冬天。今天我們特邀在健身服務(wù)行業(yè)首創(chuàng)阿米巴經(jīng)營的我愛運動創(chuàng)始人徐世剛先生,，向中國健身行業(yè)的同仁們介紹如何運用阿米巴經(jīng)營解決行業(yè)難題,。

阿米巴經(jīng)營一舉解決全行業(yè)四大難題

1.如何快速提升業(yè)績

2.解決留人難的問題

3.解決招人難的問題

4.培養(yǎng)具有經(jīng)營意識的經(jīng)理人

阿米巴經(jīng)營的創(chuàng)造者-稻盛和夫

阿米巴經(jīng)營由被稱為日本的“經(jīng)營之圣、人生之師”的稻盛和夫先生創(chuàng)造,，作為日本的企業(yè)家兼哲學(xué)家第一人,，在企業(yè)經(jīng)營和人生理念方面均有獨到而務(wù)實的見解。他用40年時間創(chuàng)建了兩家世界500強企業(yè),，用了半年時間拯救破產(chǎn)的日航,，半年扭虧1800億日元的，一年實現(xiàn)盈利,，兩年半做了三個世界第一（成本最低,、利潤最大、服務(wù)最好）的航空公司,。

何為阿米巴經(jīng)營,？

“阿米巴經(jīng)營”基于牢固的經(jīng)營哲學(xué)和精細的部門獨立核算管理，將企業(yè)劃分為“小集體”,，像自由自在的重復(fù)進行細胞分裂的“阿米巴”以各個“阿米巴”為核心,，自行制訂計劃，獨立核算,，持續(xù)自主成長,，讓每一位員工成為主角，“全員參與經(jīng)營”,，打造激情四射的集體,，依靠全體智慧和努力完成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，實現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展,。

阿米巴經(jīng)營的誕生

稻盛和夫先生早年創(chuàng)業(yè)時,，在經(jīng)營面臨極大困難，在極度絕望時,，從自己的書籍中發(fā)現(xiàn)了阿米巴這種生物,。

“阿米巴”(Amoeba),，屬原生動物變形蟲科，變形蟲最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,，不斷地進行自我調(diào)整來適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。這種生物在地球上存在了幾十億年,，是地球上最古老,，最具生命力和延續(xù)性的生物體。

他期望自己的企業(yè)擁有像阿米巴一樣的生存能力和隨機應(yīng)變的能力,，讓每一個員工像老板一樣具備經(jīng)營意識,、風(fēng)險意識、危機意識,，進而他模仿阿米巴的生物特性創(chuàng)造出阿米巴經(jīng)營,。

健身服務(wù)行業(yè)首次運用阿米巴經(jīng)營

由稻盛和夫先生創(chuàng)造的阿米巴經(jīng)營在以往都是運用在制造業(yè)之中，而我愛運動卻是第一個將阿米巴經(jīng)營運用在健身服務(wù)業(yè)內(nèi)的企業(yè),。

傳統(tǒng)健身服務(wù)業(yè)組織

以經(jīng)理為中心（業(yè)績壓在經(jīng)理身上）

健身服務(wù)業(yè)阿米巴組織

去中心化,、去經(jīng)理化（業(yè)績壓力下沉到每個員工身上）

激發(fā)底層員工積極性

員工思想的轉(zhuǎn)變來是企業(yè)成本最小的變革手段，它帶來的是利潤的增長,，而且可以激勵每一個員工,。

阿米巴經(jīng)營就是要貫徹收入成本最小化，收入最大化,，利潤無限大的理念,。通過企業(yè)內(nèi)部去中心,、去經(jīng)理化的組織結(jié)構(gòu)改變可以促成員工思想的轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)內(nèi)的每一個員工擁有了創(chuàng)造最大化利潤的可能,。

這種組織阿米巴能夠按照公司的需求進行快速地組織裂變與整合并且具有經(jīng)營快捷,、財務(wù)獨立核算,、全公司數(shù)字透明,、按照個體利潤的貢獻大小來激勵每一個人等多種特色,。

組織裂變激發(fā)潛能

通過分裂出新的阿米巴與任命新的巴長,，企業(yè)可以快速為普通員工賦能,，激勵并成就他們對收入提升、職位晉升與成為團隊領(lǐng)袖的渴望,！新任巴長將自覺地擔(dān)負起培養(yǎng)新人,、擴充團隊與提升利潤的責(zé)任，從而在不知不覺中成為一名具備經(jīng)營素質(zhì)的人才,。

阿米巴的多用途開發(fā)

