健身戰(zhàn)疫（二） | 中國健身行業(yè)一線經(jīng)營者分享疫情時期的調(diào)整策略
02月06日 | 閱讀 1222
行業(yè)供應(yīng)商
佑久健康
佑久健康 總經(jīng)理
衛(wèi)海峰
自然界每一次生物的成功進(jìn)化都在惡劣的環(huán)境下完成,，因為弱肉強(qiáng)食的生物鏈當(dāng)中，他們不僅要戰(zhàn)勝對手,，還要適應(yīng)氣候,。
在行業(yè)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)寒冬后，此次的肺炎疫情,，無疑又把健身行業(yè)推入了地獄模式,。我們在保證自身和員工的生命安全前提，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，修煉自己，我們只有領(lǐng)悟到新的意識,，才有可能創(chuàng)造新的形勢,。愿疫情早日得到控制，祝大家一切安好,！
三體云動
三體云動聯(lián)合創(chuàng)始人
上海健身健美協(xié)會副秘書長
竇贏
2020年分兩個階段,，2020年上半年新冠影響講持續(xù)半年，2020年下半年追求免疫力和健康開始實現(xiàn)報復(fù)式增長
一,、2020年上半年線上復(fù)工,，修煉內(nèi)功，開源節(jié)流,，實現(xiàn)場館智能化,、互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化,、多樣化
修煉內(nèi)功：管理者及員工通過線上實現(xiàn)自身再教育,，運(yùn)營管理、新媒體運(yùn)營,、股權(quán)結(jié)構(gòu),、財務(wù)分析、健身專業(yè)技能考試等課程的學(xué)習(xí)和提升,；
開源節(jié)流：減少不必要的開支,，如會籍等線下重人力銷售模式轉(zhuǎn)為線上獲客運(yùn)營模式，另外爭取更多房租減免和政府補(bǔ)貼支持,；提前做好私域流量,，線上獲客傳播、內(nèi)容課程體系打造,，場館開發(fā)收費(fèi)或免費(fèi)的整套訓(xùn)練計劃（線上和線下銜接的）,、訓(xùn)練課程,，透過目前國內(nèi)免疫力健康所存在的問題，提前售賣和獲取會員卡,、課銷售,，延長卡、課使用有效期,，待疫情穩(wěn)定好轉(zhuǎn)爆發(fā),；
智能化：借用上半年的空窗期，提前改造場館成為智能化場館場館,，通過智能化軟硬件減少人與人的接觸并降低人力成本,，實現(xiàn)自動化；
互聯(lián)網(wǎng)化：SaaS是必然選擇,，實現(xiàn)會員與場館的連接,；
數(shù)據(jù)化：SaaS和云化毋庸置疑會獲取更多流程數(shù)據(jù)并實現(xiàn)閉環(huán)；
多樣化：提前準(zhǔn)備提升免疫力相關(guān)實物商品的代理與銷售
以上都是為了迎接下半年的報復(fù)式增長做準(zhǔn)備,。
二,、2020年下半年線下爆發(fā)，報復(fù)式增長是必然的,，與03年非典一樣,，健身行業(yè)將迎來最大一波發(fā)展，此時考驗的還是修煉內(nèi)功后的各方面精細(xì)化能力和業(yè)務(wù)接待能力,。
各方面精細(xì)化：課程方面,，如何提高免疫力，如何維持血糖正常等更具體的課程,，而非塑形減脂,；訓(xùn)練方式，線上線下結(jié)合的訓(xùn)練內(nèi)容和管控,；
業(yè)務(wù)接待能力：場館環(huán)境健康度,，體溫監(jiān)測儀、空氣凈化器,、日常殺毒流程,、防疫套餐（手套、酒精棉,、洗手液...）等,；管理者及員工能力的全面性、專業(yè)度,、優(yōu)質(zhì)化,，人效比將成為核心經(jīng)營管理數(shù)據(jù)；
也許我們無法預(yù)測2020年的接下來還會發(fā)生什么,，但我們相信預(yù)測未來最好的辦法是“創(chuàng)造一個未來”,，線下從到線上,，線上和線下相結(jié)合是必然趨勢。
遂生健身
遂生健身創(chuàng)始人
葉雙銘
