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劉德堂

導師簡介

劉德堂

1997年  Clark Hatch Fitness Center 美商克拉克健身中心 臺北 教練部經(jīng)理 15-20年前臺北最好的健身中心

1999年 California Fitness Center 美商加州健身中心 臺北  總經(jīng)理 開幕前已經(jīng)累積超過5000名會員, 開幕后最高營業(yè)額一個月超過180萬美金

2003年 Hollywood Fitness Center 好萊塢健身中心 臺中 副總經(jīng)理 6天預售超過750張會員卡

2005年 True Yoga Center 全真瑜珈中心 臺北 總經(jīng)理  業(yè)績最好的瑜珈館,一年超過3000萬

2007年 Alexander Fitness Center 亞力山大健身中心 協(xié)理

2008年-2012年 Yoga Wave 唯瑜珈 銷售區(qū)域經(jīng)理 瀋陽一家館連續(xù)突破2000萬

從事健身瑜家俱樂部行業(yè)超過16年, 帶領超過40家會所以上的經(jīng)驗

課程簡介:

讓會所快速提升業(yè)績的實戰(zhàn)技巧:

一. 對經(jīng)營者:
1. 改善硬件設備環(huán)境來提高競爭力（以綜合貼心的服務與合理的成本來創(chuàng)造每平方米最大的經(jīng)濟效益）
A. 想要開新店者: 掌握會籍收入與私教收入外, 另外準備2-3種的二次消費經(jīng)營模式
B. 舊館需要裝修前提: 充分利用每一平方米的空間做裝修,，并培訓現(xiàn)有的員工提升其第二甚至第叁專長準備為裝修后的營運項目提升業(yè)績目標
C. 舊館維持原有硬件環(huán)境不做裝修：重新檢視自身會所的優(yōu)勢競爭力是否足夠,？如果硬件環(huán)境不做改善，就必須從產(chǎn)品服務核心技術做更新提升創(chuàng)新或是人員工作士氣效率溝通執(zhí)行力著手
2. 從產(chǎn)品服務核心技術做更新提升創(chuàng)新：
A. 創(chuàng)新產(chǎn)品-剛中帶柔,，柔中帶剛：健身房創(chuàng)造瑜珈收費課程,，瑜珈館增設健身私健課程；可以另外加收瑜珈卡新產(chǎn)品或瑜珈師資培訓,，或是以課來消化1對1私教課來增加私教會員到訪次數(shù)并且富含趣味性且更容易看到效果,；或是增加多類型私教課如球類競技，普拉提,，瑜珈私教,，拳擊私教，MMA巴西柔術等,。
B. 創(chuàng)建核心技術平臺使每個員工都是你的代言人：建立核心技術團隊如舞蹈,，瑜珈等團體課程老師甚至私教團隊一起團練交叉團練，并且增加老師協(xié)助培訓會所銷售人員與服務人員,；真正讓你的員工都變成你自我品牌的模特兒與銷售高手,。
3. 從人員工作士氣效率溝通執(zhí)行力著手
A. 士氣：
a. 合理的薪酬制度
b. 不亂扣錢
c. 福利保障穩(wěn)定性
d. 幸福感可從離職率與自愿轉
     介紹新員工看出來
B. 效率：
a. 是否投資金錢與時間在管理者上，讓他們更懂得真正地去開會,，培訓以及提升自我領導力
b. 舍得舍得有舍才有得：很多人都希望買QQ比亞迪來當奔馳寶馬與奧迪,，這是不可能的事情。你應聘底薪1500-2000左右的員工,，卻要他們工作效率像北大清華交大哈佛史丹佛的畢業(yè)生,。會所的工作不管是銷售，私教,，團操瑜珈老師,，客服人員都需要多樣化的職場技能，如果底薪不愿意給高,，就必須在培訓上下工夫,。
c. 溝通：讓大家放棄本位主義-建立一個簡單的管理結構，并且將辦公室放在一起,，提高總部人員下現(xiàn)場幫忙,，增加現(xiàn)場員工支援總部，達到私教會籍溝通無障礙,，總部現(xiàn)在體諒彼此勞動成果,。
d. 執(zhí)行力：將開會與培訓還有監(jiān)督的方式變得更容易執(zhí)行，調整績效底薪或績效考核制度,，不讓員工養(yǎng)成有獎金才做業(yè)績的壞習慣,，不讓主管經(jīng)理養(yǎng)成下屬做不好就扣錢的懶惰管理習慣,，目標方向明確，開會激勵鼓勵,，回報數(shù)字不造假,，執(zhí)行力自然就可以提升。

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