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Fit情報(bào)局|健身俱樂(lè)部老板需要知道的KPI

03月30日 | 閱讀 976

枯 燥預(yù) 警

這篇文章的內(nèi)容都是概念解析，很多人讀起來(lái)會(huì)覺(jué)得毫無(wú)趣味,。哎,，賺錢(qián)這件事就是這么樸實(shí)無(wú)華且枯燥。

這期的內(nèi)容是關(guān)于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)-KPI的,，有以下4個(gè)主要目標(biāo)：

確定衡量你的健身俱樂(lè)部表現(xiàn)的最主要的目標(biāo)

知曉領(lǐng)先俱樂(lè)部的KPI

審視KPI的具體含義

制定改善KPI的行動(dòng)方案

關(guān)鍵績(jī)效和愿景有關(guān)

作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)者,，如何界定什么是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)？這和你的愿景直接相關(guān),。愿景一般分兩大類：與財(cái)務(wù)相關(guān)的愿景,，和與財(cái)務(wù)無(wú)關(guān)的愿景,。

例如：

改善人們的生活，改善會(huì)員的生活,，改善員工的生活,，這個(gè)愿景下的關(guān)鍵績(jī)效包括：會(huì)員總到店數(shù)量，會(huì)員續(xù)費(fèi)率,，每個(gè)會(huì)員到店數(shù)量,，每個(gè)員工的收入，員工滿意度,，員工流失率,。

財(cái)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效一般包含：收入額，收入增長(zhǎng),，會(huì)籍費(fèi)收入,，非會(huì)籍費(fèi)收入，利潤(rùn)�,，F(xiàn)金流,，稅前利潤(rùn)，稅息折舊及攤銷(xiāo)前利潤(rùn),，簡(jiǎn)稱EBITDA或者EBITDAR扣除利息,、稅項(xiàng)、折舊,、攤銷(xiāo)及重組成本前盈利公司財(cái)務(wù)表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),，企業(yè)估值，股東權(quán)益回報(bào)率簡(jiǎn)稱ROE,，資產(chǎn)收益率/資產(chǎn)回報(bào)率,，簡(jiǎn)稱ROA。

一旦你有了確定的企業(yè)愿景和目標(biāo),，KPIs就可以幫助你去衡量自己達(dá)成自己愿景的程度,。此外，我們還可以和行業(yè)平均與領(lǐng)先水平進(jìn)行比較,，或者與自己的以往關(guān)鍵績(jī)效進(jìn)行比較。這樣你才能確認(rèn)自己真實(shí)的運(yùn)營(yíng)水平如何,？這里我們會(huì)大量引用IHRSA成功者報(bào)告中行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（來(lái)自98個(gè)品牌,，10859個(gè)店面）。來(lái)進(jìn)行舉例說(shuō)明,。

下圖中有23項(xiàng),，一般情況下建議大家使用在自己健身俱樂(lè)部上的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，用來(lái)檢測(cè)自己的店面的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),，前面有綠色對(duì)號(hào)的KPI是我們今天會(huì)講的內(nèi)容,。

今天,，我們要強(qiáng)調(diào)一下。IHRSA成功者報(bào)告里是KPI數(shù)據(jù)是美國(guó)健身俱樂(lè)部的一個(gè)正�,；蛘咂骄�,。各位看完今天的分享后，可以開(kāi)始持續(xù)統(tǒng)計(jì)自己的數(shù)據(jù),。然后,，看看自己的數(shù)據(jù)和報(bào)告中行業(yè)水平的差異。更重要的是,，想想差異產(chǎn)生的原因,，如果兩者的差異巨大，那它到底是因?yàn)槊绹?guó)環(huán)境不同,，還是各位的企業(yè)出現(xiàn)了問(wèn)題,？而且，這些數(shù)據(jù)也能表現(xiàn)你的俱樂(lè)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里,。

會(huì)籍?dāng)?shù)據(jù)