庚子新年開篇,，疫情活生生的教會了所有人失去自由和失去健康的感受,。保持體質(zhì)良好，增強(qiáng)自身的體抗力成為全民的共識,。居家鍛煉也立馬成為熱搜的關(guān)鍵詞,。有多大的壓力，就有多大的反彈,。我期待,，當(dāng)大家可以出門活動恢復(fù)自由的時候，人們一定會踴躍去健身的,。情形一如當(dāng)年非典過后一樣,。保持樂觀保持鍛煉保持自身健康！
匯毅體育
匯毅體育董事總經(jīng)理
吳長峰
經(jīng)營問題
關(guān)于疫情和最近的對于經(jīng)濟(jì)的各種報道和小道消息,，都是講實體經(jīng)濟(jì)遇到了前所未有的挑戰(zhàn),，我們能知道的大型餐飲的品牌連鎖都已經(jīng)報出來扛不住了，大家都沒法經(jīng)營就更不用說發(fā)展和新開了,；設(shè)備供應(yīng)商準(zhǔn)確的說作為行業(yè)的上游企業(yè)，當(dāng)中下游都已經(jīng)彈盡糧絕,，上游面臨的挑戰(zhàn)可想而知,；最近看到更多的設(shè)備商朋友圈都在發(fā)現(xiàn)貨供應(yīng)，能理解為是去庫存的一種方式,，也可以說是活下來的一種方式,，我們也不例外。
這次疫情其實對于主要經(jīng)營進(jìn)口設(shè)備的供應(yīng)商的影響尤為嚴(yán)重,，之前是貿(mào)易戰(zhàn)的影響已經(jīng)讓很多公司出現(xiàn)發(fā)展以來最大的挑戰(zhàn),，現(xiàn)在是我們被短期定性成了疫情國，形勢嚴(yán)峻,，而且作為一個并不算很大的行業(yè)來說可能這是特別致命的,。上半年對于全行業(yè)的實體商家來說，可能是想辦法活下來是首要任務(wù),！
健身市場在未來會需要的服務(wù)與產(chǎn)品：中國經(jīng)此一“役”,，健康這件事在大眾的心中上升到了前所未有的高度，行業(yè)也會遇到一個甚至是可以預(yù)見的反彈增長期,，這個行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員應(yīng)該很多都有這個觀點(diǎn)和認(rèn)知,。作為設(shè)備供應(yīng)商，準(zhǔn)確的說我們算是設(shè)備和服務(wù)商,。
我是從2019年6月開始創(chuàng)業(yè)的,，其實剛開始很多同行朋友也都覺得是行業(yè)寒冬,，剛開始創(chuàng)業(yè)也是有著自己的信心或者說自己認(rèn)為可以為此一搏的想法和認(rèn)知。從開始之初我給團(tuán)隊定的口號就是“用我們的服務(wù)為您創(chuàng)造價值”,，我們所在的就是服務(wù)行業(yè),，如果說對客戶層面的理解的話，我一直認(rèn)為我們的客戶其實一直是終端的消費(fèi)者,，只有你的產(chǎn)品被終端的消費(fèi)者所認(rèn)可,，給最終使用的消費(fèi)者帶來實際的用處和效果，并且能夠持續(xù)的為終端消費(fèi)者帶來價值,，行業(yè)的投資人客戶才會為此買單,，才會愿意和你長久的進(jìn)行合作。
而這中間,，服務(wù)就起到至關(guān)重要的作用,，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品都是搭配著對應(yīng)的培訓(xùn)，并且逐漸呈現(xiàn)的都是一個整體的解決方案,，我認(rèn)為真正能定制化的給消費(fèi)者提供服務(wù)會是以后真正有價值或者說能盈利的店,，而我們所能做的就是用不同的經(jīng)過論證的產(chǎn)品組合和對應(yīng)的解決方案能夠讓店面成為可以為終端消費(fèi)者提供這樣的服務(wù)的場所，這應(yīng)該是從前幾年大家一直說的創(chuàng)新,，改變,，門檻吧！
說說產(chǎn)品的事,，大家都希望疫情早點(diǎn)結(jié)束,，在疫情結(jié)束以后，一定有大量的人第一次去健身中心,，或者說已經(jīng)進(jìn)入健身的人想更加突破一下也或者是之前的場所已經(jīng)不在了,，這時候我們需要專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊、銷售團(tuán)隊以及真正專業(yè)的教練,，但我認(rèn)為同樣也得依靠真正的科技產(chǎn)品,，來幫助教練去幫助你的會員更了解自己的身體情況，或者說是更為全面的系統(tǒng)的了解自己的身心情況,，注意,，是身心，而不單單是知道自己體脂和體重,。
