無(wú)論成功失敗與否,，是時(shí)候?yàn)檫^(guò)去一年畫上句號(hào)了，同時(shí)靜下心來(lái),，仔細(xì)思考有哪些地方需要改進(jìn),。這里，我談?wù)摰牟皇抢蛸?勒斯,，也不是事實(shí)政治,，而是商業(yè)界特定目標(biāo)—健身房老板。

    這一年,，我寫了很多不同話題的文章,，有很多值得回味,，并提醒讀者哪些內(nèi)容已經(jīng)被覆蓋，哪些重要觀點(diǎn)被認(rèn)同,。下面是一個(gè)列表,，包括我認(rèn)為你需要做的基本建議，指導(dǎo)你在健身房管理上通向成功之路,。

    實(shí)現(xiàn)健身房軟件管理系統(tǒng)

    如果你還沒(méi)有安裝辦公自動(dòng)化或者軟件管理系統(tǒng),，減少紙張工作所花費(fèi)的時(shí)間，亦或是日復(fù)一日業(yè)務(wù)管理任務(wù),，那么我強(qiáng)烈建議你為此安裝軟件管理系統(tǒng),。你花更多的時(shí)間追尋賬目、查詢欠款,，在企業(yè)掌舵的付出的時(shí)間就越少,。你越早安裝專業(yè)的健身管理軟件，就越有時(shí)間集中精力發(fā)展業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì),。

    讓7天24小時(shí)全天候營(yíng)業(yè)成為可能

    如果你有正確的軟件,，你可以完成重大的事情—讓健身房7天24小時(shí)為會(huì)員服務(wù)。如果你還沒(méi)有這樣做,，看看其中的市場(chǎng)潛力—延長(zhǎng)了營(yíng)業(yè)時(shí)間,。在午夜，可能會(huì)有一批批的輪班工人和夜貓子誰(shuí)想?yún)⒓渝憻�,。設(shè)計(jì)專門的應(yīng)用軟件和支持遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)及控制系統(tǒng)指導(dǎo)監(jiān)督會(huì)員活動(dòng),。

    利用文字和郵件與會(huì)員交流

    是否想過(guò)利用在電子郵件、文本或即時(shí)通訊系統(tǒng),？當(dāng)今時(shí)代,，有多種多樣的方式與會(huì)員保持交流聯(lián)絡(luò)。他們比廣告牌或者張貼通訊廣告更有效果,。

    建立并分享政策和程序標(biāo)準(zhǔn)

    每個(gè)公司都需要一本員工手冊(cè),，給予員工綜合的指導(dǎo)。一旦你已經(jīng)完成,，就創(chuàng)建程序和活動(dòng)的清單,。遵循簡(jiǎn)單詳盡的步驟完成一個(gè)陌生的任務(wù)，并確保所有必要的步驟都已完成,，有助于減少對(duì)員工工作的監(jiān)督工作,。

    開(kāi)發(fā)銷售技巧

    業(yè)務(wù)的成敗取決于銷售情況。制定銷售培訓(xùn)及監(jiān)督制度,，幫助員工學(xué)習(xí)銷售技巧,。深入調(diào)查什么樣的培訓(xùn)切實(shí)可行，同時(shí)利用更強(qiáng)大，更富有經(jīng)驗(yàn)的工作人員指導(dǎo)新的和經(jīng)驗(yàn)較少的員工,。

    業(yè)務(wù)的發(fā)展是什么樣的,？有一家非常有名的大型連鎖俱樂(lè)部在你付出辛勤的地方俱樂(lè)部旁開(kāi)了新店？如果你有完整的策略,，這不是件壞事,。作為一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的俱樂(lè)部，你具有更多的靈活性及對(duì)本地的熟知性,。如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)失誤,，惹惱了自己的一位客戶，那么,，這位客戶很可能轉(zhuǎn)移它最近的俱樂(lè)部（你）來(lái)替代該俱樂(lè)部,，并且告訴他們所有的朋友做同樣的決定,。這里的關(guān)鍵是,，你應(yīng)該了解一切事物都存在機(jī)會(huì)。

    開(kāi)發(fā)一個(gè)不間斷的認(rèn)證項(xiàng)目

    健身訓(xùn)練工作人員將有可能是多種多樣的人群,。他們有各種不同的的技能和資質(zhì)等級(jí),。鼓勵(lì)他們發(fā)展并持續(xù)考取不同的資格認(rèn)證，這對(duì)于俱樂(lè)部發(fā)展及會(huì)員將起到重要幫助,，并有助于教練職業(yè)生涯不斷攀升,。

    審視下面趨勢(shì)

    ● 人們需要什么？查閱報(bào)告和刊物,，了解其全球他組織和公司在做什么,。

    ● 社區(qū)需要什么樣的健身服務(wù)？你是否能充實(shí)它,？

    ● 哪些商機(jī)會(huì)浮出水面,？什么的報(bào)告是火熱的？

    ● 運(yùn)用20/80法則（二八定律,、帕累托法則）,，在長(zhǎng)尾定律的客戶需求中需求機(jī)會(huì)。

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