大型健身及綜合運(yùn)動(dòng)休閑項(xiàng)目建設(shè)要點(diǎn)
10月11日 | 閱讀 2424
大型健身及綜合運(yùn)動(dòng)休閑項(xiàng)目在中國(guó)剛剛興起,但是的確建成和正在籌建一些十分不錯(cuò)綜合型健身休閑俱樂(lè)部,,而更令人欣喜的是這一市場(chǎng)還在蓬勃的發(fā)展著,。由于中國(guó)人對(duì)減壓、休閑,、放松及健康生活方式有著極大的需求,,這一市場(chǎng)存在著極大的潛力。有志于此的健身俱樂(lè)部如果能夠聘請(qǐng)職業(yè)的團(tuán)隊(duì)和顧問(wèn)/經(jīng)理人從而獲得專業(yè)的市場(chǎng)報(bào)告和一個(gè)合理的,、有充分理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的管理操作體系,,那么這家俱樂(lè)部將會(huì)在未來(lái)的很多年里都能取得巨大成功。
那么這樣的大型工程都有哪些至關(guān)重要的環(huán)節(jié)需要特別留意呢,?
首先我們要清楚不同的運(yùn)動(dòng)休閑場(chǎng)所與設(shè)施管理進(jìn)程擁有不同的成長(zhǎng)階段和速度,。同時(shí)清楚地定位和及時(shí)執(zhí)行你制定的戰(zhàn)略計(jì)劃,最重要的是要擁有一個(gè)獲得所有商業(yè)伙伴一致認(rèn)可的開(kāi)放式關(guān)鍵路徑總體規(guī)劃,。
俱樂(lè)部開(kāi)業(yè)日期延誤在這些工程中是極有可能發(fā)生的,,導(dǎo)致這一情況發(fā)生的原因多種多樣例如建設(shè)厭惡工期,、執(zhí)照申請(qǐng)手續(xù)繁瑣、不切實(shí)際的開(kāi)業(yè)日期,、采購(gòu)物品和設(shè)施未能及時(shí)到位,、資金鏈問(wèn)題、股東間對(duì)開(kāi)業(yè)日期未達(dá)成一致決議,、有經(jīng)驗(yàn)的管理層人員匱乏或者不能按時(shí)到位,、俱樂(lè)部股東不了解俱樂(lè)部建立和開(kāi)業(yè)的程序、預(yù)售工作未能有效執(zhí)行開(kāi)展,。而在中國(guó)最普遍的問(wèn)題是健身及休閑場(chǎng)所從業(yè)人員明顯經(jīng)驗(yàn)不足,。有些事情也許不足以導(dǎo)致健身場(chǎng)所無(wú)法正常營(yíng)業(yè),但還是會(huì)妨礙俱樂(lè)部發(fā)展,。例如:沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查(目標(biāo)市場(chǎng),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)以及建筑質(zhì)量較差。
以上的各個(gè)事項(xiàng)都需要充分考慮和實(shí)施,,但是如果你無(wú)法直接控制所有環(huán)節(jié),。那你應(yīng)該優(yōu)先考量并且完成以下事宜:
1.家具、裝置和器械-根據(jù)計(jì)劃好的開(kāi)業(yè)日期(包含試營(yíng)業(yè)日期)周密的安排所有訂貨和運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間,。例如俱樂(lè)部所需要的大型健身器械,、游泳池、兒童游樂(lè)設(shè)施等產(chǎn)品有時(shí)候后需要4-5個(gè)月的時(shí)間才會(huì)到位,。對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題不能馬虎,,同時(shí)要明確自己的需求。這樣才能將理想環(huán)衛(wèi)現(xiàn)實(shí),。很多人一開(kāi)始只關(guān)注所謂的大事,,而當(dāng)他們想要審視細(xì)節(jié)問(wèn)題時(shí)已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間和精力了。
2.開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)預(yù)算和第一年運(yùn)營(yíng)資金鏈-這個(gè)項(xiàng)目要多久才能獲得投資回報(bào)-俱樂(lè)部業(yè)主,、投資人,、股東的預(yù)期是什么,?-他們的預(yù)期現(xiàn)實(shí)嗎,?科學(xué)嗎,?這些問(wèn)題需要各方代表長(zhǎng)時(shí)間討論并必須獲得大家一致認(rèn)可的決議并將它們的決定告知俱樂(lè)部所有高級(jí)管理人員。
3.聘請(qǐng)一支核心項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)-包括顧問(wèn)或總經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理,、采購(gòu)經(jīng)理,、人力資源經(jīng)理、銷售和市場(chǎng)經(jīng)理,、財(cái)務(wù)經(jīng)理,、工程經(jīng)理、項(xiàng)目助理-以上所有這些人最少要在開(kāi)業(yè)前半年到位,,越早越好,。許多以往或現(xiàn)在項(xiàng)目都是因?yàn)楣芾砣藛T或者團(tuán)隊(duì)遲遲不到位而被拖延,,又或者他們上任的時(shí)間過(guò)于短暫沒(méi)有時(shí)間制定詳細(xì)的規(guī)劃,沒(méi)有時(shí)間彼此熟悉了解建立團(tuán)隊(duì)合作,。定期明確負(fù)責(zé)人及各項(xiàng)責(zé)任,,舉行正式和非正式會(huì)議也是協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。
4.制定俱樂(lè)部使命,、愿景和價(jià)值觀-核心管理團(tuán)隊(duì)必須盡早討論制定以上理念,,這是建立俱樂(lè)部中很重要的一部。它們必須是切合實(shí)際的而且從初級(jí)員工到高級(jí)管理人員都能夠輕松的遵守,。俱樂(lè)部?jī)?nèi)的企業(yè)文化至關(guān)重要,。
5.工作紀(jì)律與培訓(xùn)-俱樂(lè)部獲得持續(xù)成功關(guān)鍵。碌碌無(wú)為的表現(xiàn)是不能被接受的,,對(duì)于細(xì)節(jié)要付出全部努力,。俱樂(lè)部?jī)?nèi)的所有人包括會(huì)員、訪客,、員工等都需要被認(rèn)可及尊重,。所有員工都需要獲得他們所期望領(lǐng)域的自我提升的機(jī)會(huì),積極鼓勵(lì)所有希望升職及承擔(dān)更多責(zé)任的員工,。為了能夠?yàn)榻K端客戶提供專業(yè)化的服務(wù),,工作團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都應(yīng)該獲得其工作崗位所需要的強(qiáng)化訓(xùn)練,。而最重要的是通過(guò)神秘顧客等手段持續(xù)進(jìn)行定期和非定期檢測(cè),,如果遇到不符合規(guī)范的地方就立即改正直到全部員工習(xí)慣規(guī)范操作為止。
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