健身戰(zhàn)役|面對疫情中國健身行業(yè)該何去何從？一線經(jīng)營者的應(yīng)對方案（一）
02月10日 | 閱讀 374
從最壞處著眼 向最好處努力
現(xiàn)在的疫情，影響著中國健身產(chǎn)業(yè)鏈上的每一位經(jīng)營者,、投資者和從業(yè)者,。我們從思維方式與具體行動中都該如何應(yīng)對疫情帶來的一系列問題？
對此,，CHINAFIT特別采訪了數(shù)十位來自中國健身俱樂部,、健身工作室、行業(yè)供應(yīng)商,、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及專業(yè)媒體的經(jīng)營者代表,，并制作成系列報道在近期發(fā)布。以下是系列報道的第二期的具體內(nèi)容,。
銀吉姆健身
銀吉姆健身創(chuàng)始人
郭志軍
此次“新冠”疫情在對我國的公共衛(wèi)生安全造成嚴(yán)重危害的同時,，也給中國經(jīng)濟(jì)帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。作為一名健身行業(yè)的投資者同是經(jīng)營者,，坦白講,，直面的各種壓力不容小覷，但正是這種壓力,，更能在關(guān)鍵時刻,，激發(fā)自己的潛能和信心。
疫情當(dāng)前,，眾生百態(tài),。我們的國家政府積極出臺利民利業(yè)政策，包括稅收,，金融,，社保等各個方面對各行業(yè)進(jìn)行扶持。在享受這些扶持政策的同時我們也積極考慮自身企業(yè)在這關(guān)鍵時刻如何穩(wěn)步發(fā)展,。
我們銀吉姆健身核心是以員工為本,，在疫情期間，我們在積極響應(yīng)政府相關(guān)政策同時調(diào)整員工培訓(xùn)板塊,，穩(wěn)定團(tuán)隊,。讓全體員工“修煉內(nèi)功“，確保復(fù)工后全身心投入工作,。
作為傳統(tǒng)俱樂部,，我們在這個非常時期線下門店無法正常為會員提供服務(wù)，部分核心工作轉(zhuǎn)移到線上,，實現(xiàn)線上線下雙結(jié)合,。抓住這個“線上娛樂“風(fēng)口，我們每天開通直播授課,，包含團(tuán)課,，私教,，營養(yǎng)學(xué)，維護(hù)整體會員,，積累潛在客戶,。
人無遠(yuǎn)慮，必有近憂,。所以在疫情期間我們積極調(diào)整各項措施的同時,，更慎重考慮疫情結(jié)束后如何以更加飽滿的姿態(tài)迎接新挑戰(zhàn)。
當(dāng)下疫情帶來損失已經(jīng)產(chǎn)生,，但是相信一定很快會過去,，大家還得相會于江湖，強(qiáng)者更強(qiáng),！利用好這段時間,，凝心聚力，靜待春暖花開,！盡快地,，再一次，在人群中安全穿梭,，在歲月中努力奮斗,。
金史密斯
北京金史密斯科技有限公司CEO
景志峰
隨著疫情的發(fā)展，俱樂部看不到短期內(nèi)開門營業(yè)的希望,，紛紛開始了在線直播課程,。我有個判斷，如果俱樂部不能正常經(jīng)營時段超過一個月,，俱樂部的直播課程可能會被廣大會員接受,，成為一種新型的健身模式，很多俱樂部會把在線課程變成常態(tài),，進(jìn)而探索出好的商業(yè)模式,。
網(wǎng)絡(luò)上有段子說很多問題本來都很難解決，一個新冠病毒就全解了,，在健身行業(yè)似乎也有這個可能,。我們原來一直苦惱的健身課程付費難的問題，疫情之后可能不再是難事,。如果在線課程的商業(yè)模式成立,，俱樂部的高運營成本的問題也可能解決，俱樂部也會過的更好,。