依靠科技產(chǎn)品的好處是讓會員相信你說的是對的是真的,，對他們是負(fù)責(zé)的，是專業(yè)的,，是有依據(jù)的,，不是為了營銷準(zhǔn)備的，這很重要,！傳統(tǒng)的健身設(shè)備已經(jīng)不是多新鮮了,，老百姓這幾年被教育了很多了,，大家要的是如何把傳統(tǒng)的健身設(shè)備發(fā)揮更大的價值，提供更為有效和針對性的訓(xùn)練,。
我們未來的產(chǎn)品會涉及我剛才提到的這些身心檢測甚至免疫力檢測的部分,，因為這個部分我們一直在投入在研究，在升級,，在開發(fā),，這次疫情會把這些偏醫(yī)療的產(chǎn)品使用價值和應(yīng)用場所更加放大，也希望能用這些產(chǎn)品能真正幫助到終端的消費(fèi)者,，能給行業(yè)投資者一些更好的產(chǎn)品和服務(wù),，能為這個行業(yè)帶來一些小小的創(chuàng)新和改變！
另外,，疫情結(jié)束,，很多行業(yè)都是萬物復(fù)蘇的狀態(tài)，但這需要時間,，希望行業(yè)內(nèi)的同仁切莫心浮氣躁,，做損害行業(yè)的行為，我們是健康產(chǎn)業(yè)的一員,，我們真正需要為大眾的健康貢獻(xiàn)力量和價值,！
天佑中華，祝福武漢,，祝愿大家安康,！
希望行業(yè)更加繁榮！希望從業(yè)者更被尊重,！
DHZ
山東大胡子運(yùn)動器材有限公司董事長
周月明
面對疫情的影響,，相信每個企業(yè)的壓力都是一樣的,，營收損失,，人員開支或者房租等成本開銷，都是難題,。但從大的層面考量,，相比國家的穩(wěn)定，我們企業(yè)要面臨的一些犧牲其實也算不得什么,，要對國家有信心,。
我認(rèn)為2020年整體的健身市場應(yīng)該不會太差，大胡子是2002年創(chuàng)業(yè),，中國健身房第一個爆發(fā)點(diǎn)就是非典后開始的,，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。我們?nèi)ツ甑暮献饔唵位疽言诖汗?jié)前完成,，少量未完成的部分也可以通過現(xiàn)有庫存調(diào)整解決,。
疫情期間,，很多健身房積極應(yīng)對,，開設(shè)線上課程,。我們近幾年一直在開發(fā)和生產(chǎn)配合直播形式的家用健身器材，在國際器材展上也很受歡迎,。單單應(yīng)對中國這種居住形式,，我們就開發(fā)了30幾款健身車，動感單車,，橢圓機(jī),，劃船器等產(chǎn)品。將訓(xùn)練時間的消耗量,，強(qiáng)度,，心率，自定義等功能集中在家用產(chǎn)品上,，可以和各種平臺做數(shù)據(jù)對接的同時，也可以為健身房客戶定制屬于自己的云平臺數(shù)據(jù)管理,。沒有想到是,，平時做的技術(shù)儲備在這次疫情中提前在國內(nèi)使用了。重要的是我們這些產(chǎn)品雖然是家用功能屬性,，但全部依照商用質(zhì)量品質(zhì),，我們開發(fā)的初心就是給客戶提供一款可以用一生的家用健身產(chǎn)品！
對于這件事可以受到啟發(fā),，雖然是在常規(guī)思路下,，迎合市場的產(chǎn)品開發(fā)意識，在應(yīng)對突發(fā)情況時可能就會很好的詮釋中國的古語“居安思�,！�,。相信我們的國家，我們的行業(yè)一定會守得云開見月明,。
京岳
北京京岳世代健身器材設(shè)備有限公司 總經(jīng)理
李京俊
一,，對健身行業(yè)是一個沖擊、尤其是健身房,，會所及群聚運(yùn)動場所,，人們會擔(dān)心病毒性通過人與人之間的接觸，運(yùn)動器材的接觸,，水中的接觸,，空氣的傳播等等，所以會減少很多人去買健身卡。
二,，房租水電的價格是一個大的沖擊因素,，建議向上級主管部門反應(yīng)情況，相對減少一定的房租,。
三,，家庭健身器材一定會以往要好，很多人為了減少與外界環(huán)境的接觸,、人們會通過在家鍛練,，達(dá)到提高免疫力和自身的素質(zhì)，所以也是一件好事,。