成本增加,、業(yè)績下滑,、如何在困境中活下去？這是我們每個經(jīng)營者值得思考的深層問題,。

在新時代,、新科技的背景下，我愛運動通過深層學(xué)習(xí)思考,，多次修正完善創(chuàng)立了服務(wù)業(yè)的組織阿米巴，對適應(yīng)千禧一代員工的業(yè)務(wù)阿米巴模式,、創(chuàng)新產(chǎn)品阿米巴模式,，并設(shè)立了項目阿米巴。這種全新的經(jīng)營模式,，也實打?qū)嵉貛椭覑圻\動提升了業(yè)績,、培養(yǎng)并留住員工,、招聘大量員工并培養(yǎng)出更多的經(jīng)理人,。

在2018年冬季,，我愛運動嘗試使用阿米巴經(jīng)營的店面業(yè)績明顯高于傳統(tǒng)模式店面,！

經(jīng)營哲學(xué)與阿米巴相輔相成

稻盛和夫在經(jīng)營企業(yè)中經(jīng)常掛在嘴邊的一句話“做人,做事何謂正確”，看似普通的一句話,，深刻的矯正我們在每做一個事情,、每一個決策、每一個思考的方向指針,，中國企業(yè)經(jīng)營者大多數(shù)沒有人教我們?nèi)绾谓?jīng)營企業(yè),、如何教育員工,、再加上大多數(shù)企業(yè)和員工來自于農(nóng)民與工人家庭,，從小沒有人給我們這方面任何教導(dǎo)，造成很多人遇到問題無所適從,。

稻盛和夫在日本二戰(zhàn)后,，極度苦難的環(huán)境中創(chuàng)立京瓷公司，并艱難的把其做成世界五百強,，并在京瓷成功之后的八十年代又創(chuàng)立了KDDI電信公司,，并取得飛速發(fā)展，兩個世界五百強的成功,，使稻盛和夫總結(jié)整理出一套適合企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)思想,，指導(dǎo)者各類企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，這種思想我們統(tǒng)稱為哲學(xué),，在企業(yè)內(nèi)部引入經(jīng)營哲學(xué),，可以為員工們樹立經(jīng)營者意識，促進阿米巴經(jīng)營的順利開展,。

讓員工明白：

1.做人的意義,，樹立每個人遠大的夢想。

2.做企業(yè)的意義,，使命,、愿景、目標(biāo),、價值觀引領(lǐng)團隊快速成長

3.人的潛能無限大,，每個人都會創(chuàng)造非凡的成就。

4.心不念物物不至,，只有內(nèi)心極度渴望,，才有可能獲得成功,。

5.付出不亞于任何人的努力，就能打開苦難局面,，獲得成功,。

6.人生的成果=思維方式X熱情X能力

.......

讓員工每天思考：“做人，做事,，何為正確,。”經(jīng)營哲學(xué)就是要教會員工做人做事正確的態(tài)度,，所以在我愛運動人手一本《我愛運動哲學(xué)手冊》,，每天班前會認真閱讀，指引著我們?nèi)绾伍_展---作為人何謂正確的態(tài)度工作,。

成功的核心是打造有效的產(chǎn)品

如何建立健身行業(yè)的產(chǎn)品體系,？

蘋果的成功是產(chǎn)品

奔馳的成功是產(chǎn)品

華為的成功是產(chǎn)品

茅臺的成功是產(chǎn)品

健身的成功是什么？產(chǎn)品,！

那健身的產(chǎn)品是什么,？

能夠搞明白的經(jīng)營者一定會取得巨大的成功！

我愛運動的人都信奉一句話“如果一個公司不能持續(xù)的滿足客戶的訴求,，那這個公司也就到頭了,，如果這個公司不能持續(xù)滿足員工的物質(zhì)需求，也說明這個公司失去成長的動力,。

我愛運動經(jīng)過多年建立穩(wěn)固的金字塔式的產(chǎn)品定位,，保證每個層級都有堅實的壁壘，每個層級都對上個層級的客戶產(chǎn)生貢獻,，這種不停的貢獻建立起穩(wěn)固的產(chǎn)品體系和客戶消費層級的滿足感,，使客戶始終對這個公司抱有期待！我們思考一下手機行業(yè),、汽車行業(yè)難道不是嗎,？如果一旦停止了產(chǎn)品創(chuàng)新就馬上面臨失去市場份額！

真正拯救我們的不是付費方式,，也不是場館大小模式,，而是你的產(chǎn)品是什么？解決那一部分客戶群,？對這些客戶群是否有效,？

如何使用科技的力量使你的產(chǎn)品發(fā)揮價值

蓋洛普公司的調(diào)研

很多商業(yè)資訊機構(gòu)對蓋洛普公司的調(diào)查成果做過報道：世界上的企業(yè)能堅持10年以上的寥寥無幾，90%多的企業(yè)都在10年之內(nèi)都要夭折了,。為什么這些企業(yè)活得這么短,？