上述判斷如果發(fā)生會帶來兩個有意思的結(jié)果,。一個是,，美國的Peloton模式在中國是被大大小小的俱樂部實現(xiàn)的,，而不是一個互聯(lián)網(wǎng)公司或硬件公司,。另一個是，俱樂部健身和居家健身再也不會那么涇渭分明了,，會融合的越來越好,。
動動文創(chuàng)
動動文創(chuàng)創(chuàng)始人
CHINAFIT 戰(zhàn)略顧問
唐雅君
屋漏偏逢連夜雨
對多數(shù)健身行業(yè)的老板來說，這句話最能表達(dá)他們現(xiàn)在的感受,。
這些年老板們都經(jīng)歷過什么,？
2018 健身行業(yè)警訊，2019 所有產(chǎn)業(yè)的低谷,，連續(xù)幾年處于逆境調(diào)整中…真的不輕松,。
而過年前后是行業(yè)的寒冬，所以前兩個月可以說是寒冬中的寒冬,，現(xiàn)金流的寒冬,。
大家正期待年后市場會迎來一大波健身減肥商機(jī)，等著等著,，卻等到武漢疫情,，想到這里我的心也揪起來，真的不容易,，當(dāng)老板不容易,。
2003 年非典時恰好遇到亞力山大上海新天地10000 坪米旗艦店開幕，臺灣大規(guī)模拓店的時候,，我一面帶著團(tuán)隊抗疫,，一面探索援助，尤其是房東,、商會,、政府…因為我真的不知還要多久，雖然所有的求助都無疾而終,，但我們驚險渡過,，因月繳制讓我們有充足的現(xiàn)金流度過難關(guān)。也許借著停下來的時候,，我們可以想想自己的商業(yè)模式有沒有機(jī)會調(diào)整更好更安全,！
共體時艱
身為員工或許也過得很悶、擔(dān)心收入變少,、擔(dān)心付不出房貸,，但是比起老板，真的幸運很多很多了,，借著停下來的時候沉淀,、學(xué)習(xí)、練功,，在家里也可以持續(xù)工作,，服務(wù)會員,、分擔(dān)老板的壓力，這個時候必須共體時艱,，防疫工作不可輕慢,，照顧好自己照顧好客戶。
光豬圈
光豬圈 聯(lián)合創(chuàng)始人
劉易斯
疫情遠(yuǎn)比我們想的嚴(yán)重,。按華山醫(yī)院張文宏最樂觀的估計,，2-3個月疫情才能得到控制，再加上滯后效應(yīng),，讓整個上半年的銷售變得無法預(yù)計,。我們面對的是健身場館的生死存亡，不是販賣焦慮也不是散播恐慌,，而是事實就是這樣,。用盡一切辦法自救：
盡一切努力尋求房東物業(yè)減免房租或者分期支付房租的可能。
在現(xiàn)金流極度吃緊的情況下,，裁撤不必要的崗位和人員,，降薪、調(diào)整提成比例也應(yīng)該考慮,。皮之不存毛之焉附,？
砍掉一切重成本的線下推廣活動，用線上手段實現(xiàn)和用戶,、場館所在社區(qū)的聯(lián)系,。
穩(wěn)住核心員工，用有規(guī)律的日常工作安排錨定員工心理狀態(tài),。
關(guān)閉一切虧損嚴(yán)重的門店,，當(dāng)機(jī)立斷。
2020的春天會到來,，健身場館的春天不知什么時候可以再來,，挺住，盡一切可能生存下去,！
納特體育
武漢納特體育副總經(jīng)理
李宇
疫情推進(jìn)健身行業(yè)追求提升自己的“免疫力”,！
客觀來講，疫情對健身行業(yè)的會所運營者,，損失很大,，房租和人力是我們的主要成本，在無法開工的情況下,，大家都要想辦法降低這兩塊成本,。活下來,，是決策問題的基準(zhǔn),。
線上收費——目前才開始準(zhǔn)備,，短期內(nèi)都很難收效。
但疫情讓我們明白,，我們行業(yè)重資產(chǎn)運作模式下，遇到風(fēng)浪時的抗擊打性是脆弱的,。