會(huì)籍賬戶續(xù)費(fèi)率

全部俱樂(lè)部的續(xù)費(fèi)率賬戶中位數(shù)是65.8%,，續(xù)費(fèi)總?cè)藬?shù)是69.3%。

多功能俱樂(lè)部的續(xù)費(fèi)率賬戶中位數(shù)是72.6%,，續(xù)費(fèi)總?cè)藬?shù)是73.9%,。

純健身俱樂(lè)部的續(xù)費(fèi)率賬戶中位數(shù)是53.6%，續(xù)費(fèi)總?cè)藬?shù)是58.4%,。

連鎖品牌的俱樂(lè)部的續(xù)費(fèi)率賬戶中位數(shù)是62.3%,，續(xù)費(fèi)總?cè)藬?shù)是62.3%。

獨(dú)立俱樂(lè)部的續(xù)費(fèi)率賬戶中位數(shù)是73.2%,，續(xù)費(fèi)總?cè)藬?shù)是75.8%,。

面積小于2萬(wàn)平方英尺（1858平米）俱樂(lè)部的續(xù)費(fèi)率賬戶中位數(shù)是57.6%，續(xù)費(fèi)總?cè)藬?shù)是61.6%,。

面積在2萬(wàn)平方英尺到34999平方英尺（3252平米間）俱樂(lè)部的續(xù)費(fèi)率賬戶中位數(shù)是55.1%,，續(xù)費(fèi)總?cè)藬?shù)是63.5%。

面積在34999平方英尺間到59999平方英尺間（5574平米）俱樂(lè)部的續(xù)費(fèi)率賬戶中位數(shù)是65.6%,，續(xù)費(fèi)總?cè)藬?shù)是67.1%,。

面積在60000平方英尺以上俱樂(lè)部的續(xù)費(fèi)率賬戶中位數(shù)是74.5%，續(xù)費(fèi)總?cè)藬?shù)是76.3%,。

以上就是美國(guó)健身俱樂(lè)部中做得還不錯(cuò)的運(yùn)營(yíng)商的平均數(shù)據(jù),。

中國(guó)的數(shù)據(jù)對(duì)比

根據(jù)三體云動(dòng)數(shù)據(jù)中心出版的《2019中國(guó)健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示：全國(guó)健身俱樂(lè)部和健身工作室平均會(huì)籍續(xù)費(fèi)率分別為11.52%和23.51%，健身俱樂(lè)部和工作室私教的續(xù)費(fèi)率分別為25.21%和31.30%,。

如果你的續(xù)費(fèi)率低于這個(gè)平均水平,。你需要想想為什么？你是否有對(duì)自己的健身房進(jìn)行再投資,，它們是否干凈整潔,？你的課程是否合適,？找到方式，讓自己去提升會(huì)員體驗(yàn),。

如果你的續(xù)費(fèi)率很高,，一般情況下這不是什么問(wèn)題。你也許要考慮一下,，同一時(shí)段的到店人數(shù)會(huì)不會(huì)過(guò)高,，這會(huì)導(dǎo)致續(xù)費(fèi)率下降。

保證一個(gè)高的續(xù)費(fèi)率是健身俱樂(lè)部能持續(xù)運(yùn)營(yíng)下去的核心,，它讓健身房可以花更少的錢(qián)和經(jīng)歷去開(kāi)發(fā)新會(huì)員,。

健身俱樂(lè)部的會(huì)籍賬戶數(shù)量?jī)粼鲩L(zhǎng)比率

所有俱樂(lè)部中位數(shù)，2017年為3.3%,，2018年為1.7%,。

多功能俱樂(lè)部的中位數(shù)，2017是1.8%,，2018是1.7%,。

純健身俱樂(lè)部的中位數(shù)，2017年6.5%,，2018是2.2%,。

連鎖品牌的俱樂(lè)部的中位數(shù)，2017年是4.4%,，2018年是2.8%,。

獨(dú)立俱樂(lè)部的位數(shù)，2017是1.7%,，2018是1.5%,。

面積小于2萬(wàn)平方英尺（1858平米）俱樂(lè)部的中位數(shù)，2017年是11.2%,，2018是11.5%,。

面積在2萬(wàn)平方英尺到34999平方英尺（3252平米間）俱樂(lè)部的中位數(shù)，2017是2.3%,，2018是2.0%,。

面積在34999平方英尺間到59999平方英尺間（5574平米）俱樂(lè)部的續(xù)費(fèi)率賬戶中位數(shù)是2017年3.1%，2018是0.5%,。