這些咨詢公司發(fā)現(xiàn)，這些倒閉的公司老板都很聰明,，都能做出常人難以實現(xiàn)的產(chǎn)品,，可最后都因為無法獲得客戶的認同而夭折,，健身產(chǎn)品都是看不見摸不著的，如何通過有效的途徑能夠清晰的把產(chǎn)品的價值觀描述清晰,、并能夠獲得展示,、客戶方便熟知后還可以通過你產(chǎn)品模式進行引導(dǎo)客戶價值體驗，最后可獲得成功,！

當(dāng)你把你的產(chǎn)品的核心價值,，商業(yè)的營運價值，商銷售的產(chǎn)品價值模塊都做的很清晰的時候,，誰知道,？只有你知道！你的員工知道,！客戶不知道,！讓客戶知道你的價值，你才能活下來了,。

所以我愛運動,，組織了近百人團隊斥資了近2000萬開發(fā)了自己的科技系統(tǒng)——在手機上把每一個課程的功效描述出來。它將通過圖文,、視頻,、3D解剖說明等手段讓客戶清晰,、快速地理解產(chǎn)品的價值,，客戶可以每天通過手機去預(yù)約、體驗,、分享,、反饋、改進等,。

智能與共享才是健身行業(yè)未來的方向

傳統(tǒng)的健身產(chǎn)品價值模式不清晰,、商業(yè)模式混亂、銷售傳統(tǒng)手段失效,、行業(yè)面臨著必須解決的問題,，要想根本解決問題就是建立完善的商業(yè)模式、清晰的產(chǎn)品體系,，通過5G崛起,，共享產(chǎn)品取得客戶的方法也許是未來的根本解決之道！

不是大店不能做,，也不是預(yù)付費模式不能做,，關(guān)鍵未來你做什么產(chǎn)品解決哪一類客戶，通過什么去獲取你的客戶,，這些問題也許5G會給我們帶來機會,！

未來數(shù)年內(nèi),，5G技術(shù)普及后，健身行業(yè)會充分開啟智能化,，這將極大地提升整個行業(yè)的效率,，也是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。所以健身行業(yè)的經(jīng)營者們一定要學(xué)會借助科技的力量去降低銷售成本,、人力成本并提升產(chǎn)品效果的傳遞,。

健身行業(yè)也將從圍繞場館與品牌開展業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)移到圍繞產(chǎn)品發(fā)展,。而未來有效的產(chǎn)品將通過科技手段在全行業(yè)內(nèi)被充分的分享和利用,，從而大大解決我們依賴DI與TI等低效手段銷售產(chǎn)品的行業(yè)弊病。

我愛運動創(chuàng)始人——總經(jīng)理徐世剛先生將在2019 CHINAFIT北京秋季大會中首次面向全行業(yè)現(xiàn)身說法——主導(dǎo)企業(yè)夯基,，引入經(jīng)營哲學(xué),，樹立企業(yè)價值觀，激發(fā)組織活力,，改變產(chǎn)品模式,。

你在課程中將了解到：

1. 產(chǎn)品化變革

會員卡？課程,？教練,？

作為服務(wù)行業(yè)的健身俱樂部，它的產(chǎn)品是什么,？

健身企業(yè)必須在同質(zhì)化的產(chǎn)品中找到突破口,。打造獨具特色的拳頭產(chǎn)品，是企業(yè)持續(xù)生存的根基與命脈,。

2. 構(gòu)建服務(wù)行業(yè)的阿米巴組織

擁有“賣點清晰”的產(chǎn)品后,，構(gòu)建服務(wù)行業(yè)的靈活高效的生態(tài)化阿米巴組織是保障業(yè)績持續(xù)增長的原動力。

3. 為什么全員要思考“做人做事何謂正確,？”

健身行業(yè)的產(chǎn)品本質(zhì)是課程和服務(wù),，而課程和服務(wù)的主體是員工。如果員工的行為不能體現(xiàn)甚至損害產(chǎn)品價值和企業(yè)文化,，就會直接導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生危機,。因此，阿米巴經(jīng)營對員工的素質(zhì)和精神境界的要求是非常高的,。而思考“做人做事何謂正確”是阿米巴經(jīng)營的核心,。

必須用“種樹精神”培養(yǎng)員工，留住員工,。持之以恒引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀,，踏踏實實培育企業(yè)哲學(xué)思想。

4. 智能科技改革傳統(tǒng)銷售模型和營運服務(wù)模型

服務(wù)與課程不同于手機、電腦等有形產(chǎn)品有體驗感和操作感,。服務(wù)和課程借助科技手段進行展示,，可以幫助廣義的消費者以更便捷、更立體,、更深入的方式認知產(chǎn)品,，感受產(chǎn)品特性，進而讓消費者想買,。是展示產(chǎn)品核心價值的重要途徑,。而場館智能化，替代手工作業(yè),，也是幫助阿米巴小組實現(xiàn)業(yè)績快速增長的基礎(chǔ)工具,。