所以每家活下來,，要活出未來的企業(yè)，都會反思——何為更好的運營模式,。從而將自己的“免疫力”升級到一個更高的級別,。
全武漢、全中國乃至全世界遭受著病毒的侵襲,，它卻客觀上推動我們行業(yè)的加速演化,。
福兮禍兮，禍兮福兮,。
What does not destroy me, makes me stronger.,。
唐山倍力艾弗健身
Idea全球品牌執(zhí)行官
3F健身管理聯(lián)合創(chuàng)始人
唐山倍力艾弗健身董事長
樊澄
疫情下的健身人：接受考驗，轉(zhuǎn)“�,！睘椤皺C(jī)”
春節(jié)前后,，疫情席卷全國，對消費行業(yè)造成深度影響,，特別是對我們線下健身的沖擊尤為巨大,。很多人說，這個年,，是所有健身品牌的“生死劫”,。暫停營業(yè)的時間不斷延長，房租,、人力,、負(fù)債，讓很多準(zhǔn)備“過冬”的品牌又多了一層考驗,。
遠(yuǎn)程辦公,、線上內(nèi)訓(xùn)、線上健身,，既是我們的應(yīng)對措施,，也是通向未來道路上新的磨練和啟示。
我有一點非常堅信,，中國健身行業(yè)雖然年輕,，卻是充滿了力量，一定可以渡過這場難關(guān),。
我們看到越來越多的品牌選擇進(jìn)行線上免費健身指導(dǎo),。
我們看到管理者們在支撐企業(yè),、穩(wěn)定團(tuán)隊，在支援疫區(qū),。
我們看到每個人都在認(rèn)真地履行行業(yè)使命,、承擔(dān)著健身行業(yè)的社會責(zé)任。
與此同時,，人們對健康的意識,、對健身的需要，又將被重新喚起,，這也許是健身行業(yè)新的轉(zhuǎn)折契機(jī),。疫情會刺激消費者的行為習(xí)慣產(chǎn)生變化，所以這次既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,，我們要提前做好準(zhǔn)備,，增加新的業(yè)務(wù)線、貼近消費者,，更加全方位地滿足市場的現(xiàn)下和未來需求,。
不焦慮、不絕望,、不盲目行動,，疫情之后，平穩(wěn)走好過渡階段,，等待我們的將是健身行業(yè)的王者歸來,！
康斐斯健身
康斐斯健身 總經(jīng)理
華偉
確實身處疫情漩渦中心武漢，這次我們直面這艱難時刻無可回避,。但我們也能最直接感受到疫情高壓下大家前所未有對健身的關(guān)注與熱情,，以及我們對行業(yè)回升堅定的信心！
ITZREK特茲雷克健身
ITZREK特茲雷克健身創(chuàng)始人
趙梓靜
2020庚子年這個開頭也許會讓我們銘記在心,，也給了我們一個警醒,。企業(yè)在整體經(jīng)濟(jì)急剎車的環(huán)境中，營業(yè)后首先面臨的是生存問題,。疫情過后可能至少還需要2-3個月的市場恢復(fù)期,，在連續(xù)數(shù)月沒有現(xiàn)金流的情況下，需要準(zhǔn)備好充足的資金來應(yīng)對成本問題,。
疫情期間很多朋友的第一感觸就是有一個健康的身體比什么都重要,，增強(qiáng)提高身體素質(zhì)刻不容緩。調(diào)整好心態(tài)接受疫情的現(xiàn)實,，在此期間維護(hù)好我們的會員,，給他們提供便利的線上免費課程福利，會員在家可以打卡訓(xùn)練。我們在做的是建微信健身公益群,，由教練分享健身訓(xùn)練計劃,。
這次疫情也讓我想起了2003年的非典時期，剛好也是在同年9月入行,，在當(dāng)時還沒有這么多新媒體宣傳的形勢下,，也許是因為非典疫情后的原因，人們對健康有了更高的意識,，當(dāng)時所在的俱樂部卡非常好賣,。當(dāng)然，必然是你的健身俱樂部有足夠多的特點和優(yōu)勢,，吸引到了更多新的健身客戶,。