面積在60000平方英尺以上俱樂(lè)部的中位數(shù)是2017年和2018年都是1.7%,。

關(guān)于會(huì)員凈增長(zhǎng)，除了考慮續(xù)費(fèi)率的相關(guān)問(wèn)題外,。我們還需要做好近期的市場(chǎng)調(diào)研，其實(shí)就是健身房所在地區(qū)人群的調(diào)研,，它的人口流動(dòng)和變更,，近期店面附近的建設(shè)規(guī)劃,，新的公寓、寫(xiě)字樓和商業(yè)項(xiàng)目的入駐與遷出,。掌握好這些信息后,，你才能做好相應(yīng)的市場(chǎng)宣傳與銷(xiāo)售，以及店面內(nèi)的產(chǎn)品,、服務(wù)的調(diào)整,。

每個(gè)新會(huì)籍賬戶的銷(xiāo)售與市場(chǎng)成本

所有俱樂(lè)部 83美元

多功能俱樂(lè)部 90美元

純健身房 42美元

連鎖俱樂(lè)部 79美元

獨(dú)立俱樂(lè)部 83美元

中國(guó)的數(shù)據(jù)對(duì)比

根據(jù)三體云動(dòng)數(shù)據(jù)中心出版的《2019中國(guó)健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示：主流城市中，46.92%的健身工作室平均獲客成本超過(guò)400元,，獲客成本超過(guò)400元的健身俱樂(lè)部占比為16.4,；健身超7%工作室獲客成本超過(guò)1000元，獲客成本低于400元的健身俱樂(lè)部占比為30.1%,；還有53.5%的健身俱樂(lè)部和和43.1%的健身工作室不清楚自己每個(gè)會(huì)員獲客成本,。

這個(gè)數(shù)據(jù)可以和你的會(huì)籍價(jià)格與收入進(jìn)行對(duì)比，來(lái)看看你每售出一個(gè)會(huì)員到底是能賺多少錢(qián),？會(huì)員如果是按月付費(fèi)的話,，你需要保留他們多久才能收回銷(xiāo)售一個(gè)會(huì)員的成本。如果你的銷(xiāo)售成本高于行業(yè)平均水平,，你就要看看銷(xiāo)售的成功率是多少,？你的每一個(gè)會(huì)籍銷(xiāo)售能售出多少客戶？

如果你的會(huì)員銷(xiāo)售成本很低,，而你的會(huì)員總數(shù)也很低,。那么你就需要加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的投入了。除此之外,，你還需要分析出哪條營(yíng)銷(xiāo)手段或者方式是最有效的,，潛在客戶群體們?nèi)绾尾拍苤滥銈兊拇嬖冢咳缓蟾械赜米钣行У氖侄稳カ@得客戶,，它需要你持續(xù)去做,。確定一年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃是很有必要的，這樣即使你太忙碌,，也不會(huì)忘記執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。

店面運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指數(shù)

每個(gè)會(huì)員的平均室內(nèi)面積（平方英尺）

這個(gè)數(shù)據(jù)可以闡述出你店面的面積類型，以及你的室內(nèi)面積的使用開(kāi)發(fā)效率,。

所有俱樂(lè)部11.1（1.031平米）

多功能俱樂(lè)部14.8（1.374平米）

純健身房8.8（0.817平米）

連鎖健身房9.1（0.845平米）

單店健身房15.1（1.402平米）

這項(xiàng)數(shù)據(jù)在不同類型的健身俱樂(lè)部中的數(shù)據(jù)是很不一樣的,，一般情況下肯定是會(huì)員越多店面越大。參照行業(yè)平均水平,，也可以看出你的俱樂(lè)部是不是過(guò)于擁擠,，還是會(huì)員人數(shù)不足，場(chǎng)地利用率過(guò)低,。在獲得這項(xiàng)數(shù)據(jù)后,，你還要訪問(wèn)在不同時(shí)段使用俱樂(lè)部的會(huì)員,，找到他們此時(shí)來(lái)店面鍛煉的原因，去了解他們的行為背后的邏輯,。