尊一SPART
上海尊一體育用品有限公司SPART總經(jīng)理
王萌
19年整個行業(yè)都呈下降趨勢,，整個行業(yè)都在重新徹底洗牌，變革,，尋找生存之道,，沒想到20年伊始就碰到了全國疫情的蔓延，對于各行各業(yè)都是雪上加霜,，健身行業(yè)也不例外,，這個時候在行業(yè)各個鏈條的企業(yè)，公司,，服務(wù)商相信都在考慮未來的去向,，但是大家都會對行業(yè)充滿信心，相信會迎來大健康的時代,，在這個過程中相信還有會更多的工作室關(guān)門,，俱樂部洗牌，可以繼續(xù)存活的都希望大家考慮我們健身行業(yè)到底的提供的是什么產(chǎn)品和服務(wù),，俱樂部如果希望吸納更多的鍛煉者進(jìn)來,，那就必須要降低門檻，靠引流靠派單靠促銷是無法達(dá)到龐大的流量的,，等疫情過去百姓健身意愿強(qiáng)烈,，如何把他們引入健身房是所有經(jīng)營者應(yīng)該考慮的，工作室和健身俱樂部扮演的角色不同,，當(dāng)俱樂部真正成為健身基本配套的時候,，工作室的職能就不言而喻了,，工作室小如何分流如何預(yù)約制訓(xùn)練,，遠(yuǎn)程執(zhí)導(dǎo)，避免交叉?zhèn)魅�,，是�?dāng)下可以做的事情,。
國家政策也好，市場增長也好，都不是經(jīng)營者可以控制的,，冠狀病毒來了,，誰也控制不了，希望經(jīng)營者可以找到解決市場基本需求的最有效方法,，國內(nèi)的體育鍛煉人群基數(shù)和健身人群的百分比就不在這贅述了,，有市場有需求而且很大，就看我們專業(yè)人士怎么操作了,。
關(guān)于器械商,，也是一樣，疫情沒來,，大家要考慮我們的客戶,，健身場館需要什么產(chǎn)品，不是越貴越好,，也不是濫竽充數(shù),，我們提供什么市場上才有什么，都是器械商決定的,。疫情來了,，如何幫助健身場館，如何讓他們更好的經(jīng)營是我們要考慮的問題,，一樣要降低門檻,，更豐富的產(chǎn)品線，更靈活的支付方式,，租賃方式,，幫助場館主建立屬于他們的穩(wěn)定可靠的生意來源，SPART 是一個訓(xùn)練工具和功能訓(xùn)練產(chǎn)品的供應(yīng)商,，我們一定會在接下來的工作中做些切實幫助場館主的產(chǎn)品,，配套和服務(wù)。
整個產(chǎn)業(yè)鏈一起使勁,，各自用心做好自己鏈條上該做的角色,，用心經(jīng)營，長期經(jīng)營,，行業(yè)才能迎來真正的春天,，讓全國人民身體健康才是我們行業(yè)人該做的事情。
夔牛
KWEENEW創(chuàng)始人
陳海園
新型冠狀病毒疫情爆發(fā)期間,，直接導(dǎo)致全國服務(wù)類,、消費(fèi)類產(chǎn)業(yè)都受到了非常大的沖擊，在這樣一個疫情經(jīng)濟(jì)影響周期內(nèi),，我們健身場館短期內(nèi)營業(yè)額一定會受到很大的影響,。根據(jù)我這么多年對教練,、對會員、對市場經(jīng)濟(jì)和健身場館經(jīng)營者的了解,，我在這里給大家總結(jié)出了一些方法，希望能夠幫到大家,。
在疫情周期內(nèi)健身場館盡可能降低一切不必要的開銷并立即馬上想辦法去多弄點(diǎn)錢在手里,，以防不測（富豪除外）；
留下綜合高效型人才,，辭退一切低效無能力員工,，做到疫情期間不培養(yǎng)人、不浪費(fèi)資源,，有必要創(chuàng)始人,、合伙人和老板親自下到一線做員工；
這段期間以細(xì)致的服務(wù)來做業(yè)績,，千萬不要用野蠻的方式來做業(yè)績,；
做好正確的會員引導(dǎo)和維護(hù)會員工作計劃，主打和健康有關(guān)的訓(xùn)練課程,；
老板自己帶頭和鼓勵教練多參加學(xué)習(xí),，開發(fā)場館新課程產(chǎn)品，特別是有助于改善體能,、增強(qiáng)免疫力的與健康有效關(guān)系的課程,。
與志向相同的場館聯(lián)盟或合并，做到資源最大化利用（市場營銷,、會員共享,、后勤人員用工成本分?jǐn)偟龋?/span>
各部門負(fù)責(zé)人提前溝通未能準(zhǔn)時回崗的員工，并通知所有有疫情的外地員工回到工作城市,，需要進(jìn)行相應(yīng)的2周隔離觀察,，沒問題后方可上崗；