健身行業(yè)依然是朝陽產(chǎn)業(yè),，因此做好經(jīng)營和服務(wù),，相信疫情過后，會迎來一個新的爆發(fā)期,。但在疫情時期,，我們需要做的是關(guān)注疫情最新動態(tài)，嚴(yán)格按照不出門,，不聚眾,，嚴(yán)格執(zhí)行。疫情過后開門營業(yè)仍需做好疫情防控,，保障員工工作環(huán)境和會員訓(xùn)練環(huán)境的安全,。愿春暖花開相聚時刻，你我都好,！
北京市健美協(xié)會
中國健美協(xié)會副主席
北京市健美協(xié)會秘書長
郭慶紅
萬眾一心 抗擊疫情 健身行業(yè)樹立信心
突如其來的冠狀病毒疫情嚴(yán)重,，對各行各業(yè)的損失是難以估量的，面對疫情的蔓延,，中國健美協(xié)會積極組織募捐支援湖北抗擊疫情,，得到了全國各省市健美協(xié)會的廣泛響應(yīng)，北京市健美協(xié)會開展了百人萬元支援湖北的愛心奉獻(xiàn)活動,，CHINAFIT董事長閆四海率先募捐,，表現(xiàn)出一方有難八方支援的友愛，特別令人感動的是邁寶赫健身器材公司董事長趙世龍捐獻(xiàn)100萬為抗擊疫情奉獻(xiàn)了愛心,。
當(dāng)前正是控制疫情的關(guān)鍵時刻,，望健身業(yè)界的全體同仁按照政府的要求，減少人群聚集,，較少感染病毒的概率,，發(fā)揮健身教練網(wǎng)上視頻教學(xué)的專業(yè)能力，在家鍛煉共渡難關(guān)，我們相信,，在黨中央和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全國人民共同努力，早日戰(zhàn)勝疫情,，重新塑造健身行業(yè)往日的輝煌,。
上海市健身健美協(xié)會
FTN健身培訓(xùn)網(wǎng)創(chuàng)始人
上海市健身健美協(xié)會秘書長
盛楠
突如其來的疫情打亂了所有中國健身人對于2020春天的期望和準(zhǔn)備，現(xiàn)實困難重重,，但信心絕不能丟失,，只有堅持下去才有機(jī)會看到春天來臨。
綜合各方面的信息,，健身行業(yè)可能將面臨3-6個月的緩沖才能完全消除影響,，接到CHINAFIT的邀請后，覺得這個話題責(zé)任太重,，不敢妄言,，但張顏的一句“給大家些信心“讓我非常贊同，不管能不能用得上,，算是開源節(jié)流的老話我們聽過很多,，但解決問題卻還是要從這兩方面著手。
整理了一些要點羅列一下,，僅供參考：
激勵士氣,。老板和高管們此時一定要堅定信念，傳遞給員工們足夠的信心,，鼓舞大家一起奮斗,，共克時艱；
降低運營成本,。在門店沒有全負(fù)荷運轉(zhuǎn)期間,，可以考慮縮短上班時間和一線員工輪崗制，管理層暫時發(fā)放基本生活所需工資,；
不要完全放棄一線基礎(chǔ)工作,。非常時期，走進(jìn)俱樂部的訪客少了,，來鍛煉的會員少了,，但基礎(chǔ)業(yè)務(wù)不能停止，該拓新的拓新,，該服務(wù)的服務(wù),，保持活躍，繼續(xù)戰(zhàn)斗在一線,，為即將到來的復(fù)蘇做好準(zhǔn)備,；
苦練內(nèi)功。過去繁忙時節(jié)無暇顧及的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、制度和流程的改造,、大面積的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),，在這個時候都可以抓住機(jī)會好好的做一做；