每平方英尺的收入

這個(gè)數(shù)據(jù)也就是很多實(shí)體店面都在使用的KPI-坪效的一種算法,，它可以反映出店面的收入能力和空間運(yùn)營(yíng)效率。（1平方米約等于10.763平方英尺）

所有俱樂(lè)部平均77美元

多功能俱樂(lè)部63美元

純健身房86美元

連鎖健身房84美元

單店健身房53美元

每平方英尺房租成本

所有俱樂(lè)部12美元

多功能俱樂(lè)部10美元

純健身房19美元

連鎖健身房15美元

單店健身房7美元

房租成本是你選擇開(kāi)店的本地市場(chǎng)決定的,，不同的店面房租差異可以是非常巨大的,。所以，行業(yè)平均水平只是給你的參考值而已,。

工資占收入比率

這個(gè)數(shù)字出來(lái)后,，我們還應(yīng)該看看每個(gè)員工帶來(lái)的收入、每個(gè)員工的成本以及每個(gè)員工帶來(lái)的利潤(rùn),，如果你的工資占收入比率過(guò)高,，就應(yīng)該考慮精簡(jiǎn)人員，提升工作效率,，或者想辦法提升每個(gè)員工能給公司帶來(lái)的收入總量,。下圖內(nèi)數(shù)字為中位數(shù)。

所有俱樂(lè)部是41.9%

多功能俱樂(lè)部是44.5%

純健身俱樂(lè)部是34.1%

多店面俱樂(lè)部是37%

單店俱樂(lè)部是44.2%

中國(guó)的數(shù)據(jù)對(duì)比

根據(jù)三體云動(dòng)數(shù)據(jù)中心出版的《2019中國(guó)健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示：全國(guó)主流城市健身俱樂(lè)部和健身工作室在人力成本（包含課時(shí)費(fèi),、銷(xiāo)售費(fèi)用和員工工資）上的支出分別占總成本的53%和52%,。

財(cái)務(wù)數(shù)字

同去年相比的收入增長(zhǎng)（中位數(shù)）

所有俱樂(lè)部是4.3%

多功能俱樂(lè)部是3.2%

純健身俱樂(lè)部是10.0%

多店面俱樂(lè)部是7.1%

單店俱樂(lè)部是3.0%

一般情況下，收入增長(zhǎng)的數(shù)字高不是什么問(wèn)題,。但是如果你收入增幅的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)行業(yè)平均的話,，你要想想目前的局面是不是可以持續(xù)發(fā)展的。因?yàn)�,，很少有企業(yè)可以持續(xù)呈現(xiàn)出爆發(fā)式的收入增長(zhǎng),，它總是會(huì)遇到瓶頸期。

每個(gè)會(huì)籍賬戶的平均收入

全部俱樂(lè)部816美元每年

多功能俱樂(lè)部898美元每年

純健身房738美元每年

連鎖俱樂(lè)部790美元每年

獨(dú)立俱樂(lè)部848美元每年

了解這個(gè)健身行業(yè)平均KPI的目的是要讓你分析出,，收入增長(zhǎng)的方向在哪里,。是應(yīng)該提升會(huì)員總數(shù)量？還是需要在現(xiàn)有會(huì)員身上創(chuàng)造出更多銷(xiāo)售額,？

非會(huì)籍收入占比

所有俱樂(lè)部29.7%

多功能俱樂(lè)部32.1%

純健身房25.6%

連鎖俱樂(lè)部25.5%

獨(dú)立俱樂(lè)部36.8%

非會(huì)籍收入是健身俱樂(lè)部重要收入來(lái)源,，而且它的比例高低與健身俱樂(lè)部續(xù)費(fèi)率呈現(xiàn)出相關(guān)性——會(huì)員留得越久，他們?cè)诰銟?lè)部里的消費(fèi)也會(huì)越高,。