開門營業(yè)前10日,，人事部在員工群里統(tǒng)計全體員工目前身體情況,。每天工作群員工自行量體溫接龍，同時匯報有無接觸湖北武漢外來人員或感染人員的統(tǒng)計（謊報違法）,；
根據(jù)國家政策和疫情動態(tài),，及時發(fā)布場館開館通知，發(fā)布渠道與閉館通知相同,。如果有會員補(bǔ)償方案,，也需要一并提前公布；
確定具體營業(yè)時間后,，需提前1周按部門（客戶,、教練、會籍）有序的和會員多溝通,，可以是健康小常識,、企業(yè)關(guān)懷等通知開業(yè)時間；
盡早根據(jù)客流量購置口罩,、體溫計最好紅外線醫(yī)用體溫計,，按一家店配置3個（前臺2個、私教部1個）,；
通知保潔提前3天到場館進(jìn)行全面消毒清潔,，保證場館通風(fēng)通氣；
做好開業(yè)營銷計劃,，例如：開業(yè)后購卡,、買課的會員，公司適當(dāng)拿出一筆錢捐給武漢,；
與專業(yè)人員溝通開通線上課程,，最大化的引導(dǎo)那些不來場館訓(xùn)練的會員選擇線上教學(xué)的方式；
修內(nèi)功,，構(gòu)建健身場館完善的運(yùn)營體系,，包含：各部門標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、評估體系,、課程體系,、管理體系、營銷體系、薪酬體系,、財務(wù)體系,、品牌運(yùn)營… …
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
賽普健身教練培訓(xùn)基地
賽普健身創(chuàng)始人
林懷慎
近期疫情對賽普幾大校區(qū)最大的影響就是培訓(xùn)課程無法正常開班，人流密集的風(fēng)險,，各城市交通管制的限制；
對突發(fā)狀況的應(yīng)對措施主要為開發(fā)線上課程培訓(xùn)來服務(wù)和維護(hù)學(xué)員,；但學(xué)院的主要業(yè)務(wù)還是線下的培訓(xùn)業(yè)務(wù),，所以也希望能夠配合國家的政策要求，盡快控制疫情,；疫情結(jié)束后,，針對于學(xué)員報名也會設(shè)立相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
567GO健身教練培訓(xùn)
567GO健身教練培訓(xùn)創(chuàng)始人
劉陽
我認(rèn)為這次突發(fā)的疫情對多校區(qū),規(guī)模較大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的沖擊會更大一些,。除去無法正常面向?qū)W員開課造成的營收損失外,，最大一部分來自人員開支和房租的成本壓力，但對于567GO的應(yīng)對方面我們非常有信心,。
各校區(qū)的負(fù)責(zé)人,，職工都非常積極勤奮的保持工作狀態(tài),，而且以往我們各校區(qū)之間也是保持遠(yuǎn)程辦公溝通的形式，所以線上辦公也很暢通,。另一方面,，我們在春節(jié)前已經(jīng)有一部分確認(rèn)報名及支付定金的學(xué)員基礎(chǔ)，充分的與學(xué)員溝通,，根據(jù)目前疫情的發(fā)展,，響應(yīng)國家政策做好延期的準(zhǔn)備。567GO相信,，團(tuán)結(jié)一心,，眾志成城，我們一定能共度難關(guān),，走得更遠(yuǎn),。
萊美中國
LES MILLS萊美中國 首席執(zhí)行官
姜楠
年初的疫情對中國大多數(shù)行業(yè)都帶來了不同程度的影響，我們健身行業(yè)一方面感覺雪上加霜,， 另外一方面對公眾對于健康的需求增加抱有更多期待與展望,。
我們中國人講天時地利人和，我就都談?wù)剛�人粗淺的觀察,。
天時：疫情爆發(fā)期間,，在線的直播與轉(zhuǎn)播讓更多人了解接觸到健身內(nèi)容，出入受限大大推動了線上內(nèi)容的關(guān)注度,，對我們行業(yè)的滲透率是很好助推時機(jī),。