延后或分期支付其他運營成本,。積極的與甲方或供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),，爭取延后或分期支付相應(yīng)款項，同時向業(yè)務(wù)主管部門或行業(yè)組織尋求幫助,，大環(huán)境下,，相信或多或少都會有一些辦法；有條件的企業(yè)還可以通過股東增資,、貸款等方式增加現(xiàn)金儲備,，具體情況還需具體對待�,？傊�,，希望大家都能夠堅持下來，未來可期,。
加一條,，并購與重組,。條件合適的企業(yè)間,，可以通過并購重組的方式，在保障客戶和員工權(quán)益的前提下,，實現(xiàn)雙贏,，共渡難關(guān)。
泰諾健
商業(yè)部市場總監(jiān)
崔伯宇
首先,，此次疫情對于所有線下商業(yè)均造成了較大的沖擊,。未來，在疫情得到控制的情況下,，大眾克服恐懼心理回歸健身房預(yù)計也還需要一些時日,。因此，對于商業(yè)健身房以及商用設(shè)備供應(yīng)商來說,，這個冬天恐怕還要再長一些,。行業(yè)中的所有人都要做好堅守的準(zhǔn)備。
當(dāng)然,，當(dāng)事態(tài)得到完全控制,，人們的日常生活也逐漸回歸正軌之后。預(yù)測社會對于運動健身的需求會迎來一個小高潮,。尤其在一些經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市,，一部分消費能力較強(qiáng)的群體會更加注重健身房的設(shè)備設(shè)施，環(huán)境清潔，安全專業(yè),，以及服務(wù)意識等因素,。也許這次危機(jī)會讓更多的大眾意識到健康才真正是生活質(zhì)量的保證，對于很多消費習(xí)慣也許會有更加明確的要求,�,；蛟S這些改變會倒逼很多商業(yè)不得不將自我升級或革新的時間點大大提前。
疫情來臨,，泰諾健與健身行業(yè)所有同仁們站在一起,，共度難關(guān)。長遠(yuǎn)來看,，這個殘酷冬天能夠堅守下來的商業(yè)健身品牌在諸多運營環(huán)節(jié)上,，對于質(zhì)量上的要求想必也會愈來愈加嚴(yán)謹(jǐn)。這種改變對于整個行業(yè)有著相同愿景的設(shè)備品牌商來說是一個利于長期健康發(fā)展的信號,。
吉林省健身健美協(xié)會
吉林省健身健美協(xié)會秘書長
莊天福
疫情加速了健身俱樂部的行業(yè)洗牌,。（當(dāng)下健身俱樂部運行的困難和短期調(diào)整）
由于突降臨新冠肺炎疫情使整個健身俱樂部本來可以正月初八正式營業(yè)，被迫形勢下需等國家通知,，要暫停營業(yè),。以下是本人從業(yè)30年對健身俱樂部行業(yè)和從事行業(yè)人士的幾點建議：
健身俱樂部最快開業(yè)也得一個月。健身俱樂部是屬于封閉空間,，人員集中的地方,，即使恢復(fù)營業(yè)前期生意也不會太好，行業(yè)好轉(zhuǎn)至少半年時間,。
跟房主溝通降低疫情后房租價格,，節(jié)約成本。健身俱樂部房租是費用最大的一塊,，適度努力降低各種費用,，使健身俱樂部從業(yè)人員跟投資人共度難關(guān)。
疫情期間各地可以組織成立健身俱樂部行業(yè)協(xié)會,。由于近期很多健身俱樂部資金鏈斷裂無力退卡使消費者造成損失給政府造成壓力,。政府已開始重視預(yù)付費形式，一定會治理,，同時溝通降低水電費規(guī)劃行業(yè)使行業(yè)正規(guī)發(fā)展,。