中國(guó)的數(shù)據(jù)對(duì)比

根據(jù)三體云動(dòng)數(shù)據(jù)中心出版的《2019中國(guó)健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示：中國(guó)主流城市健身俱樂(lè)部的會(huì)籍收入占比為35.5%,，私教收入占比為51.8%。在這點(diǎn)上,，美國(guó)和中國(guó)健身俱樂(lè)部的主要收入來(lái)源出現(xiàn)了根本性差異,。

EBITDA

稅息折舊及攤銷(xiāo)前利潤(rùn),即未計(jì)利息、稅項(xiàng)、折舊及攤銷(xiāo)前的利潤(rùn),。

這是EBITDA在總收入中的占比

所有俱樂(lè)部19.5%

多功能俱樂(lè)部17.3%

純健身房23.3%

連鎖俱樂(lè)部20.5%

獨(dú)立俱樂(lè)部17.3%

【EBITDA的計(jì)算公式】?jī)翡N(xiāo)售額 - 營(yíng)業(yè)費(fèi)用 =營(yíng)業(yè)利潤(rùn)（EBIT）息稅前利潤(rùn)（EBIT）+折舊費(fèi)用+攤銷(xiāo)費(fèi)用 =EBITDA以上公司需要作出調(diào)整,，或者界定“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”的內(nèi)容，才能正確得出EBITDA的值,。原因在于EBITDA本生就是舶來(lái)品，西方的會(huì)計(jì)科目與中方還是有很大不同的,。下面簡(jiǎn)單說(shuō)明下,。國(guó)內(nèi)凈利潤(rùn)是這么算的（假如沒(méi)有其他業(yè)務(wù)收支和營(yíng)業(yè)外收支）：銷(xiāo)售收入-銷(xiāo)售成本-銷(xiāo)售費(fèi)用和稅金-管理費(fèi)用-財(cái)務(wù)費(fèi)用=稅前凈利潤(rùn)

而西方是這么算的：銷(xiāo)售收入-銷(xiāo)售成本-SG&A（selling, general & Administration cost)=EBITDA他們的SG&A（類似我國(guó)的會(huì)計(jì)科目“管理費(fèi)用”），其本身不包括折舊和攤銷(xiāo)等非現(xiàn)金項(xiàng)目,。而我們的“管理費(fèi)用”除了人員工資,、福利、差旅,、資產(chǎn)評(píng)估,、起訴等等一大堆外，還包括了固定資產(chǎn)折舊和無(wú)形資產(chǎn)及商譽(yù)的攤銷(xiāo)的,。因此,，我們?cè)诳鄢恕肮芾碣M(fèi)用”后，必須要把折舊和攤銷(xiāo)加回來(lái),。因此,，我們僅僅用文中的“營(yíng)業(yè)費(fèi)用”一帶而過(guò)是不行的。不如用稅前凈利潤(rùn)來(lái)推算EBITDA稅前凈利潤(rùn)+利息+折舊+攤銷(xiāo)=EBITDA

稅前利潤(rùn)

稅前利潤(rùn)在總收入中的占比

所有俱樂(lè)部11.5%

多功能俱樂(lè)部8.7%%

純健身房16.2%

連鎖俱樂(lè)部11.3%

獨(dú)立俱樂(lè)部11.8%

下面的一些KPI是關(guān)于資產(chǎn),、負(fù)債,、流動(dòng)資產(chǎn)、盈利性等方面的,。

流動(dòng)比率

所有俱樂(lè)部1.1

多功能俱樂(lè)部1.1

純健身房1.0

連鎖健身房1.1

獨(dú)立健身房0.9

流動(dòng)比率也稱營(yíng)運(yùn)資金比率（Working Capital Ratio）或真實(shí)比率（Real Ratio）,，是指企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率。流動(dòng)比率和速動(dòng)比率都是反映企業(yè)短期償債能力的指標(biāo),。

流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)÷流動(dòng)負(fù)債

健身行業(yè)有其特殊性所以它的流動(dòng)比率相對(duì)于其他行業(yè)而言屬于較低的,，一般認(rèn)為流動(dòng)比率不宜過(guò)高也不宜過(guò)低,應(yīng)維持在2:1左右,因而也稱之為2與1比率。

