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    俱樂部管理中可以做出很多舉動,，為員工創(chuàng)造奇跡,，而并不總是涉及金錢,。對勤奮、優(yōu)秀員工的認可,，是讓他們感到快樂的非常棒的方式,，額外的努力會被領導看到的。本周IHRSA行業(yè)專家答疑,，請到了3位健身行業(yè)的人士,，他們將為大家解開疑惑。

    問題：獎勵和留住優(yōu)秀員工,，我們能做些什么,？

    Lana Carson（Omni Fitness Club健身俱樂部老板）—對于員工，可能很期待這樣有興趣的話題,。每月的員工會議,，我會對2個或者3個超額完成任務的員工表示認可鼓勵。贈予的禮物都是員工所喜歡的,。（從開始階段,，我就了解每個員工，這有助于創(chuàng)造一個舒適和諧的工作環(huán)境,，能夠知曉他們喜歡什么樣的獎勵,。）總之，如果員工表現(xiàn)非常好,，我會當場就對他表示認可,。可以在其他員工或者俱樂部會員面前,，對其進行表揚,，或者我會故意忽略，假裝沒有看到他們辛苦工作,。這樣會激起員工的斗志,，特別是當自己沒有被別人注意的時候。

    J Madden（Pura Vida Fitness & Spa任事股東）—我們的領導團隊致力于傾聽全體員工的心聲,，以及創(chuàng)造一種員工與會員相互建立連接的家庭氛圍,。我們鼓勵員工充分利用我們所有的設施和課程，讓員工在俱樂部內外都可以感受到一種主人翁的歸屬感和作為俱樂部大家庭一份子的生活理念,。俱樂部開業(yè)19個月后,，對于開荒員工80%的保留率,，我感到非常自豪。在這個充滿挑戰(zhàn)的經(jīng)濟時代,，留住員工是俱樂部擁有者至關重要的使命,，因為他們是我們起初拼圖重要的基本元素。

    Victoria Gill（Green Apple Wellness Centre常務董事）—員工的優(yōu)勢被認可和鼓勵后,，有助于他們在公司內外的培訓,、工作項目和任務、定期團隊會議以及輔導和建議性反饋中獲得進步,。針對每一個新階段的增長,，可以對員工表示認可獎勵，可以一對一口頭,、團隊會議或者書面卡片和禮物,。以現(xiàn)金形式支付獎金也都試過，但證明效果低于標準的做法—每年的圣誕節(jié),，每個員工手中會收到我本人親手寫的賀卡,，以對他們一年所做努力的認可和鼓勵。

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