身體免疫力強(qiáng)大的人往往都是多年堅持健身的人士。疫情過后,，專家們也會做出數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，往往身體免疫力強(qiáng)的人被感染的概率低，所以會有很多人在疫情過后把健康放到第一位,，走進(jìn)健身房健身的人會越來越多,。適度增加提高人體免疫力能力的健身項目,，會非常受大眾健身喜歡的。
以上是個人觀點僅供參考,。疫情期間健身行業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的情況獻(xiàn)出我們的愛心,。國家有困難，大家獻(xiàn)點愛心,，疫情過后行業(yè)會越來越正規(guī)管理會越來越好,！
中國加油，武漢加油,，健身行業(yè)加油,！
杭州市體育休閑行業(yè)協(xié)會
杭州市體育休閑行業(yè)協(xié)會秘書長
鄒捷
這次疫情的確對健身服務(wù)業(yè)有一定影響。就拿杭州來說1月26日行業(yè)協(xié)會就建議會員企業(yè)近千家的體育經(jīng)營場所延遲開業(yè)到2月10號,，目前來看還要繼續(xù)延遲開業(yè),。
相比較旅游、餐飲,、娛樂等行業(yè)收到的沖擊,，體育服務(wù)業(yè)受到的傷害小的多，浙江省已經(jīng)出臺了關(guān)于停工期間支付員工屬地最低生活標(biāo)準(zhǔn)工資80%的實施意見,，前幾天浙江省出臺扶持中小企業(yè)稅收政策,，金融政策的等方面都明確了扶持力度，一些商業(yè)綜合體也紛紛為商家減免房租和物業(yè)費等等,。就杭州來看,，疫情對于健身服務(wù)業(yè)的影響的是有限的，我一直和健身服務(wù)業(yè)的企業(yè)說,，不要把自己之前經(jīng)營問題后遺癥和這次疫情影響有意無意的來做聯(lián)接,。
去年的預(yù)付卡消費立法將健身納入其中也好,，這次的疫情也好,。健身服務(wù)業(yè)企業(yè)應(yīng)該從自身“體制”和“體質(zhì)”上加快改革的步伐，還是維持以往的經(jīng)營模式不是不可以,，可企業(yè)“體質(zhì)”就會差,，稍微有點風(fēng)吹雨打就會傷筋動骨，試著去改變傳統(tǒng)健身服務(wù)業(yè)的“體制”讓健身服務(wù)業(yè)擺脫社會上負(fù)面效應(yīng),，更加貼近全民健身,。
杭州要2022舉辦亞運會，之前就擬訂了2020-2022期間許多支持健身服務(wù)業(yè)工作計劃,，這次疫情過后也會提高市民對于科學(xué)健身,，提高免疫力的認(rèn)識，我們會在杭州市體育局的指導(dǎo)下,，加快各項扶持工作推進(jìn)時間和力度,，加速健身服務(wù)業(yè)和全民健身的深度融合,，走出符合杭州市健身服務(wù)業(yè)健康，有序和快速發(fā)展自己的一條路,。
BH
BH中國區(qū) 總經(jīng)理
Kevin
我的想法其實很悲觀,，大家都誤以為會來春天，試問,？連基礎(chǔ)生活都受影響,？誰還會有心情跟消費能力在健身行業(yè)，醫(yī)生說口罩有效,，口罩馬上缺貨,，有人說雙黃蓮口服液有效，雙黃蓮馬上斷貨,，醫(yī)生說運動有益身心健康,，啥時健身器材斷貨？現(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急是誰能夠整合自己與相關(guān)管理部門之間的聯(lián)結(jié)做好后續(xù)整體的配套健身防疫方案,，才是王道,。
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