地利：在中國這塊土地上發(fā)生就是地利。我們從未像今天如此有群體感,、國家歸屬感,。對自己健康負(fù)責(zé)，對家人負(fù)責(zé),，對他人負(fù)責(zé),，對社會負(fù)責(zé)，這次疫情中大家團(tuán)結(jié)一致的故事非常多,，做好健康管理是共識,，免疫力提升對是健身服務(wù)產(chǎn)業(yè)最核心最基礎(chǔ)的訴求，我們才剛起步,。
人和：人和最難,。所處立場不同，就會不和,，不和是起點(diǎn),，共贏才是終點(diǎn)。與會員之間是否建立真正信任關(guān)系是傳統(tǒng)預(yù)收費(fèi)模式必須正視的挑戰(zhàn),，政策干預(yù)是外部推動,，消費(fèi)者失去信心是行業(yè)的真正危機(jī),。行業(yè)上下游之間是否可以建立共贏也是我們要共同面對的。拉幫結(jié)派,、以大欺小,、灰色交易、欺詐隱瞞,，都應(yīng)該遠(yuǎn)離健身產(chǎn)業(yè),，真正高度專業(yè)的商業(yè)合作才會帶動行業(yè)進(jìn)步,。
立春伊始,，我們共同努力！
愛酷體育
愛酷體育董事長
鄭東東
疫情對于面授實操占比較多的健身行業(yè)職業(yè)教育機(jī)構(gòu)發(fā)展影響還是比較大的,。是把雙刃劍,，越重資產(chǎn)，人力占比,，獲客單價越大的,，影響較大。
建議機(jī)構(gòu)重新校對年初制定的發(fā)展戰(zhàn)略,，主線應(yīng)調(diào)整為求生存,，再發(fā)展；做減法,，減去盡可能擴(kuò)張的費(fèi)用和額外開支,。
維護(hù)已報名客戶，聚焦模式創(chuàng)新,，比如開通線上云學(xué)院,，調(diào)整線上線下課時比例；
利用這段完整的時間,，專注教研產(chǎn)品更新和迭代,，始終創(chuàng)造對行業(yè)對客戶有價值的課程，才能在春暖花開是絢麗綻放,。
EPTC
EPTC CEO
胡圣杭
這次的新型肺炎疫情肆虐全國,，但同時讓大家更明白，健康比什么都重要,！
作為中國健康產(chǎn)業(yè)中的一份子,，我們健身培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定會配合健身俱樂部一起在逆境中找到發(fā)展機(jī)遇，使行業(yè)進(jìn)步,，使行業(yè)騰飛,。
作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們將更加細(xì)致地了解俱樂部需求,，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υn程研發(fā),，積極響應(yīng)“健康中國”的大健康發(fā)展國策,，我相信，只要大家攜手共進(jìn),，一定可以創(chuàng)造出一個更加繁榮健康的新景象,。
卡瑪效能
卡瑪效能運(yùn)動科技品牌 創(chuàng)始人
楊斌
一場疫情，是一次大考,，它在測試我們行業(yè)的風(fēng)險承受底線,，平時談改革更多是口號，而疫情之后,，改革會變?yōu)樽罘e極的行動,。
華人一手
華人一手運(yùn)動康復(fù) 創(chuàng)始人
李明軒
每當(dāng)遇到突發(fā)狀況，是考驗我們的時候,，也是促進(jìn)成長的時候,。學(xué)習(xí)新知、維護(hù)客戶,、猥瑣發(fā)育,，為秋天的豐收做好準(zhǔn)備。加油,！
啟邦創(chuàng)贏研習(xí)社
啟邦創(chuàng)贏研習(xí)社 創(chuàng)始人
張子輝
在產(chǎn)業(yè)鏈等中教育培訓(xùn)的核心是賦能,，即使線下場景受限，培訓(xùn)的需求是存在的,， 甚至因為超長封閉期,，健身實體更加需要機(jī)構(gòu)陪伴，此時考驗機(jī)構(gòu)的是創(chuàng)新及應(yīng)對能力,，以及如何在快補(bǔ)知識的同時,，給企業(yè)及員工傳遞堅持和相信的力量。這段時間大家可以打磨課程,、改進(jìn)服務(wù),、創(chuàng)新平臺。疫情會加速教育培訓(xùn)線上+線下的融合,。未來,，除了知識及技能的交付，要更加關(guān)注客戶情感,、價值訴求以及成果交流層級的服務(wù),。健身戰(zhàn)疫我們共擔(dān)當(dāng)。
李欣普拉提