債務(wù)股本比

所有俱樂(lè)部1.3

多功能俱樂(lè)部1.6

純健身房1.0

連鎖俱樂(lè)部1.6

獨(dú)立俱樂(lè)部0.5

債務(wù)股本比,，也稱為負(fù)債股權(quán)比率（debt-to-equity ratio）,、負(fù)債對(duì)所有者權(quán)益的比率，是衡量公司財(cái)務(wù)杠桿的指標(biāo),，即顯示公司建立資產(chǎn)的資金來(lái)源中股本與債務(wù)的比例,。

債務(wù)股本比 = 負(fù)債總額/股東權(quán)益×100%

它可用來(lái)顯示在與股東權(quán)益相比時(shí),一家公司的借貸是否過(guò)高。債務(wù)股本比反映了債權(quán)人所提供的資金與股東所提供的資金的對(duì)比關(guān)系,，該比率越低,，說(shuō)明企業(yè)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)狀況越好，債權(quán)人的權(quán)益有保障。該比率一般應(yīng)小于1.0,。健身俱樂(lè)部因其行業(yè)的特殊性,，所以它的比例和一般的企業(yè)有很大區(qū)別。

如果你的比例高于行業(yè)平均值,，這是一個(gè)代表也許你不具備繼續(xù)借貸和負(fù)債的能力,。如果你的比例低于行業(yè)平均值，代表你可以考慮再申請(qǐng)一些借款,，用于意外情況的發(fā)生,，或者用于拓展新的店面。很多老板不喜歡通過(guò)借貸來(lái)籌集資金,，‘能不借就不借’是他的原則,。其實(shí)，準(zhǔn)備出額外的資金很多時(shí)候可以對(duì)經(jīng)營(yíng)有所促進(jìn),，只要的盈利能力大于貸款利息,。

凈資產(chǎn)收益率

所有俱樂(lè)部19.2%

多功能俱樂(lè)部16.8%

純健身房54.7%

連鎖俱樂(lè)部28.5%

獨(dú)立俱樂(lè)部11.3%

凈資產(chǎn)收益率=凈利潤(rùn)/凈資產(chǎn)

凈資產(chǎn)收益率是凈利潤(rùn)與平均股東權(quán)益的百分比，是公司稅后利潤(rùn)除以凈資產(chǎn)得到的百分比率,，該指標(biāo)反映股東權(quán)益的收益水平,，用以衡量公司運(yùn)用自有資本的效率。指標(biāo)值越高,，說(shuō)明投資帶來(lái)的收益越高,。該指標(biāo)體現(xiàn)了自有資本獲得凈收益的能力。

資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是衡量企業(yè)資產(chǎn)管理效率的重要財(cái)務(wù)比率,，在財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系中具有重要地位,。

資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，其一般公式為：資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=周轉(zhuǎn)額/資產(chǎn)或：資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 =總營(yíng)業(yè)額 (Total Revenue) /總資產(chǎn)值 (Total Asset)或：資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 = 本期銷(xiāo)售收入凈額 / 本期資產(chǎn)總額平均余額

健身服務(wù)行業(yè)中,，私教業(yè)務(wù),、spa業(yè)務(wù)等依靠人員執(zhí)行的業(yè)務(wù)中最重要的資產(chǎn)是員工，所以這里的資產(chǎn)更多的是人員工資和福利,。

總資產(chǎn)收益率

所有俱樂(lè)部8.9%

多功能俱樂(lè)部5.7%

純健身房26.0%

連鎖俱樂(lè)部8.9%

獨(dú)立俱樂(lè)部9.0%

總資產(chǎn)收益率（英文 Return on Total Assets,ROTA）是分析公司盈利能力時(shí)又一個(gè)非常有用的比率,。是另一個(gè)衡量企業(yè)收益能力的指標(biāo)。

案例分析

以下我們列舉出一個(gè)健身俱樂(lè)部的幾項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)具體談?wù)勥@些KPI的用法,。

