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自CHINAFIT宣布即將首次推出“百家爭鳴—2020CHINAFIT健身行業(yè)大咖說”系列活動以來,，我們收到了全行業(yè)強力支持與積極參與,。

朱俊

中天體育發(fā)展有限公司 總經(jīng)理

中天體育成立于2006年，隸屬中天城投集團,，在貴州體育市場歷經(jīng)十余載的沉淀,，擁有線下門店十余家，經(jīng)營面積超過60000平米,，會員35000名,，并且打造出了強大的品牌矩陣,，包括貴州健身第一品牌“中天健身”、貴州首家全智能健身品牌“智靈健身”,、專業(yè)跑團品牌“極跑者”,、兒童體適能運動品牌“猩跳”，運動健身教育培訓(xùn)品牌“中天體育學(xué)院”,，會員社群組織“肌動部隊”等,；隨著中天體育未來方舟城市運動中心正式投用后，實現(xiàn)了中天體育從單一專業(yè)健身服務(wù)商向綜合體育運動服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,，邁進更為全面的專業(yè)運動服務(wù)領(lǐng)域,，用更加全面和包容的方式引領(lǐng)貴州體育健身產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

Q1：貴州近幾年的經(jīng)濟增速一直位列全國前三,，您站在健身場館經(jīng)營者的角度上有觀察到經(jīng)濟發(fā)展促進人們健身需求的增長嗎,？

A1：貴州近幾年的GDP增速都在10%左右，消費力也有提高,，特別是從2014年起明顯感覺健身消費被激發(fā)出來,，尤其在私教銷售業(yè)績方面取得了巨大的提升和突破，這也說明了人們對健身的認識在逐漸變得理性成熟,，需要獲得更專業(yè),、科學(xué)、有效的健康解決方案,，而不只是一時的沖動消費,。

Q2：您認為現(xiàn)在貴州地區(qū)商業(yè)健身場市場在發(fā)展中最缺乏的是什么？

A2：因為近年來貴州經(jīng)濟水平的快速增長,、市場需求的大幅提升,，再加上大家對于健身行業(yè)經(jīng)營門檻低、資金回籠快的錯誤認識,，導(dǎo)致市場上短時間內(nèi)涌現(xiàn)了大量健身俱樂部,。在行業(yè)規(guī)模井噴式爆發(fā)的背后，存在著利用健身行業(yè)付費特性進行欺詐的行為,，還有大量公司是因為經(jīng)營不善導(dǎo)致低價傾銷或者倒閉跑路,。這些情況的發(fā)生不僅造成行業(yè)信譽的降低，更是對市場良性發(fā)展的極大破壞,。

目前就貴州健身行業(yè)未來的發(fā)展來看,，最缺乏的還是良好的市場經(jīng)營秩序和規(guī)則，以及消費市場認識的有效引導(dǎo),。目前中天體育已與貴州具有影響力的部分行業(yè)品牌達成深度共識,，共同建立維護區(qū)域市場經(jīng)營的良性秩序，并倡導(dǎo)業(yè)界志同道合的同仁穩(wěn)扎穩(wěn)打做好專業(yè)服務(wù)和品牌口碑，用實際行動和良好的價值交付來引導(dǎo)消費市場的價值回歸,。

Q3：很多年輕的健身教練會向往去北上廣深這樣的大城市工作,，您認為貴陽或者說貴州的健身經(jīng)營如何能吸引和留住年輕的人才？

A3：貴陽健身行業(yè)現(xiàn)在正處在發(fā)展的上升期,，這個階段的市場環(huán)境對于有著優(yōu)秀專業(yè)能力的人才來說存在著大量的個人發(fā)展機會,。我個人認為在區(qū)域市場正處于上升發(fā)展期的時候，我們能給人才提供一個怎樣的發(fā)展平臺將至關(guān)重要,。

一項可以立足長遠發(fā)展的事業(yè),、一個開闊的學(xué)習(xí)提升平臺、一套完善的企業(yè)管理制度,、一個團結(jié)齊心的優(yōu)秀團隊,、一份與之匹配的收入回報，將是吸引和留住人才的關(guān)鍵,。況且一線城市行業(yè)發(fā)展相對規(guī)范,，崗位競爭壓力大，生活成本高等原因都會使得一些專業(yè)人才回流,。

Q4：貴州地區(qū)的商業(yè)健身場所此次受疫情沖擊嚴重嗎,？會有大量健身房閉店嗎？

A4:在這個非常時期,，響應(yīng)政府號召萬眾一心抗擊疫情我們責無旁貸,。

因為抗擊疫情需要，貴州地區(qū)健身及各類運動場館已全部閉館,，待接到開館通知后才可進行開放,。這次疫情不止是對健身行業(yè)經(jīng)營帶來沖擊，其實各行各業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。

健身行業(yè)是一個高度依賴現(xiàn)金流的產(chǎn)業(yè),，在行業(yè)傳統(tǒng)旺季即將來臨的時候，不能正常經(jīng)營對大家的現(xiàn)金流都造成了巨大影響,，不能如期發(fā)放員工工資,、裁員減薪已成常態(tài)。開館之后,，要根本消除人們的心理恐懼也還需時間,，在團隊極其不穩(wěn)定的情況下短期內(nèi)又無法實現(xiàn)現(xiàn)金收益，這勢必會對中,、小型健身場館造成極大的生存壓力,。而且貴州各品牌的健身會所實力都不強，抗風險能力差,，都靠預(yù)收費模式寅吃卯糧,，可以預(yù)見會有部份健身會撐不過這個冬天。

Q5:您認為疫情結(jié)束后,，健身工作室或者說整個商業(yè)健身行業(yè)會面臨哪些新的局面,？

A5：首先我認為這次疫情將加速行業(yè)的洗牌和發(fā)展，一些本身經(jīng)營存在問題的健身場館可能會有一些挺不過去,；其次在這次疫情過程中通過觀察可以發(fā)現(xiàn),，不管是超市還是物業(yè)管理，防疫措施,、客戶服務(wù)做得越充分的品牌往往越能獲得人們的高度信任和良好的口碑,，說明了專業(yè)服務(wù)的價值在這次疫情中得到了極為突出的體現(xiàn)。個人認為健身行業(yè)亦如此,，疫情過后才是考驗我們從業(yè)者的關(guān)鍵時刻,，有沒有能力去再次提升我們的客戶服務(wù)細節(jié)、去提升我們的專業(yè)服務(wù)品質(zhì),、去真真實實做好場館的各項防疫措施,，這些將成為我們是否能繼續(xù)生存、贏得市場信任,、拉開品牌差距的關(guān)鍵因素,。另外，此次疫情期間各大健身房都在忙于開設(shè)各種線上課程,，今后線上直播課程會不會對實體店經(jīng)營造成影響還須拭目以待,。

Q6：您最想和行業(yè)同仁們分享哪方面的內(nèi)容？

A6：1,、理性,、合理投資，門店的盈力能力比門店數(shù)量更重要,；

2,、要有一定的現(xiàn)金儲備，提高企業(yè)抗風險能力,，必竟只有挺過去才會有機會,；

3、優(yōu)化現(xiàn)有的經(jīng)營模式和薪酬結(jié)構(gòu),，讓員工共享發(fā)展的成果同時也一起擔當,、一起扛。