李欣普拉提 創(chuàng)始人
李欣
疫情來臨,，對我們最大的影響就是培訓(xùn)課程暫停了,，對服務(wù)學(xué)員和工作室及培訓(xùn)的運(yùn)營都有很大的沖擊。
但換個思路來講，大家也正好利用這段時間來深化課程,，做內(nèi)訓(xùn)整理工作,。建議大家可以充分利用線上課程來填充。
更具體的建議是：線上課程更多適合語言類,，較少適合動作類課程,。相信大家可以一起共度難關(guān)。
心淳健康
心淳健康集團(tuán) 創(chuàng)始人
鐘承翰
面對疫情無疑對各行各業(yè)來說都是巨大的挑戰(zhàn),，幾乎所有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下課程停擺,，一時間、線上課程百家爭鳴,，不懂也得做,，這是嘗試、更是一個新的挑戰(zhàn),！
首先,，消極是不可取的,，『「�,！拐邽橥酢弧⒎e極的人,，首先會把當(dāng)下的危機(jī)當(dāng)做一個契機(jī)：巨大的健康危機(jī)過后,，健身行業(yè)這個以人民健康為目標(biāo)的行業(yè)一定會迎來春天~
但是，如果想要更好,，我們更多的不要關(guān)注這是多大的契機(jī),，而是要靜下來想一想：「我們要服務(wù)的人們碰到了什么麻煩，我們可以怎么幫助他們」……
極練體育
極練體育創(chuàng)始人
吳承翰
房租租金～在全民抗疫時期,，所有人都應(yīng)該響應(yīng)政府呼吁,，自我隔離2周時間，盡量減少聚會,，健身房也應(yīng)該有所行動,，暫停營業(yè)是重要方向，等候病情控制或穩(wěn)定后,，再另行開業(yè),，房東也應(yīng)該支持免租或減租
未開業(yè)期間建議支付員工最低保障工資，若有俱樂部其他服務(wù)或是私教上課獎金,，則另行計算
會員會籍或是私教期限要有停業(yè)期間的補(bǔ)償方案
確認(rèn)自己健身房是否有武漢籍的員工,，致電關(guān)心員工目前身體情況，同時通知是否回店上班（建議不要,，輔導(dǎo)員工自行隔離）
統(tǒng)計全體員工目前身體情況,，及員工是否家中有武漢來訪人員
盡早購置體溫計（一家店3個-前臺2個、私教部1個）,、消毒酒精：健身房前臺需要配置體溫計,，要求所有進(jìn)店人員（會員,、員工、保潔,、工程維修人員....等)都需要確認(rèn)體溫后才能進(jìn)入健身房
市場宣傳部分依循政府導(dǎo)向,，時時響應(yīng)相關(guān)文章，現(xiàn)在健康小常識對會員真的很重要～怎么吃,、怎么運(yùn)動
每天工作群員工自行量體溫接龍,，同時會報有無接觸湖北武漢外來人員統(tǒng)計
計劃組織募捐。開業(yè)后購卡,。買課的會員,。適當(dāng)拿出一筆錢給武漢捐款
會員運(yùn)營部分
按部門（OP、PT,、MC）有序的和會員多溝通,，可以是健康小常識、企業(yè)關(guān)懷,、健身房未開門時私教對會員的運(yùn)動建議（運(yùn)動小視頻）....等
建議建立幾個會員健身互動群,，同時也讓會員拉著朋友入群。微信群用來傳達(dá)每日運(yùn)動建議及相關(guān)的運(yùn)動答疑,。
每日在直播平臺上做家庭運(yùn)動直播,，利用這個機(jī)會，搭建完善的線上服務(wù)體系
可以在線上平臺做視頻在線收費(fèi)課程（類似于囧媽一樣的操作方式）
如果你的健身房要開門營業(yè),、或是將來疫情穩(wěn)定后運(yùn)營建議
健身房營業(yè)需要固定時間擦拭消毒
每個教練及每臺器械配上酒精噴壺及擦拭毛巾,，在會員使用器械結(jié)束后隨時擦拭消毒
3. 暫時取消毛巾提供，建議會員自行帶毛巾
團(tuán)操課程建議減少或取消（完全確認(rèn)疫情穩(wěn)定后再開）
泳池,、桑拿房暫停使用
以上為極練團(tuán)隊結(jié)合現(xiàn)在疫情情勢及過去我們經(jīng)歷SARS時代的健身房經(jīng)營經(jīng)驗總結(jié)對健身房經(jīng)營的建議,，危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī)，體現(xiàn)服務(wù)及管理能力的時候到了,！健身行業(yè)加油!