總收入 4,，000，000美元

EBITDA 675,000美元

稅前利潤(rùn) 300,000美元

流動(dòng)資產(chǎn) 1,000,000美元

總資產(chǎn) 5,400,000美元

流動(dòng)負(fù)債 1,200,000美元

總負(fù)債 3,900,000美元

權(quán)益總額 1,500,000美元

這里我們僅僅列出了8個(gè)數(shù)字,，但是健身俱樂(lè)部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)可以有超過(guò)20個(gè),，分析總結(jié)出這些指標(biāo)并不會(huì)太過(guò)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但是,，它們對(duì)理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)有很明顯的作用,。

收入增長(zhǎng)比例

你的店6.4% 所有俱樂(lè)部平均水平4.1%

狀態(tài)：高

解析：收入增長(zhǎng)高的狀態(tài),，不能說(shuō)你的店有什么問(wèn)題。但是,，你需要知道自己的收入增速已經(jīng)超過(guò)了同行,，你的這種收入模式是不是可以持續(xù)下去的？這是你需要考慮的問(wèn)題,。

EBITDA%

你的店16.9% 所有俱樂(lè)部平均水平19.5%

狀態(tài)：低

解析：你需要深入調(diào)查,，銷(xiāo)售的直接成本是不是過(guò)高了。調(diào)查所有的支出項(xiàng)目,，看看如何控制支出額度,。

稅前利潤(rùn)%

你的店7.5% 所有俱樂(lè)部平均水平11.5%

狀態(tài)：低

解析：你需要深入調(diào)查，銷(xiāo)售的直接成本是不是過(guò)高了,。調(diào)查所有的支出項(xiàng)目，看看如何控制支出額度,。

資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

你的店0.7 所有俱樂(lè)部平均水平1.1

狀態(tài)：低

解析：資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率低意味著,，健身俱樂(lè)部需要在現(xiàn)有資源的情況下，提升總收入的產(chǎn)出能力,。

資產(chǎn)回報(bào)率

你的店5.6% 所有俱樂(lè)部平均水平8.9%

狀態(tài)：低

解析：你的收入或者稅前利潤(rùn)太低,，不足以支撐你的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。檢查一下你的稅前利潤(rùn)和總收入對(duì)資產(chǎn)比能給你答案,。

凈資產(chǎn)收益率

你的店20.1% 所有俱樂(lè)部平均水平19.2%

狀態(tài)：高

解析：能超出行業(yè)平均水平是很好的,，除非你的超出的比例太高。

流動(dòng)比率

你的店0.8 所有俱樂(lè)部平均水平1.1

狀態(tài)：低

解析：你對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)的運(yùn)用效率可能比較低,。如果這是你的貸款要提前償還,，或者經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困境，那你的生意就比較危險(xiǎn)了,。

杠桿比率

你的店3.6 所有俱樂(lè)部平均水平1.8

狀態(tài)：高

解析：杠桿比率過(guò)高代表了,，你的公司的償付能力很脆弱。

通往盈利性的道路

杜邦分析法

其基本思想是將企業(yè)凈資產(chǎn)收益率逐級(jí)分解為多項(xiàng)財(cái)務(wù)比率乘積,，這樣有助于深入分析比較企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。由于這種分析方法最早由美國(guó)杜邦公司使用，故名杜邦分析法,。

按照我們案例中的健身俱樂(lè)部來(lái)計(jì)算,，它在杜邦盈利模型中的表現(xiàn)就會(huì)是這樣的：

（稅前利潤(rùn)7.5% 乘以 0.7資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率）=資產(chǎn)回報(bào)率5.6% 乘以杠桿比例 3.6=凈資產(chǎn)收益率20.1%

最后建議

1.持續(xù)審查你自己的各項(xiàng)KPI

2.把你的KPI與行業(yè)平均水平做比較

3.把你的KPI和自己以往成績(jī)做比較

4.你的數(shù)據(jù)與行業(yè)平均水平有差距不是什么大事問(wèn)題，但是,，需要你知道差別在哪里,？

5.即使相對(duì)簡(jiǎn)單的分析，也能讓你對(duì)自己的生意有更深入的理解,。