GoodLife通過與電視真人秀明星Jillian Michaels合作,，讓品牌重新煥發(fā)光彩（圖為副總裁Maureen Hagan與Jillian Michaels在多倫多一節(jié)團操課上）

    現(xiàn)行實際的產(chǎn)品是什么？為什么它如此受歡迎,？作為一個土生土長的加拿大公司,，而不是美國巨頭，如何占據(jù)加拿大健身行業(yè),？

    其中一個原因,，很明顯，GoodLife將目標(biāo)放在了社會廣大中層人群,。幾年前,，Patchell-Evans試圖將一些GoodLife連鎖店定位為像Platinum這種高端俱樂部一樣，擁有高額會費,，但很快他放棄了這個想法,。“為什么不是每個人都值得擁有一個高貴俱樂部的會員資格？“此外,，他在加拿大看到的一個大的尚未開發(fā)的高端人群市場,。“美國通常兩級分化嚴重，窮人和富人,，而加拿大人則是中層人群居多,，”他表示。

    在過去的一年,，美國兩個著名的俱樂部連鎖都在多倫多市中心開了分店,。一個是基于紐約為大后方而建立的Equinox健身，收費約165美元一個月,，并提供更衣室內(nèi)淋浴和免費的Kiehl護膚產(chǎn)品服務(wù),。二月份，麥當(dāng)娜來到多倫多,，開設(shè)了她的Hard Candy健身分店,，Hard Candy在世界各地七個城市都有店面。會費開始為每月99美元,。“他們是很不錯的代理商,，通過探聽市場形勢收取會費” Hagan表示。“但我們不相信會分化市場,。”

    GoodLife的成績光彩照人,。除了Jillian Michaels那部分，你看到墻壁上懸掛的僅有的榮譽,，都是Patchell-Evans和Hagan,，當(dāng)然,，也可能有一張奧運劃船選手Silken Laumann的海報，她是Patchell-Evans的妻子,，是GoodLife兒童基金會的倡導(dǎo)者,。

    如同對Riddell 和Hagan提出的建議信賴一樣，Patchell-Evans對于女性健身的洞察力比較敏感,。他老早就得出結(jié)論,，有很多人女性主觀上很想鍛煉，而不是被他人建議,。1983年,，GoodLife在Peterborough開設(shè)了第一家女性健身房。目前,，大約有125家俱樂部,，它們亦或是獨立的女性健身房，或者擁有獨立的女性區(qū)域,。即使在GoodLife男女混合的俱樂部,，也很難看到休息區(qū)和水吧。“Extrame健身才會有這項服務(wù),，” Bradlow表示,。GoodLife把這些東西全都取消了,。

    當(dāng)GoodLife從競爭對手那收購了俱樂部，發(fā)現(xiàn)其中許多家要比預(yù)期中還要弱小,。在早期，這種情況看起來似乎有點滑稽,。1993年,，GoodLife收購了一家位于多倫多Yonge 街與 Queen streets 街交叉口的壁球健身俱樂部，也是市內(nèi)唯一家壁球健身俱樂部,。里德爾回憶說,，俱樂部非常豪華漂亮，但它更像是男人們的社交場所,，而不是健身俱樂部,。“當(dāng)時有160名會員，兩個酒吧和一個雪茄休息室,，”她笑著說,。

    最近，有一些不太好的發(fā)現(xiàn),，Riddell 不想指名道姓貶低其他健身連鎖,，但她說,，他發(fā)現(xiàn)其中兩家俱樂部在會員維護上如此的匱乏，“這對我們重拾信心是有好處的,。”

    美國品牌的競爭還沒有那么激烈,。許多大型的連鎖店，如24-Hour Fitness健身,， Gold’s健身和LA Fitness健身,，并不比GoodLife大多少。LA Fitness健身與GoodLife在布局上很相近,，但它已經(jīng)在加拿大有13家店，主要是在多倫多郊區(qū),。然而,，更大的威脅是Anytime Fitness健身,，一個快速增長的折扣健身連鎖,，成立于2002年明尼阿波利，目前世界各地有超過2200的俱樂部,，其中,，加拿大就有82家。

    總之,，最近GoodLife最緊迫的挑戰(zhàn)似乎是內(nèi)憂而非外患,。

    工會領(lǐng)導(dǎo)是一項艱巨的工作，特別是當(dāng)兼職員工分布在不同地方,。不過,，Scott Robinson先生，一位職于多倫多GoodLife的55歲動感單車兼職導(dǎo)師,，激怒了GoodLife管理層,。這位新晉的公會成員一周在GoodLife上14節(jié)動感單車課程，當(dāng)管理層發(fā)現(xiàn)他同時在另外一家動感單車工作室上課后,，他于一周前被解雇了,。

    7年前，Robinson加入GoodLife,，因Bally and Sports Clubs俱樂部被收購,。去年夏天，他加入加拿大的美籍工人聯(lián)合工會,，在加拿大有大約10000名成員,。Robinson 引用了一連串的抱怨，心聲來自于分布廣泛的的GoodLife教練和導(dǎo)師,。其中：工資低,，對體力要求很高的工作沒有勞動賠償以及剝削員工等,。

    Robinson 已經(jīng)與GoodLife管理層有過幾次口角。在2011的夏天,，他向安大略勞工關(guān)系委員會提起訴訟,，很多在職和曾經(jīng)在GoodLife工作過的員工稱其為“45分鐘=1小時”。原本一個小時的課程,，他應(yīng)該得到50美元,，但GoodLife實際支付的課時費，是按照導(dǎo)師實際授課的時間支付的,。2012年1月,，Robinson贏得了訴訟，并討回欠薪,。之后,，GoodLife改變了合同條款，只支付的實際教學(xué)時間的費用,。

    負責(zé)團操課程的Hagan表示,，GoodLife只不過是想讓所有導(dǎo)師教練都公平對待。“有些人可能是1小時15分鐘的課程,，而他們希望應(yīng)該得到更多的薪水,，”她說。在GoodLife早期,，公司只有幾十個教練導(dǎo)師,，在對授課時間進行支付課時費上比較寬松。現(xiàn)在,，GoodLife擁有3270多名教練和導(dǎo)師,，這些時間應(yīng)與實際數(shù)量相符。