左右普拉提
LRPE左右普拉提創(chuàng)始人
吳振巍
2020年春節(jié),，一場突如其來的新型冠狀病毒疫情，給全國各行各業(yè)都造成了巨大的影響,，健身相關(guān)職業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)也未能幸免,。目前來看，全國的疫情還在發(fā)展當(dāng)中,，國內(nèi)絕大多數(shù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都已經(jīng)將2月份的課程取消了,，目前看來三月份的情況仍然是不明朗。
只有當(dāng)退潮了,，才知道誰在裸泳,！這幾年來，隨著大家對知識技術(shù)的重視，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍一個一個的冒出來,，大家八仙過海各顯神通,。泥沙俱下的時代，其中不乏優(yōu)秀機(jī)構(gòu),，也不乏渾水摸魚者,。這場疫情給整個行業(yè)帶來了挑戰(zhàn)也帶來了機(jī)會，一些技術(shù)能力不強(qiáng),、教學(xué)水平較差,、口碑牢固度不足的機(jī)構(gòu)，就會更加容易面臨壓力,，泥沙俱下,，淘盡是金，相信只要我們保持耐心,，踩準(zhǔn)行業(yè)需求點(diǎn),、“傻傻地”做好每一件事，就終將穿過這段暗黑時刻,，見到明日的曙光,。
商贏聯(lián)盟
商贏健身聯(lián)合 創(chuàng)始人
孫崇
這次疫情對健身俱樂部是一個考驗，也是老板們要深思的時候了,。這幾天不管大小品牌不約而同的都在做線上免費(fèi)指導(dǎo),，視頻教學(xué)等,。這個到底是不是傳統(tǒng)健身要做的版塊,，疫情過后要不要繼續(xù)這個版塊？老板們轉(zhuǎn)發(fā)了自己家的在線教學(xué)視頻,，自己有跟著練嗎,？
這次疫情我到覺得是讓我們應(yīng)該更加重視運(yùn)營。去年很多大咖都在談?wù)撐磥斫∩硎莾?nèi)容和服務(wù)的天下,，這個不可否認(rèn),！但在疫情來了，你在好的內(nèi)容和服務(wù),，沒人敢去健身房豈不也不行,。
就像我們做運(yùn)營培訓(xùn)的第一課永遠(yuǎn)是安全。會所安全除了防火防盜,，會員健身受傷等,，衛(wèi)生安全也是重要版塊。讓會員敢走進(jìn)來鍛煉是第一步,，然后才是你的服務(wù)你的課程讓會員愿意走進(jìn)來,。最后是讓會員留下來，而這個留下來就不再是價格，好的銷售套路,。所以運(yùn)營健身房應(yīng)該像做人一樣,，多一點(diǎn)真誠，把精力放在如果打造一個讓會員放心的健身房,。
疫情一定會過去,，但這段時間我們更應(yīng)該考慮的是做哪些事可以讓會員敢走進(jìn)來，不是簡單的打掃衛(wèi)生消毒就完畢了,，應(yīng)該是一個全方位的流程化解決,，比如硬件做了哪些改進(jìn)，空氣做了哪些改進(jìn),，每天誰執(zhí)行消毒,，誰負(fù)責(zé)檢查，誰監(jiān)督,？器械使用后怎么做,？如果避免交叉感染？如何告知會員我們都做了哪些安全的措施,？
建議經(jīng)營者可以利用這段時間梳理,，并做好準(zhǔn)備，來迎接疫情過后的會員,，讓會員安全放心的鍛煉,。
疫情一定會過去，就像春天一定到來一樣,。而只有拿出勇氣與努力戰(zhàn)勝冬天的人,，才能看見春天的曙光。
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