無論成功失敗與否,，是時候為過去一年畫上句號了，同時靜下心來,，仔細思考有哪些地方需要改進,。這里，我談論的不是莉賽-勒斯,，也不是事實政治,，而是商業(yè)界特定目標—健身房老板。

    這一年,，我寫了很多不同話題的文章,，有很多值得回味,，并提醒讀者哪些內(nèi)容已經(jīng)被覆蓋,，哪些重要觀點被認同。下面是一個列表,，包括我認為你需要做的基本建議,，指導你在健身房管理上通向成功之路。

    實現(xiàn)健身房軟件管理系統(tǒng)

    如果你還沒有安裝辦公自動化或者軟件管理系統(tǒng),，減少紙張工作所花費的時間,，亦或是日復一日業(yè)務管理任務，那么我強烈建議你為此安裝軟件管理系統(tǒng),。你花更多的時間追尋賬目,、查詢欠款，在企業(yè)掌舵的付出的時間就越少,。你越早安裝專業(yè)的健身管理軟件,，就越有時間集中精力發(fā)展業(yè)務及團隊。

    讓7天24小時全天候營業(yè)成為可能

    如果你有正確的軟件,，你可以完成重大的事情—讓健身房7天24小時為會員服務,。如果你還沒有這樣做，看看其中的市場潛力—延長了營業(yè)時間,。在午夜,，可能會有一批批的輪班工人和夜貓子誰想?yún)⒓渝憻�,。設計專門的應用軟件和支持遠程監(jiān)測及控制系統(tǒng)指導監(jiān)督會員活動。

    利用文字和郵件與會員交流

    是否想過利用在電子郵件,、文本或即時通訊系統(tǒng),？當今時代，有多種多樣的方式與會員保持交流聯(lián)絡,。他們比廣告牌或者張貼通訊廣告更有效果,。

    建立并分享政策和程序標準

    每個公司都需要一本員工手冊，給予員工綜合的指導,。一旦你已經(jīng)完成,，就創(chuàng)建程序和活動的清單。遵循簡單詳盡的步驟完成一個陌生的任務,，并確保所有必要的步驟都已完成,，有助于減少對員工工作的監(jiān)督工作。

    開發(fā)銷售技巧

    業(yè)務的成敗取決于銷售情況,。制定銷售培訓及監(jiān)督制度,，幫助員工學習銷售技巧。深入調(diào)查什么樣的培訓切實可行,，同時利用更強大,，更富有經(jīng)驗的工作人員指導新的和經(jīng)驗較少的員工。

    業(yè)務的發(fā)展是什么樣的,？有一家非常有名的大型連鎖俱樂部在你付出辛勤的地方俱樂部旁開了新店,？如果你有完整的策略，這不是件壞事,。作為一個獨立經(jīng)營的俱樂部,，你具有更多的靈活性及對本地的熟知性。如果你的競爭對手出現(xiàn)失誤,，惹惱了自己的一位客戶,，那么，這位客戶很可能轉(zhuǎn)移它最近的俱樂部（你）來替代該俱樂部,，并且告訴他們所有的朋友做同樣的決定,。這里的關鍵是，你應該了解一切事物都存在機會,。

    開發(fā)一個不間斷的認證項目

    健身訓練工作人員將有可能是多種多樣的人群,。他們有各種不同的的技能和資質(zhì)等級。鼓勵他們發(fā)展并持續(xù)考取不同的資格認證,，這對于俱樂部發(fā)展及會員將起到重要幫助,，并有助于教練職業(yè)生涯不斷攀升。

    審視下面趨勢

    ● 人們需要什么,？查閱報告和刊物,，了解其全球他組織和公司在做什么,。

    ● 社區(qū)需要什么樣的健身服務？你是否能充實它,？

    ● 哪些商機會浮出水面,？什么的報告是火熱的？

    ● 運用20/80法則（二八定律,、帕累托法則）,，在長尾定律的客戶需求中需求機會。

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